El 3Cs de Comunicación: clara, concisa y correcta

Bob Sheppard, el locutor de los Yanquis de Nueva York, durante más de casi seis décadas, aplica tres principios simples para su entrega extraordinaria. Seguramente su hermosa voz de barítono le hizo muy audible y memorable; Sin embargo, fue su disciplina que lo convirtió en un miembro de por vida del equipo y un muy querido parte del juego para los espectadores.

Para llegar a ser un buen comunicador Bob Sheppard creído que tenía que cumplir con tres simples, pero importantes ., reglas y mdash; ser clara, concisa y correcta

Sea claro: El futuro Salón de la Fama, Derek Jeter, se le preguntó y" Sr. Sheppard y" (; Mr. &"; él también siempre le y ldquo llaman), para grabar su anuncio. y" El ssstop ssshort, (pausa) num y- berr Twoo, (pausa) Der ekk Je-teeer (pausa) Número twoo y" ¿Por qué? Porque y" nadie lo hace mejor. Y yo quería honrar al Sr. Sheppard y" Esa grabación se puede escuchar, a día de hoy, cada vez que el All-Star viene a batear

A menudo, cuando entrenar a un cliente, me encuentro diciendo:.. Y" No estoy seguro de lo que usted y' re diciendo y" Tengo que admitir que, a veces, de hecho me pongo lo que están dando a entender y jugar un poco tonto con el fin de ayudarlos a poner sus pensamientos y palabras en una forma más comprensible. La comunicación clara es libre de jerga, utiliza la gramática correcta, tiene un orden lógico, y habla al oyente. Ya sea que las palabras están escritas o habladas, que se comunican de una manera que es fácil de entender sin tener en cuenta la profundidad de concepto.

Cuando se trata de Pronunciación de lenguaje hablado, que es tan importante como las palabras mismas. Sheppard disfrutó especialmente los complicados nombres, no basados ​​en Inglés muchos de los atletas de propiedad. Era conocido por conferir con nuevos jugadores para conseguir la pronunciación exacta y luego practica diciendo el nombre varias veces hasta que consiguió las vocales y consonantes, sílabas, y el énfasis justo. . Un hábito para todos nosotros podría adquirir

Sea conciso: Cuando Bob Sheppard se le preguntó si él anhelaba el papel de locutor de color, él dijo que él proporcionó los fans con lo esencial (y" un locutor nunca debe ser de colores , lindo, o cómics &";) y que era suficiente para él. Él era su programa oral.

La síntesis de una idea en un apretado forma, señaló, es un reto para muchos de nosotros. Al escribir, me resulta más fácil para redactar más de lo necesario y luego editar abajo en lugar de con el trabajo sobre cada palabra y potencialmente perder una idea. Para otros, la forja de palabras, un elemento a la vez es su clave del éxito. Muchos de mis clientes se encuentran siendo concisa particularmente difícil al escribir una autoevaluación o curriculum vitae. Han tanto que quiero decir con el tiempo y el espacio limitado. y" ¿Cómo se puede cortar sin perder puntos importantes y "?; ellos preguntan. Yo digo: 1) Eliminar redundancias, 2) Seleccione palabras precisas, y 3) Dar al lector /oyente lo que necesitan saber, no necesariamente lo que lo que les escuchar

Sé correcta:. Limitadas oportunidades para dicen palabras prescritas y hacerlo delante de decenas de miles de críticos experimentados exigían tolerancia cero con respecto al error. Bob Sheppard lo sabía y se mantenía a un nivel muy alto.

Nos enorgullecemos de ser la generación de buscadores de información y recolectores. Hechos, cifras, opiniones están en todas partes y de fácil acceso. El problema es que un buen porcentaje de lo que se nos dice que está mal, ya sea de hecho, fuera de contexto, o una opinión disfrazada de verdad. Basta con mirar el número de los errores admitidos a diario en los grandes periódicos o que se encuentran en los sitios de vigilancia. Escuche los expertos políticos van el uno al otro y usted y' ll ver que los datos comparativos y una prueba concluyente a menudo no está presente en ambos lados. Cuando hablo de la precisión en la comunicación, me refiero a decir la verdad, de manera crítica el análisis y la interpretación de los hechos y la entrega de información que es tan confiable como usted desea ser percibido
.

Un hombre muy humilde y feliz era Bob Sheppard. Casado desde hace muchos años a su encantadora María vivido en la misma casa durante casi setenta años. Le dio la espalda a su comunidad, a sus fans, y sus estudiantes. Y por supuesto a cabo lo que muchos piensan fue el trabajo de toda una vida. No está mal.

Se pregunta cómo se puede adquirir la comunicación empresarial clara, concisa y correcta, sin ser demasiado colorido, lindo, o cómic? A menudo, el coaching 1x1 puede ser un gran primer paso

¿Por qué don &';.?.. T usted tiene un entrenador

(c) Jane Cranston Hotel

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