Integridad - Tops de la Fuerza Laboral de la Lista de deseos
“ Di lo que quieres decir y pensar lo que dices, y" dice Frank Luntz, investigador de la comunicación y autor de varios libros, entre ellos Lo que los estadounidenses Really Want y hellip; Realmente
Hoy y'. plantilla s anhela comunicaciones integrales veraces y acción alineado de liderazgo en todos los aspectos. Quieren saber el qué, por qué, cómo y cuándo y- y que se preocupan por las consecuencias a largo plazo de las decisiones tomadas por sus líderes
Luntz y'. la investigación s indica que el atributo compañía más deseable que la fuerza de trabajo es las prácticas comerciales éticas. En otras palabras, quieren integridad en sus líderes, que incluye la veracidad, la responsabilidad y la rendición de cuentas.
Walt Disney es un gran ejemplo de liderazgo con integridad. Un rápido vistazo a Disney y' s de los empleados y la satisfacción del cliente nos cuenta la historia. Desafortunadamente Enron y' s Jeffrey Skilling y financista Bernie Madoff están en el otro extremo del espectro, la integridad y el- integridad no era sólo en la parte inferior de la lista, que no era y' t incluso en la lista. En esos casos, millones de empleados y clientes se vieron afectadas al tiempo que la comunidad empresarial un enorme ojo negro.
Integridad conduce a una fuerza de trabajo comprometida
Cuando un líder exuda integridad , la fuerza de trabajo responde al estar más comprometida, productiva e interesados en la sostenibilidad y el futuro de la empresa. Se trata de un flujo natural de ganar-ganar de compromiso donde la integridad está siempre presente como un centinela que guarda el corazón y el alma de la empresa. Integridad motiva, inspira y compromete a todos los niveles de operación, y fluye a través del empleador con el empleado para el cliente.
Puede los &'; t integridad falso. Es ya sea real o falso; y cuando y' s resulta ser falso, puede causar una catástrofe parecida a la de Arthur Anderson firma de contabilidad colapso después de la debacle de Enron. Y, el impacto negativo en las relaciones empleador /empleado y relaciones públicas de consumo de un colapso como es a menudo implacable, dejando una nube de negro por encima incluso de lo mejor de las compañías.
La integridad es clave para el compromiso
Cuando una empresa, a través de su liderazgo, dice la verdad y luego alinea sus acciones con lo que dice, la eficiencia, la eficacia y aumento de la participación de manera espectacular, junto con la productividad y la rentabilidad. La creación de entornos de trabajo basados en la integridad beneficia al empleador y el empleado por igual.
La integridad se basa en la realidad.
No se puede tener uno sin el otro. Si usted es un visionario o un pragmático, sus pensamientos y acciones siempre tienen que estar basadas en hechos. Si no está conectado a tierra en realidad la gente va a dejar de creer y seguirte. Cuando los líderes no tienen seguidores que son líderes ya no. Ellos han perdido su capacidad de motivar e inspirar a otros. Con la verdad y los hechos de su lado, a mantener su integridad para pasar el peor de los tiempos y se elevan durante los buenos tiempos.
Integridad establece un alto nivel.
líderes se convierten automáticamente en modelos a seguir en todos los niveles de gestión. Se miraron, seguido, emulados y imitaron. Están constantemente y" on &"; no importa lo que están haciendo. Todo liderazgo dice y hace está en el centro, y observado por todos.
Cuando los líderes establecen un estándar alto para sí mismos, el estándar para sus seguidores se eleva automáticamente. Cuando esas normas superiores se comunican claramente visualmente a través de modelos de conducta, verbal a través de medios electrónicos e impresos, y audible, ellos no sólo se cumplan, pero superaron - todo el departamento y la organización se beneficia.
Integridad produce una fuerza de trabajo leal comprometido
como un cuadro liderazgos &'; las acciones hablan más que mil palabras. Con las acciones correctas, su fuerza de trabajo se vuelve más leal, involucrados y comprometidos en el resultado de sus expectativas y el futuro de la empresa. En el lugar de trabajo, los líderes marcan la pauta y ejemplo para el rendimiento.
Ya no se puede esperar que la fuerza de trabajo de liderazgo para vivir por el paradigma de hacer más con menos, mientras que el liderazgo sigue un conjunto diferente de las normas. La fuerza de trabajo reconoce las diferentes funciones desempeñadas por ellos y el liderazgo, pero también esperan ser tratados por igual cuando se trata de la información y las comunicaciones, especialmente con respecto a la empresa y' s futuro y cómo les afecta.
Integridad juega un papel clave en el flujo de información, la participación y el rendimiento a largo plazo. Es el único componente de su modelo de negocio que nunca puede ser levantada y usada por un competidor. Con un líder honesto a la cabeza, su empresa puede alcanzar nuevas cotas de éxito y sostenibilidad.
© Pat Heydlauff, todos los derechos reservados 2012
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