Sistemas, Políticas, Procedimientos (S.P.P.)

Puedo ver sus ojos vidriosos como se mira a este título. Tal vez ni siquiera llegar hasta aquí en este artículo porque lo único que veía era el título y siguió adelante. I &'; estoy acostumbrado a eso y que y' s tan mal. I &'; he estado peleando la buena batalla durante mucho tiempo y que no hay nada más fácil. La buena batalla es conseguir que las personas que profesan que quieren el cambio, dicen que quieren mejorar en lo que hacen y cuando se inicia el proceso de aprendizaje, se cerraron fría

Vamos y'. S utilizan las organizaciones de franquicias que poseía como el ejemplo perfecto. Sígueme aquí

Paso Uno de Me gustaría poner un anuncio en el periódico diciendo que teníamos franquicias para la venta.

Paso Dos Francia El anuncio podría decir que tuvimos una oportunidad de franquicia exitosa para ellos; dijimos parte de la cuota de franquicia, $ 20.000 o más, iría hacia la capacitación en cómo ejecutar la franquicia.

Paso tres
Venían y cumplir con nosotros, nos gustaría entrevistar a ellos, hacer el papeleo , comprobar a cabo; que a su vez querrían llamar franquicias ya en la organización a descubrirnos. En esta reunión, iniciarían lo que sería un diálogo permanente en el que se pregunta a nosotros en el apoyo y la formación que le hemos proporcionado nuevos y existentes franquiciados. Queremos explicar en detalle el apoyo, la formación, los sistemas, políticas y procedimientos que todos los franquiciados exitosos reciben y deben seguir. Los potenciales franquiciados también pidió a los franquiciados existentes si se proporcionó el apoyo y la capacitación, se les aseguró que era.

Paso cuatro
Este proceso duraría semanas, a veces meses, los potenciales franquiciados waffling de si comprar o no. ¿Nos apoyarlos? ¿La franquicia realmente funcionan? De ida y vuelta, reuniones y preguntas. La inversión fue de $ 100,000.00, más para un área más grande; una decisión importante que requiere la debida diligencia.

Paso cinco
Los abogados se involucró, los abogados revisado el contrato y sí, a la derecha en el contrato que dijimos que íbamos a apoyar y capacitarlos en cómo ejecutar una exitosa franquicia en nuestra organización. También declaró que teníamos un manual de operaciones que describe nuestros sistemas, políticas y procedimientos. Lo llamamos el Plan para el Éxito. Luego tuvimos que regatear con sus abogados para que sean felices, si hay una cosa tal como un abogado feliz, que íbamos a cumplir con nuestras obligaciones para capacitar y apoyar a sus clientes.

Paso Seis
Más reuniones , llamadas telefónicas y más llamadas telefónicas y reuniones con los franquiciados existentes comprobando una vez más que no había entrenamiento, hubo apoyo y sí la franquicia iba a funcionar.

Paso Siete
a mi costa, se celebrará una reunión en la que franquiciados existentes estarían disponibles para cumplir con los nuevos franquiciados potenciales para discutir, en persona, lo que habían estado discutiendo por teléfono desde hace semanas o meses. La reunión se celebró en una habitación de hotel, sin nadie de mi oficina en la asistencia por lo que todo el mundo se sienta a gusto y pedir cualquier pregunta que querían en privado.

Paso Ocho
Finalmente se tomó la decisión de comprar la franquicia, se firmaron los contratos, el dinero cambió de manos, todo el mundo se dieron la mano y me llevó a todos a cenar para celebrar. Fue un tiempo para regocijarse, un nuevo comienzo para el franquiciado.

Ahora algo realmente extraño tiene lugar.

Recuerde lo preocupados los nuevos franquiciados perspectiva fueron acerca de si nos ayuda, asistencia y tren en una nueva aventura de la marca que tenían absolutamente ninguna experiencia en, una empresa que sólo nos habían dado, $ 100,000.00 o más para, recordar a esas personas?

Estas mismas personas, cuando se le dijo de la siguiente sesión de entrenamiento, establecen especialmente para las nuevas personas asistan a una reunión celebrada por ellos, donde se iba a obtener la ayuda, apoyo, formación que querían tan mal, que nos prometió que nos daría, ¿qué crees que ellos dijeron, cuando se le dijo de esta reunión ? Piense muy, muy difícil

. "I &'; estoy ocupado, puedo ir otra vez."

La verdad, lo juro. Más de la mitad de todos los franquiciados que he tratado, ya sea didn y' t se presenta a esta reunión, quería que se movió para que no interfiera con algo realmente importante que estaban haciendo, vino, pero se fue temprano o enviado a alguien en su lugar para tomar y" &ldquo ;. notas Si esto suena extraño para usted, se pone aún más extraño, si eso es posible

La reunión se inicia, este es el día que reciben todas las cosas que han dicho que querían; capacitación, apoyo, ayuda, el manual de operaciones que contiene los sistemas, políticas y procedimientos, su propio Proyecto original personales para el éxito. Recuerde que pagaron más de $ 100,000.00 o más para ello. Siempre mantuve la primera reunión, yo era el franquiciador, los vendí la franquicia, yo fui el que hizo todas las promesas a ellos, y era justo que yo debería ser el que introducir adecuadamente en la organización. Esto es cuando la cosa más extraña que sucedió siempre, sin falta.

Me gustaría entregar los manuales y todo el mundo iba a comenzar a leer a través de ellos y señalar las cosas a sus cónyuges o el pueblo al lado de ellos, y entonces sería suceder. Esto sería lo que nos referimos como y" el principio del fin y" pregunta. La pregunta era la siguiente:

“ ¿Tenemos que hacerlo de esta manera "

¿Qué significa todo esto que ver con dos cosas:??

¿Está usted va a creer, como yo, que a menos que usted comienza a construir /incorporar /acepta en sus operaciones diarias Algunos sistemas, políticas y procedimientos que no se dan cuenta plenamente de su potencial? En segundo lugar, una vez que haya elegido sus sistemas, políticas y procedimientos, se tiene fe en su capacidad para ayudarle a alcanzar su pleno potencial

La vida está llena de opciones Restaurant  ?;