La comunicación con personas que no hablan inglés

En nuestra sociedad multicultural, que y' re a menudo en una posición en la que necesitamos para comunicarse con personas que hablan un idioma que no sea el nuestro. Ese y' s también cada vez más cierto como negocio se convierte cada vez más globalizado

Los estadounidenses han dependido tradicionalmente de la otra persona para hablar Inglés.. Hoy en día, a menudo no se aceptó ese enfoque. Supongamos, por ejemplo, se obtiene un ascenso a una posición que le tiene trabajando con clientes en China (o Alemania, Francia, Italia y hellip ;.). Usted don &'; t hablan el idioma. El cliente es probablemente va a tener en cuenta que, en un principio. Pero después de un tiempo, esto va a envejecer.

Van a empezar a reorientar el negocio a su competidor. ¿Por qué? Aquí hay algunas cosas que su competidor podría haber hecho:

* Tomó el tiempo para aprender algunos hechos sobre el cliente y' s la cultura
* Tomó el tiempo para aprender algunas palabras y frases en el cliente y'. . idioma s
* Se utiliza un traductor de bolsillo electrónica en una reunión con el cliente
* ¿Ha comenzado a aprender el cliente y'.. lenguaje s

Pero don &'; t piensa que va a ser inmune a las barreras del idioma, a fuerza de aprender algunos idiomas. Hay ocho idiomas principales, sólo en Europa, además de los principales idiomas asiáticos como el chino, japonés, coreano y tagalo. It &'; s poco probable que usted y'. Re va a aprender todo esto en el corto plazo

Tal vez usted tuvo español o francés en la escuela secundaria. ¿Cuánto de eso ¿te acuerdas? Si su empresa le asigna para manejar una cuenta nueva en China, será que el entrenamiento hace mucho que hacer ningún bien?

Una solución a estos dilemas es tomar un curso de idioma para el idioma específico que necesita. Pero llegar a la velocidad va a tomar un tiempo. Y, por supuesto, se puede acortar el calendario en que al dedicar más de cada noche para estudios de idiomas. Pero puede que no tenga que gran noche de sobra.

Otra solución que atrae a mucha gente está usando un traductor electrónico. Estos son dispositivos de bolsillo que dos personas pueden usar para ayudar a cerrar la brecha del idioma.

Por supuesto, me gusta esta solución porque mi empresa vende traductores electrónicos (www.Mindconnection.com/Translators~~number=plural). Pero estos dispositivos resuelven sólo una parte del rompecabezas más grande en la comunicación con personas que no hablan inglés

Cuando usted y'. Re tratando con personas cuya lengua materna isn y' t Inglés, la situación de comunicación no es totalmente acerca de la habilidad técnica de fluidez en el lenguaje o la capacidad de traducción. It &'; s también sobre la actitud que se comunica

Supongamos que su compañía está explorando una nueva empresa y delegados de otro país visitar sus oficinas.. Se puede decir de inmediato que Inglés ISN y' t su lengua materna; de hecho, ellos aren y' t muy bueno en eso

saber algunas palabras de su lengua, y usted tiene un traductor de bolsillo.. Pero ese y' s no es en absoluto la misma situación de comunicación como si creció al lado de la otra

¿Cómo se puede acomodar a estas personas de una manera que reduce el estrés y ayuda a la comunicación.? Estos son algunos consejos:

* Utilice palabras simples y comunes siempre que sea posible. Estos son los que el resto de la gente probablemente aprendidas.
* Hablar en frases cortas. Estos son más fáciles de procesar que son largas condenas.
* Hable despacio. Cuando usted habla con rapidez, el hablante de lenguas extranjeras puede tener dificultades para discernir las palabras individuales.
* Hablar en semi-staccato. Deliberadamente salir y" espacios &"; en sus palabras.
* Evite adjetivos o adverbios. Estos sólo tiene que añadir la carga traducción
* Don y'. T grito. El ISN tema y' t que son duros de oído
* Uso y leer el lenguaje corporal.. Hacer frecuentes contacto visual. Utilice, gestos significativos pertinentes.
* Utilice lápiz y papel. No para el texto, pero para dibujar. Usted don y' t tiene que ser un gran artista para hacer representaciones significativas en el papel. Cualquiera puede dibujar un vaso con agua que se vierte en ella de una jarra, por ejemplo

¿Qué pasa con la corrección de la otra persona y'. S la dicción o la palabra utilizan? Sí, y' s aceptable dentro de límites bastante estrechos. No es aceptable para contaminar la conversación con una corriente de correcciones.

Así que, ¿cuáles son esos límites bastante estrechos? Cuando la otra persona te pide y" ¿cómo se dice y hellip; &"; o parece estar luchando por la palabra adecuada o cómo decirlo, se está buscando su ayuda. It &'; s OK luego de ofrecer la palabra o la pronunciación correcta. . Sonríe cuando hacerlo, y tomar un tono de amabilidad sugerente en lugar de uno de corregir la otra persona

Otra vez es cuando usted don &'; t entiende. Empezar diciendo que don &'; entiendo. y" I &'; siento, pero yo no y' t entender y" A continuación, puede preguntar a la persona a tratar de escribirlo, o puede sugerir una palabra. Pero lo convierten en un proceso en el que los dos están trabajando juntos para resolverlo.

Las diferencias de idioma puede ser una barrera. O bien, pueden llevar a dos personas más de cerca a través de sus esfuerzos mutuos para cruzar la barrera del idioma. Ya se trate y' s del negocio personal o, el esfuerzo de hacer entender a la otra persona dice mucho acerca de usted

Mientras que las clases de idiomas y traductores electrónicos son extremadamente servicial, siempre asegúrese de que su tono y sus acciones se comunican respeto al. otra persona. Si ese respeto es el único mensaje que realmente consigue a través, usted y' has arreglado para comunicar el mensaje más importante. Si usted no puede comunicar que, los otros mensajes, probablemente ganó y' t importa mucho Restaurant  .;