Cuando usted no sabe la respuesta

Un cliente estaba luchando con la forma de gestionar su nivel de estrés durante el Q & A período después de una presentación cuando ella no tiene una respuesta inmediata. La solución más sencilla sería decir: "No sé." Pero no es así de simple.

A veces ella no sabe la respuesta, pero no puede llegar a ella, debido a que la presión de la situación limita su capacidad de pensar y hablar.

Cuando tenemos para llevar a cabo en la demanda, tendemos a juzgar nuestra capacidad de estar a la altura. Llegamos a ser tensa y olvidar que tenemos la opción de parar, centrarnos, y esperar a que la respuesta a surgir.

¿Qué quieres que diga?

Mi propia lucha con este cuestión se produce todos los días. Coaching, la enseñanza, y la presentación, ¿cuántas veces me pregunto: ¿Qué quiero decir
Encontrar la respuesta requiere la presencia

Para mí, el don de la presencia proviene de una?. recuerdo de una confrontación adolescente con mi papá. Mi tía estaba allí, también, y al verme nervioso y cohibido, ella dijo: "Adelante, Judy, habla con tu padre. ¿Qué quieres decir?"

Con su apoyo, yo era capaz de centrarme, y encontrar mi voz Ahora, cuando me siento atascado, oigo su voz:. "? Adelante, Judy, ¿qué quieres decir"

Y encontrar una libertad que no depende de circunstancias externas
.

A veces tengo la respuesta. A veces no lo hago. Cuando estoy centrado, me siento bien de cualquier manera.

maneras de decir, "I Do not Know"
No obstante, he desarrollado un algunas frases para cuando me siento atrapado. Dependiendo de las circunstancias, puede agregar uno o más de los siguientes a su repertorio:

  • Esa es una gran pregunta, y yo no sé la respuesta. Sin embargo, yo estaría encantado de volver a usted. Es el día de hoy un buen momento?
    (Luego hacer y mantener un compromiso para obtener la respuesta).
  • lo agradezco la pregunta, y no tengo una respuesta parcial (que luego se da). Puedo hacer una investigación y que llame más tarde en el resto.
  • no estoy preparado para esa pregunta, porque pensé que el enfoque de la reunión fue ____________. Sin embargo, lo hice traer información sobre ______________, que estaría encantado de dar más detalles sobre.
  • (Si usted es parte de un grupo que está trabajando en conjunto)
    No sé, pero tal vez alguien más en el grupo podía hablar a esta pregunta
    (luego abrirlo al resto del grupo).

    Esté preparado
    No hay sustituto para la preparación. La debida diligencia y planes de contingencia para lo que podría ser pedido de ustedes se sumará aplomo, confianza y capacidad de adaptación a su presentación.

    Para el, recuerda la autodefensa interno no planificado: Respira, centro, y te preguntas: ¿Qué quiero decir
    Pregunta en una actitud de auto? -Confianza y curiosidad. Date el tiempo para pedir y el derecho a no saber. Es curioso, pero a menudo la respuesta perfecta surge Restaurant  .;

    • habilidades de comunicación y de formación

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