Palabras Veinte mágicas que venden y cómo usarlos

Dominar el arte de influencia implica simplemente guiar a otras personas y' s la atención, y la herramienta más poderosa y- que ya tienes! - Es el uso del lenguaje. Su lengua es como un foco de luz que dirige lo que otros notar y y- lo más importante - ¿CÓMO notan.

Comparar estas dos experiencias, y ver la diferencia y hellip;

Uno:
Usted está en un seminario en la sala de conferencias del hotel. El orador en la parte delantera de la sala proyecta una imagen en la pared, y quiere que usted note algo. Saca un puntero láser y la apunta a lo que él quiere que usted vea. Él doesn y' t apagar las luces o tire las cortinas de la ventana - él simplemente tiene como objetivo un poco de puntero láser de mano en la imagen y empieza a hablar. Le toma un momento para ver el brillante punto rojo y hellip;

Dos:
Estás en el Radio City Music Hall, el teatro cubierto más grande en el mundo. El lugar es magnífico, y usted está viendo una visita obligada musical. El salón es de estilo famoso en la moda deco. El escenario es magnífico. Los trajes de cada chispa intérprete. La música es impecable. De repente un intérprete viene adelante para hacer un número en solitario. La sala se oscurece mientras que todos los focos de todo el auditorio tienen por objeto el artista solitario. De hecho, los focos brillan tan brillantemente en la UNA persona que todo lo demás en la sala desaparece literalmente de la vista. Su atención está remachado y hellip;

Piense en su comunicación, y luego pregúntese y hellip;

¿Prefieres señalar su mensaje con un poco de láser de punto rojo nervioso - que la gente tiene que entrecerrar los ojos para darse cuenta, o prefieres brillar un foco de 800 vatios?

SUS presentaciones de ventas, cartas de marketing – o cualquier ocasión en la que están influyendo y- debe remachar otras personas y'. s la atención a su mensaje
Y la manera más rápida de crear esta experiencia es dominar el uso del lenguaje.

No doblar otras personas a su voluntad, o manipular a otras personas cruelmente, pero para usar con cuidado el lenguaje de una manera que se siente natural y cómoda para la persona que está hablando.

Sólo en los últimos 30 años el efecto del lenguaje en la mente humana se ha estudiado con cuidado, gracias al trabajo pionero de un psiquiatra llamado Milton Erickson.

Dr. Erickson era un hipnoterapeuta que encontró - en 40 años de práctica
- que el uso de presupuestos en el lenguaje podría hacer más cambios rápidos en sus clientes. A menudo podía crear profunda transformación en una sola sesión

Él estaba constantemente utilizando presuposiciones &ndash!; cosas presumirán verdaderos y- para guiar a sus clientes a asumir cosas útiles. De hecho, su cuidado con el lenguaje comenzó incluso antes de que sus clientes entramos por la puerta. A veces, literalmente, escribir 20 páginas de la sugestión hipnótica y, a continuación, apriete todas esas páginas de la sugestión en tres páginas llenas rico de significado sutil y capas de presuposición.

Se hizo tan famoso que hacia el final de su vida tuvo visitantes de todo el mundo; Psiquiatras, terapeutas y lingüistas viajaron de todas partes del mundo para ver - de cerca - cómo hizo esta silla de ruedas excéntrico Dr. Erickson tales cambios dramáticos en las personas que utilizan sólo una breve conversación.

“ ¿Quieres entrar en trance ligero o un trance profundo y "?; (Suponiendo que van a entrar en trance.)

“ Me pregunto cómo sorprendido y encantado que estaré cuando usted encuentra este problema ha desaparecido completamente y" (. Presuponiendo que este problema va a desaparecer por completo)

No es sorprendente que algunos investigadores con mentalidad empresarial analizaron Dr. Erickson y' s palabras cuidadosamente, y encontraron que su estilo de conversación único haría para una mejora de gran alcance para el arte de de venta.

Por supuesto, el uso de presupuestos por profesionales de ventas ya era bien conocido por el 1970 y' s. Muchos expertos en ventas escribieron guía después de guía sobre el arte de vender assumptive, un don &'; t-tomar-no actitud que empieza por presuponer que el cliente va a comprar. (A veces llamado y" cerca assumptive, y" de “ o /o y" cerca o de “ la ilusión de elección y" cerca.) Y" ¿Quiere esto en rojo o en blanco y"?

Las presuposiciones son útiles, sin duda eficaz, pero su uso en curso ha contribuido al mito del vendedor agresivo, el tipo que ferrocarriles gente en una venta, les guste o no.

Por desembalaje algunos de los patrones de lenguaje del Dr. Erickson (y otros, más allá del alcance de este breve informe), hay otras formas más ingeniosas de la utilización de presuposición en el lenguaje.

Adverbio Advantage

Una de las cosas más poderosas para utilizar en el lenguaje es un adverbio. Los adverbios son aquellas palabras que marcó la pauta para la acción y- si tal medida es la compra de su producto o siquiera pensar en su producto.

Imagínese diciendo y" Él felizmente caminaba por la calle y"

“ Felizmente y" es el adverbio. (Por lo general, pero no siempre, se puede ver el adverbio por el y" -ly y" al final.)

La acción se modifica. No es simplemente caminar por la calle, pero felizmente caminando. Observe qué otra cosa cambia cuando usted dice, y" El tristemente caminaba por la calle y " ;? Después de todo, y' s la misma acción, pero la percepción de la acción es diferente, alterado por esa sola palabra.

Aquí están algunos must de uso de adverbios y hellip;

1.
Naturalmente y" Por supuesto, la próxima vez que sentarse con un cliente, o hablar con un cliente en el teléfono, usted y' ll ser consciente del efecto de sus palabras ya están teniendo en su cliente y' s imaginación " y;.
“ Naturalmente, este programa le beneficiará no sólo en el futuro cercano, pero aún más en el tiempo y hellip; &";

2. Fácilmente
los Usted se encontrará fácilmente utilizando estos métodos en su propia práctica, con clientes y colegas y". Hotel “ Como resultado de la práctica de estos métodos, y' ll encontrar con facilidad que los clientes escuchan cada palabra y ". ;

3. Hotel &ldquo Finalmente, por último you &'; he encontrado un planificador financiero cuyas opciones para usted son razonables y encajar con sus más importantes objetivos a largo plazo y"

Un Adjetivo y hellip útil;

Una cosa importante para recordar cuando el uso de adjetivos y- CUALQUIER adjetivo (aunque estoy señalando a sólo uno por el Poder de estado de Word) - es poner el adjetivo antes de lo que usted está describiendo. Felizmente, esto funciona como un adverbio cuando se utiliza de esta manera, establecer el tono del artículo o el comportamiento antes de que siquiera escuchar lo que el tema o el comportamiento es! Piense en ello como la creación de un sesgo de su producto o servicio antes de que oyen hablar de él!

4. Ilimitado Restaurant “ Piense en el confort sin límites que tendrá, a sabiendas de que este plan va en aumento en el valor para usted, día tras día y".

Dirección su atención con verbos cuidadosas

5. Consciente Hotel “ ¿Es usted consciente de los beneficios de este programa tendrá en su cuenta de resultados y"? Restaurant “ os y ' sé; re conscientes del valor a corto plazo de este plan, así que vamos y' s discutir la beneficio a largo plazo para usted y su familia y".

6. Darse cuenta de Hotel “ ¿Ha comenzado a darse cuenta del valor que esto tendrá en su práctica y"? Restaurant “ Cuando te das cuenta de lo fácil este programa es mantener, usted y' ll encontrar aún más valiosa y"

7. Experiencia Hotel “ Al experimentar cada vez más los beneficios del uso de estos métodos, el valor a su vida profesional será aún de mayor alcance y".

Búsqueda de espacio en su mente

8. Antes Hotel “ Antes de pensar en el valor de este paquete tiene para usted y su empresa, deje y' s discutir la magnífica beneficios que esto tiene para usted personalmente y". Hotel “ Antes de seguir adelante con este programa, tener que decirle a usted acerca de algunos de los bonos que y' ll disfrutar mediante la firma de este mes y"

9. Durante Restaurant “ Durante nuestra conversación de hoy, es posible llegar a aún más razones por las que este programa es un ajuste perfecto para usted, así que don &'; t dude en pedirme aclarar cualquiera de esos detalles para usted y".

10. Después Hotel “ Después de convertirse en un cliente de platino de nuestra firma, usted puede ser sorprendido en la familia la sensación cómoda you &'; ll disfrutar, y es posible que tenga un poco de sentimiento de pesar que no lo hiciste y' t convertirse en un miembro del círculo interno de un . Hace mucho tiempo y" Hotel “ Después de considerar las razones por las que este programa es tan útil, y mucho y' s tomar un momento para mirar los descuentos temporales que hacen de esta manera asequible también y"

11. Entre Restaurant “ Entre las razones de peso por las que usted y' ll desea unirse a nuestra empresa es una de las razones que brilla incluso más brillante que el resto, y nuestra conversación de hoy le ayudará a descubrir lo que es eso y".

12. Por supuesto (y" Por supuesto y" es técnicamente una frase, ni una palabra, pero I &'; m incluida aquí de todos modos, ya que y'. Es realmente potente) También puede sustituir la palabra y" obviamente, y " ;. Hotel “ De Por supuesto, la mejor parte de este producto es la facilidad con que se puede utilizar y hellip; &"; Hotel “ Por supuesto, los clientes razón siguen llegando de nuevo a nosotros está la facilidad de uso y el servicio al cliente excepcional y".
y" Obviamente, la mejor parte de este producto es la facilidad con que se puede utilizar y hellip; &"; Hotel “ Obviamente, los clientes razón siguen llegando de nuevo a nosotros es la facilidad de uso y el servicio al cliente excepcional y".

13. Expandir Hotel “ Para ampliar la lista de razones nuestros clientes como este programa, vamos y' s echar un vistazo a los beneficios personales que puede esperar y hellip; &";

14. Más allá Restaurant “ Más allá de todas las ventajas financieras de inscribirse hoy, hay tres beneficios intangibles que podría no haber realizado aún y hellip; &";

Palabras que Connect & Comando

15. Y Restaurant “ Nuestra conversación de hoy le ha dado nuevas opciones para elegir la mejor solución y como se oye más sobre las ventajas únicas que mi empresa ofrece, usted puede estar seguro de que en el futuro, cuando uno mira hacia atrás en la actualidad usted se sentirá bien que usted ha tomado la decisión correcta ahora y"

Aquí es un consejo importante: Usar la palabra y" Y y" en lugar de la palabra y" PERO y" La palabra y" PERO y" es también un poderoso presuposición PERO lugar de conectar las ideas, que los divide mediante la negación de lo que se dijo justo antes de ella.

Tenga en cuenta lo mucho más agradable y menos argumentativo las mismas frases exactas parecen en los siguientes ejemplos

En lugar de:. Hotel “ Usted es un gran cocinero pero estoy viendo mis calorías. y"

USO: Hotel “ Usted es un gran cocinero y estoy viendo mis calorías y"

Vea la diferencia.?

La experiencia de la diferencia mediante la sustitución y" Y y" de la palabra y" PERO y" en los siguientes ejemplos a
• y" Usted hizo un trabajo de ventas fabulosa pero can &'; t permitírselo y"
• y" Sus signos vitales están bien, pero su nivel de colesterol es alto y"
• y" Se trata de un vehículo de jubilación excelente, pero las tasas de interés son bajas en este momento y"
• y" Me gustas pero puedo los &'; t ir con usted y"

16. Como Restaurant “ Al escuchar las razones por las que el programa de entrenamiento es útil, puede decidir por sí mismo si desea que los beneficios personales y profesionales en curso que este programa le ayudará a crear y"

17. Causas Hotel “ La sabiduría que han adquirido en los últimos años hace que te des cuenta el valor excepcional de tener un coach de negocios objetiva y".

18. Porque Hotel “ Porque usted está comprometido con la búsqueda de la mejor solución más rentable, este es el programa que desea registrar para hoy y".

Oculto Comandos

19. Ahora Hotel “ Al considerar las ganancias permanentes esta teleconferencia le ayudará a crear en su negocio y- ahora y- usted puede pensar por sí mismo del valor en curso esta teleconferencia proporcionará en su vida personal, así y".

20. Deje de Hotel “ Cuando te paras a considerar lo valioso que esta información es, usted se preguntará acerca de las otras herramientas interesantes que usted podría beneficiarse de, si se toma el tiempo de leer esta revista todos los meses y".

.. Hotel