Camino para ganar clientes

Después de haber experimentado muchas frustraciones con llamadas no devueltas de los vendedores me pregunto cómo estas personas se quedan en los negocios. ¿Qué pasó con el servicio al cliente común? En esta economía, ¿cómo pueden darse el lujo de ignorar las llamadas de los clientes?

Me encontré con un blog de colega altavoz Bruce Turkel un experto en branding. Él escribe:.

El ochenta por ciento del éxito está apareciendo

y' s la capacidad y la voluntad de hacer el trabajo que importa. Gente don &'; t comprar lo que haces, que compran lo que eres

Un gran cliente mío, no es un multimillonario, pero aún así en su camino, estaba en el proceso de entrevistar a los abogados para un nuevo proyecto.. Yo le pregunté cómo se determina si y' re bueno o no

“. We &'; hemos ya hecho la debida diligencia y se verificaron su destreza profesional, y" él respondió. y" En este punto, supongo que ellos pueden hacer todo el trabajo, de lo contrario wouldn y'. t estar considerando en primer lugar para

“ Si yo les dejo un mensaje de correo de voz y me llaman dentro de la hora , entonces ellos y' re un gran abogado. Si les dejo un mensaje y me llaman por el final del día, entonces ellos y' re un buen abogado y".

“ ¿Y si don &'; t que me llamen de vuelta hasta el día siguiente y " ; Le pregunté

“. Entonces ellos y' re no es mi abogado y".

Esta no es gente de ciencia de cohetes. It &'; s simplemente volver a lo básico para tener éxito en los negocios. ¿Qué hace su respuesta al cliente parece?

En esta era de ritmo rápido de la tecnología más que nunca si usted snooze, usted pierde Hotel  .;