No sea un hablador de basura

Hace poco leí un estudio que encontró que cerca del 95% de las personas son de obra no calificada, inexperto o aficionados en el arte de la comunicación interpersonal. Eso me impactó. En esencia, este estudio está diciendo que el 95% de la gente “ hablar basura y"

Trabajar hacia el dominio de la comunicación es algo que a menudo hablo con mis clientes acerca ya nos comunicamos todo el tiempo sin embargo, tienden a pensar en ello muy poco. Este artículo describe varios conceptos de comunicación clave que, cuando se practica y se incorporan en sus conversaciones personales y profesionales, realmente amplificador de seguridad de sus resultados y se siente mucho mejor.

En primer lugar, entiendo que usted se comunica todo el tiempo y que y' s un proceso extremadamente potente y eficaz cuando se hace conscientemente. Comenzaste comunicar al nacer y continuará toda su vida. De hecho, la mayoría de sus días se gastan la comunicación, por lo que una buena comunicación es vital para el éxito de cualquier empresa. Incluso si usted don &'; t realmente decir cualquier cosa, usted y' re todavía comunicarse. Usted puede incluso hablar con usted mismo cuando usted y' re sola (lo hago yo). Y nunca subestimes el poder de su voz interior para afectar su calidad de vida en todos los ámbitos.

Hay muchas razones para participar en la comunicación incluida para informar, persuadir, entretener, motivar, estructurar y control o el mundo y nuestra comprensión de nuestro mundo, para crear, para criticar y hacer que la gente se sienta cómoda (y en algunos casos para que la gente se sienta incómoda). Usted puede desarrollar hábitos de comunicación eficaces como lo haría desarrollar cualquier habilidad: al venir a entender tanto el por qué y el cómo de la comunicación y luego practicar, practicar y practicar.

Tenga en cuenta que toda conducta es potencialmente comunicación. Cualquier aspecto de su comportamiento puede comunicar algo a alguien si ellos perciben como tal. Ese y' por eso, incluso cuando se hace y sin decir nada se le puede transmitir un mensaje. En los negocios, y' s particularmente importante ser consciente de este aspecto de la comunicación, ya que y' s imposible evitar ser y" en exhibición y" Usted encontrará inevitablemente a ti mismo comunicando algo a alguien si usted es consciente de ello o no. Se trata de cómo se forman las reputaciones. La gestión de su comunicación le ayuda a gestionar su reputación y cómo usted y su negocio se perciben en el mundo.

Permítanme compartir con ustedes una interesante estadística acerca de la comunicación con usted. La mayor parte de la forma en que nosotros, como seres humanos, comunicamos unos con otros en realidad tiene muy poco que ver con nuestras palabras. El lenguaje corporal y- postura, contacto visual, etc. - representa a la mayoría de lo que realmente influye en la gente cuando te comunicas. El lenguaje corporal representa el 55% de comprensión en la comunicación. Su lenguaje corporal se ve afectada por su actitud y autoestima así que ¿cómo te sientes sobre ti mismo, tu vida y tu mensaje influye en lo bien que se comunica. Bastante interesante, ¿no y' t él?

La calidad de su voz y- su tono, tono, etc. y- representa el 38% de la comunicación lo que significa que la forma en que utiliza su voz afecta a alguien más de lo que dices. Imagine a alguien susurrando vs. gritando las mismas palabras o dar un elogio auténtico vs utilizando un tono sarcástico de la voz. No es sorprendente que la calidad de nuestra voz también se ve afectada por cómo nos sentimos acerca de nosotros mismos.

Así que, ¿qué porcentaje de los efectos de nuestra comunicación y los comportamientos que resultan son influenciados por las palabras que usamos? Si usted y' ha estado siguiendo las matemáticas, usted sabe que y' sa mero 7%! Ese y' s bastante chocante cuando se piensa en ello. Ahora, I &'; ma gran fan de las palabras y creo firmemente que debemos prestar especial atención a nuestras palabras. Sin embargo, las palabras por sí solas, sin los subyacentes actitudes, creencias y sentido del yo, son virtualmente sin sentido y ganó y' t obtener los resultados deseados que usted desea.

Tenga estas cosas en cuenta cuando se comunica y usted y' ll aviso que son más eficaces y disfrutar del proceso más, también

***** Hotel  .;

habilidades de comunicación y de formación

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