Benchmarking y experto del software del sistema puede ayudar a las empresas cuantificar sus Programas de Seguridad

Conoce Compañía X. no tiene procedimientos de seguridad formales, escritos y esencialmente maneja los incidentes relacionados con la seguridad en una, de manera ad hoc caso por caso.

Nuestra siguiente concursante se Compañía Y. Esta organización tiene un programa de seguridad formal en su lugar y ha distribuido los procedimientos por escrito a todos sus empleados.

Por último, detrás de la puerta número 3, es la empresa Z. No sólo tiene un programa de seguridad escrito y salida, pero mide su resultados internamente y en contra de otras empresas en un intento de adoptar las mejores prácticas.

Lo que tienes por encima de tres empresas en varios puntos a lo largo de la escala evolutiva de protección de la instalación. ¿De dónde viene su empresa caiga en este espectro? A juzgar por una reciente encuesta de instalaciones profesionales, es probable que no "improvisar" como la empresa X, pero también no es tan sofisticado como Empresa Z. Bienvenido al mundo de Y.

En resumen, evaluación comparativa puede hacer el caso que su grupo está proporcionando "valor añadido" a la empresa. La filosofía detrás de la evaluación comparativa es:

• Para compararnos a los competidores, a sabiendas de que los valores de CEO que la comparación;
• Para calibrar la calidad y eficacia de nuestros procesos con los mejores en el negocio;
• Para despertar nuestra propia creatividad;
• . Para acelerar el cambio, aprendiendo de los errores de otras personas

Los servicios de seguridad de la compañía se dividió en tres áreas de información: la seguridad en el mundo (legal); seguridad informática (negocio); y la seguridad física (gestión de edificios)

Una técnica es "la investigación secundaria." - un vistazo a la información pública y el Internet es una gran fuente en diferentes procesos. El objetivo aquí es escoger y elegir los mejores elementos de diferentes fuentes para construir su propio modelo, en lugar de limitarse a la adopción de bloqueo de programas, acciones, y el barril de otra persona

Después se identificaron las mejores prácticas vino la parte divertida.: visitas al sitio. La clave aquí es compartir información sobre sus propios procesos, también.

El benchmarking es sólo una manera de medir la efectividad de la seguridad. Tecnología, en este software de ordenador caso, puede ser parte del paquete, también. Los desafíos van desde lo práctico - si los datos recogidos en un empleado pueden ser transferidos de un empleador a otro -. A la filosófica, ya sea todo el proceso constituye una invasión de la privacidad

Piense de nuevo, por un momento , a la Compañía Z mencionado anteriormente. Es que salpican toda la "I" s y cruzando todas las "T" s cuando se trata de seguridad. Benchmarking está en marcha, pero hay un pequeño problema. Los empleados sólo tienen una vaga sensación de lo que las políticas de seguridad son, y el cumplimiento es a medias, en el mejor.

métodos pasados ​​de moda para medir la conciencia de seguridad entre los empleados, tales como campañas de carteles, ayudas audiovisuales , y las pruebas de limpieza de escritorio, no son suficientes. En cambio, las empresas pueden medir con mayor precisión el clima de seguridad dentro de la organización mediante el uso de un "termómetro de la seguridad", un cuestionario para los empleados que se relaciona con la cultura y las actitudes de las empresas.

Tenemos que prescindir del aura negativa que rodea el término "conciencia de seguridad." La conciencia de seguridad es una palabra de moda que usamos cuando las cosas no van bien. Tiene un tipo excusa negativo de significado se convierte en un cubo de basura donde tiramos nuestros problemas. ¿Son los empleados que no cooperen con los procedimientos de seguridad estúpido, perezoso, o no? No, su incapacidad de seguir la política de seguridad, probablemente, el resultado de los procedimientos poco claros o la falta de aceptación por parte de la alta dirección, que puede socavar la política.

El camino hacia el buy-in puede ser más fácil si su enfoque de protección de activos se ajusta a la cultura, el estilo de gestión y planificación de negocios de su empresa, y si los resultados son medibles. El termómetro de seguridad permite que el personal de seguridad que presentan los datos cuantitativos, no sólo cualitativa,. El termómetro hace manejables los aspectos intangibles de concienciación sobre la seguridad de los empleados y gerentes.

Así es como funciona. La encuesta se utiliza para medir las percepciones y actitudes, mediante una escala de cinco puntos para calificar las preguntas abiertas. Las respuestas pueden variar desde muy en desacuerdo a totalmente de acuerdo. Por ejemplo, un grupo de preguntas podría tener que ver con la protección de los documentos. Declaraciones de encuestas específicas podría decir lo siguiente: "En mi oficina, estoy equipados para cuidar de almacenamiento seguro de documentos confidenciales de la compañía", o "En mi departamento, el almacenamiento seguro de los documentos confidenciales se discute, al menos una vez cada tres meses."

Al llamar al termómetro de una herramienta de prevención más que una herramienta de resolución de la delincuencia, las empresas deben utilizar sólo declaraciones /preguntas positivas, no ", lo hiciste-cop como?" - preguntas tipo. En cuanto a la metodología, se aconseja el uso de un cuestionario adaptado a las propias necesidades específicas, enviándolo a la casa del empleado, y luego el envío de una carta de seguimiento para aumentar la tasa de respuesta, que puede superar el 50 por ciento. Después de que las encuestas son devueltas, las empresas realizan el análisis estadístico, el seguimiento con entrevistas y escriben el informe oficial, que incluye medidas de mejora y un plan de acción Restaurant  .;