Las percepciones que conforman nuestra Expectativas

La gestión de las expectativas y percepciones

La forma en que percibimos cualquier tema o cualquier evento es a menudo coloreadas con las expectativas que nosotros y' he aprendido. Incluso antes de que el evento en sí o de nuestra reunión el tema. Por ejemplo, la forma en que un individuo puede vestirse es en gran parte un factor en cómo percibimos esa persona y esa persona y' s mensaje. En este sentido todo el mundo lleva un uniforme de algún tipo. ¿Son un profesional o son artístico? Adaptado o fuera de la parrilla? ¿Son vestidos de una manera rígida, como un banquero, un oficial de policía o informalmente como un músico o un pintor? Esto puede incluso romper hacia abajo, donde se compraron la ropa. El caso en cuestión, con un cliente corporativo, siempre voy a usar un traje y corbata en el primer día. Esto me da agregué percepción autoritario a mi presencia. Cuando trabajo con clientes individuales, que tienden a vestir casual de negocios. Esto establece una percepción de comodidad y facilidad. Hago un trabajo similar en ambos entornos, pero puedo ajustar la percepción de influir en el cliente y' s expectativas.

Aprendizaje de picaduras de sonido y bits de información

Así como es en la forma de vestir, la información obtenida de cualquier idea funciona de manera similar. Como la gente escucha y captar en una frase o una idea, que a menudo se feliz como si han aprendido algo nuevo. En un sentido real que tienen. Tome cualquier cita famosa. La gente va a encajar esa cita en su situación inmediata y si resuena con ellos, van a mantener y van a utilizarlo. Ellos encontrarán motivos para hablarlo y publicarlo en Facebook y Twitter. Pueden incluso utilizarlo como una filosofía de vida, ya que forman otras creencias alrededor. Esto no es más que una de las razones y '; cotizaciones &'; son una herramienta tan valiosa la hora de aprender el modelo de Milton, el Dr. Milton H. Ericson y' s patrones de lenguaje de la PNL, la hipnosis o la persuasión de ninguna clase.

En 1789, dijo Benjamin Franklin: "En este mundo nada es seguro sino la muerte y los impuestos." En esta cita el viejo Ben creó expectativas específicas de certeza. Pocas personas realmente se toman el tiempo y poner la cita en su contexto. ¿Cuáles fueron las palabras a su alrededor? ¿Cuál era la situación de la persona en el momento de la cita y lo que estaba pasando en el momento de la propia cotización? Estos elementos de color la cita.

A partir de una cotización, podemos construir una expectativa en nuestras mentes. Reforzamos nuestros pensamientos en torno a un concepto y formamos las imágenes de percepción en nuestra mente y' s ojo, intentamos que coincida con el mundo externo con nuestra percepción interna. Cuando trabajo con los clientes, una gran parte de mi trabajo consiste en ajustar sus expectativas por lo que consiguen lo que quieren y necesitan. También, a través de una variedad de herramientas, debe cambiar sus percepciones con el fin de hacer que se dan cuenta de ellos y sus creencias en formas que no están acostumbrados.

Nos corresponde a mí para manejar sus expectativas. De lo contrario, ¿cómo iban a saber si ellos y' VE recibieron el valor de lo que han pagado? Igualmente le corresponde a mí para manejar mi propia en cuanto a mis creencias de que voy a ayudar a alcanzar en o más allá de lo que esperan.

Cuando cambiamos nuestras percepciones, empezamos a darnos cuenta que hay otras absolutos más allá de la muerte y los impuestos. Esta es la manera como los seres humanos, procesamos información en niveles de comprensión. Si mis clientes eran de aprender algo nuevo que cambiaría su expectativa y abrir su percepción para saber que todo era posible, abro más posibilidades de intervención seguido de ensayos mentales. Una herramienta extremadamente poderosa es enmarcando preguntas apremiantes y estados poderosos que desafían y modifican mis clientes y' creencias. ¿Cómo iban a saber si se han logrado los cambios que estaban buscando? ¿Cómo si no iba a hacerlo? ¿Qué sería diferente para ellos? Cómo específicamente sería diferente? Muchas veces, después de la intervención, voy a citar a mi cliente, de esta manera su propia frase resuena de nuevo en sintonía con su sistema nervioso hasta el punto donde se encuentran consuelo en las realizaciones recién modificados que llevan.

Estamos constantemente sopesando opciones. Incluso en tiempos de certeza perciben, todos nosotros enfrentamos la adversidad y todos nosotros tomar decisiones, incluso cuando decimos no había otra opción. El hecho de que no es siempre una opción es otro absoluta. Hubo decisiones que nos han traído a este punto y hay opciones a partir de ahora, siempre y cuando no arreglamos nuestras percepciones o cerramos nuestras expectativas. Elija la mejor decisión posible y equilibrarlo con la expectativa de que el resultado que servirá para el año Hotel  .;