¿Por qué no hablamos arriba?

En mis clases de Influencia, aprendemos a identificar 1) comportamientos clave que se encuentran en el corazón de la creación de cambio y 2) y" recuperación de comportamientos y" que representan lo que hay que hacer cuando las cosas aren y' t trabajando como se esperaba. Dos comportamientos de recuperación genéricos son: 1) hablar, y 2) la formación. Suena fácil; cuando un isn y ' proceso; t trabajando como se esperaba, tenemos que hablar

A veces hablar hasta es lo más difícil de hacer.. Cito las estadísticas de un estudio de 2007 por Liderazgo IQ en el que encontraron que más del 80% de los cerca de 10.000 empresarios encuestados dijeron que y" ocasionalmente o con frecuencia retener información importante de jefes, compañeros de trabajo y empleados, ya que temen que la conversación va a terminar mal y " ;. Así que esto no es parte de nosotros y hellip; .this está casi todos nosotros

Es el trabajo que estresante.? Interesante estadística y- el período que son más propensos a tener un ataque al corazón es de 6 am hasta el mediodía de un lunes. No hay ningún otro período de seis horas durante la semana que tiene un incidente mayor. Así que el estrés causado por la preocupación en el trabajo es malo para nuestro negocio y malo para nuestra salud. Vamos y' s a hablar un poco más acerca de los componentes de la preocupación

La preocupación se produce cuando percibimos y el aumento de nuestra vulnerabilidad y una disminución en nuestro poder.. La vulnerabilidad es la sensación que tenemos de que estamos en riesgo. He escrito y hablado antes sobre el poder. Hay 3 tipos: el poder posicional (en qué rango en un contexto determinado), el poder personal (credibilidad y trayectoria), y el poder técnico (conocimientos en el tema que nos ocupa). A veces nos encontramos en situaciones que nos hacen muy vulnerables (en desacuerdo con a &'; poderosa y' persona, desafiante y '; les pide conocimiento y ' común ;, que hacer cosas que don &'; t entiende) y nos sentimos preocupados por el resultado. Así que no hacemos nada. Ese y' s seguro y- en el corto plazo.

Cuando el cuerpo entra en una situación estresado así, responde al igual que lo hace a cualquier amenaza. Se mueve la sangre de su núcleo de sus extremidades (para que pueda ejecutar) y de su corteza cerebral al cerebro límbico (por lo que no hay razón ya bien, pero sus reacciones son rápidas). Esto fue genial cuando estábamos corriendo de tigres dientes de sable, pero no tan útil cuando usted está tratando de razonar a través de un problema. Ese y'. Sa gran razón para mantener la boca cerrada

¿Quieres que preocuparse menos? ¡Haz las matematicas! Aumenta tu energía y reducir su vulnerabilidad. Aumenta tu poder por 1) Aprender más sobre el tema en cuestión (el poder técnico) y 2) habilidades relación de aprendizaje de construcción y mejorar su credibilidad (poder personal). Al practicar estas habilidades y perfeccionarlos, usted ganará la confianza que reducirá su vulnerabilidad
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Sin embargo, usted puede encontrarse sobre la cabeza de vez en cuando. En esos casos, aquí es un plan de cuatro puntos cuando se entra en y" desbocado y" Modo:

1) SiInm te sientes estresando, preocupante, dicen y" Stop &"; a ti mismo. Dígalo en su cabeza una y otra vez hasta que deje de sentir fuera de control. Esto arrestar al fugitivo autonómica que le mantendrá de ser capaz de pensar. También da la voz en su cabeza algo que hacer además grito en usted.

2) Respire. Oxigenados. ¡Tienes que calmarte y pensar. Usted está decidiendo no entrar en pánico, pero pensar que su situación a través de.

3) Ahora piensa! Piense acerca de su situación y apagar todo el pensamiento autocrítico (y" GOSH, debo ser un idiota y" no ayuda en este momento). Apagalos. Analice su lógica utilizando el pensamiento crítico y- lo que realmente está en discusión? ¿Cuáles son los temas importantes? Qué reclamaciones se están realizando? ¿Qué evidencia existe para apoyar las reclamaciones? ¿Cómo apoya que la evidencia del reclamo?). Revisar sus suposiciones. Crear nuevas hipótesis. Permanezca en este modo con calma hasta que su lógica que está conduciendo y no las emociones. Usted debe permanecer fuera de la y" lucha o huida y" estado.

4) Ahora ELEGIR. Una vez que haya comenzado a crear la lógica de nuevo, elija la forma de proceder sobre la base de su formación.

SiInm Si todavía se encuentra incapaz de cerrar el monstruo se preocupe, recuerde NUNCA que preocuparse solo. Llame a un amigo con quien pueda ventilar. Asegúrese de que entiendan las reglas si la ventilación; Ellos no están autorizados a tratar de resolver su problema, sólo para escuchar y tratar de entenderlo. Si quieres probar la solución del problema es muy poco probable que suceda a menos que pueda obtener a través del plan de cuatro pasos. Tratando de problemas para disparar el tema sin ser tranquilo probablemente conducirá a una espiral descendente y un mal resultado
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Date cuenta de que a medida que la práctica habilidades de comunicación, usted se encontrará entrando en fugitivo cada vez menos. Fugitivo es un efecto secundario de tomar una posición de defensa, ya que se invierten en tratar a “ probar su punto y " ;. Como mejorar sus habilidades de comunicación, usted se encontrará no defender posiciones, pero colaborando. En colaboradora, se anima a otros puntos de vista y la tarea es entender y conciliar las diferencias entre ellos (en lugar de destruir cualquier y" compitiendo y" perspectiva). Esto es mucho más holístico enfoque de la comunicación y genera mejores decisiones y, por tanto, mejores resultados de negocio Hotel  .;