Elaboración Problemas en el trabajo con la comunicación eficaz

Recientemente, tuve una discusión animada con una mujer que trabaja para mí que había cometido algunos errores sólo tenía que abordar. Nuestro intercambio fue tensa a veces, y finalmente trabajó cosas, pero lo más interesante para salir de ella fue lo que aprendimos de la experiencia

Su nombre es María, y ella y'. S inteligente, logra y trabaja de forma rápida y eficiente — la mayor parte del tiempo. María probablemente describir la conversación de manera diferente, más como una explosión de cañón. Tenía comenzar de esa manera, ya que había dejado que las cosas se acumulan sin discutir mis preocupaciones cuando sucedieron. Y luego, en una mañana particularmente ocupado, sólo dejé salir

Me di María se sorprendió y I &';. Estoy seguro de que sentía que estaba siendo dura. Tal vez estaba al principio, pero bueno, yo estaba loco. Como gerentes y dueños de negocios, tenemos el derecho de esperar un trabajo de calidad y el máximo rendimiento de las personas que trabajan para nosotros. Al mismo tiempo, tenemos que conocer y practicar la comunicación efectiva, para que podamos obtener los resultados de rendimiento que queremos y mantener la moral.

Nada promueve la productividad y lealtad como apoyo y respeto - y que funciona en ambos sentidos. En los negocios, que había visto lo mal que las mujeres tratan entre sí. Ellos sabotearon, más que apoya, entre sí. Yo sabía que podíamos hacerlo mejor, pero primero necesitaba nuestro propio código de conducta para la forma de pensar y vivir en el mundo que era diferente de la que heredamos de los hombres. Era mi sueño de construir una comunidad de mujeres ayudándose unos a otros a través de un programa que podría mostrar a las mujeres cómo aprovechar su propio valor y el poder innato. En 2011, mi sueño se hizo realidad cuando creé El Women &'; s Código. http://goo.gl/3Fdg1

En cuanto a María, ella escuchó con atención y didn y' t decir una palabra hasta que yo había terminado mi perorata. Yo esperaba que ella fuera a la defensiva, y hacer excusas por no cumplir con una fecha límite, pero en cambio reconoció su error y tomó la responsabilidad! Lo raro es que? De haber aprendido El Women &'; s Código, podría decirle a María había recordado la importancia de ser responsable y aprender de los errores

Luego le tocó el turno, y ella con calma pero con firmeza, señaló comportamientos míos eso. impedir su flujo de trabajo, como no ser accesible para responder a sus preguntas. Tengo que admitir, que hizo un punto válido. y" Yo sé que mi valor, y" María dijo en un punto, y yo era a la vez impresionado y satisfecho porque sabía que había abrazado el principio básico de la Women &'; s Código. Hoy en día, somos felices de nuevo en marcha, nos entendemos mejor e incluso podemos encontrar humor en toda la situación.

Consejos para la comunicación eficaz
* Prepara. Piense de antemano la mejor manera de comunicar sus quejas por lo que la persona en el otro extremo del doesn &'; t consigue defensiva. Cuando alguien se siente atacado, es natural que se defienden. It &'; s normales, todos lo hacemos, pero crea un punto muerto y ahoga la productividad
* Voltear la queja alrededor, así que se trata de su punto de vista.. Por ejemplo, en lugar de decir que hiciste esto y I &'; estoy muy enojado al respecto, se inicia a partir de un punto muerto, incluso humilde lugar. y" Tal vez yo no y' t explicar las cosas con claridad, pero de ahora en I &'; D ¿Te gusta que siga a través de toda la correspondencia de correo electrónico y"..
* Predicar con el buen ejemplo y el respeto, no teme
* Pregunte qué herramientas o cambia una persona necesita para hacer su mejor trabajo
* Trate de entender cómo una persona y'.. s proceso de trabajo puede puede diferir del resto de su equipo
* Sea claro sobre los plazos y prioridades de trabajo * Reconocer el trabajo bien hecho. La alabanza y la ayuda son los mejores motivadores

Beate Chelette es un coche de la carrera respetada, empresario consumado y fundador de The Women &';. S Código, una guía única para el éxito personal y profesional que ofrece un nuevo código de conducta para hoy y ' ; s del negocio, mundo privado y digital. Decididos a construir una comunidad de mujeres se ayudan entre sí, tras la venta de una de sus empresas, BeateWorks, a Bill Gates en 2006 por millones de dólares, Beate creó The Women &'; s Código. En febrero de 2012, para llegar a las mujeres en todas partes, Beate lanzó The Women &'; s Código Curso en línea. http://beatechelette.com/the-womens-code
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