Trampas Liderazgo: Comunicación sin comunicarse


Dependiendo de donde usted está, o lo que la generación de ustedes son parte de, su punto de vista de lo que un líder debe y no debe ser variará. Hay quienes dicen que los nuevos tiempos exigen cambios en los estilos de liderazgo. Mientras que eso puede ser cierto para algunas áreas de liderazgo, muchas de las características básicas de liderazgo siguen siendo válidas hoy como lo hicieron con las generaciones anteriores.
Un área crucial que no ha cambiado es la capacidad de comunicarse. La comunicación ha añadido nuevas herramientas para su repertorio en el último par de décadas (como el correo electrónico y mensajería instantánea), pero los métodos de comunicación en tiempo probado todavía se necesitan hoy en día. Para sustituir estos tiempo a prueba los métodos de comunicación con el correo electrónico y /o mensajería instantánea sería pedir su equipo y compañeros para empezar a alienar a sí mismos de ti. ¿Por qué digo tal declaración manta así de utilizar el correo electrónico y la mensajería instantánea? Porque en un mundo de ritmo rápido, llena de tantos métodos de comunicación electrónica, ser capaz de comunicarse cara a cara es cada vez más raro y más valioso que nunca.
Una epifanía en el trabajo!
Un buen amigo mío estaba trabajando recientemente como director de una gran empresa internacional encargada de la elaboración de una nueva organización de la marca para la empresa. Desafortunadamente, ella optó por dejar que la empresa justo después de 7 meses. ¿Por qué? Había muchas razones como resulta. Pero, ¿qué y' s interesante es que la mayoría de esos problemas derivaban de la trampa de liderazgo de y" la comunicación sin comunicarse y " ;. Su jefe y su simplemente no estaban cumpliendo de acuerdo en muchas cosas y malentendido consistentemente entre sí. Creyendo que estaban compartiendo información clara concisa pero en realidad no entender lo que el otro tenía la intención de comunicar. Esta trampa liderazgo es probablemente uno de los principales ingredientes de a “ receta para el fracaso y" y que la receta estaba cocinando durante los seis o siete meses que estuvo en la firma.
Durante los primeros tres o cuatro meses, las cosas parecían estar yendo muy bien. Al final del cuarto mes, sin embargo, descubrió que su jefe no estaba contento con la forma en que iban las cosas. Lo que lo hizo más de una sorpresa fue que ella y su jefe era tener uno-a-uno semanales desde que empezó su nuevo papel. Durante estas sesiones semanales, la retroalimentación verbal fue positiva. Para añadir interés adicional a esta historia, descubrió cómo su jefe no se sentía de su jefe, pero al reunirse con un representante de Recursos Humanos (que se reunió con en forma periódica para discutir las metas de desarrollo del equipo). Su jefe nunca le comunicó que había cualquier problema o preocupación durante sus reuniones semanales de uno contra uno. Ella confrontó a su jefe en su próximo uno a uno y escuchó un tono similar al de antes. Sí, había algunas cosas que su jefe no estaba contento. Decidieron hablar más de esto durante la reunión y, finalmente, al parecer, se llegó a un entendimiento. Tres meses después, mi amigo decidió dejar en lugar de seguir trabajando en esa empresa, porque todo lo que escuchó de la representante de Recursos Humanos fue que su jefe aún no estaba contento con cualquiera de su trabajo. Ella dijo que ella nunca llegó este mensaje de su jefe. Cuando le pregunté por qué ella decidió irse, ella me dijo que simplemente no estaba y'. Ta buen ajuste
mi amiga y su jefe no se comunica bien con los demás. Tanto ella como su jefe eran lo suficientemente alto en sus carreras para saber cómo deben y no deben de &'; t comunican. Pero, independientemente, una interrupción de la comunicación se produjo entre dos personas que no deberían han tenido un ocurrir. A pesar de que se reunían una vez por semana, eran realmente y" comunicarse sin comunicarse Hotel &" ;.
Mirando hacia atrás en todo el escenario, mi amigo me dijo que había cosas que tanto ella y su jefe debería haber hecho. Su jefe no estaba y' t ser sincero con su subordinado acerca de sus preocupaciones y mi amigo no estaba pidiendo a su jefe las preguntas correctas que debe de &'; he preguntado (a fin de asegurarse de que ella y su jefe estaban en la misma página acerca de cómo iban las cosas) . Ella puede y' t cambiar el pasado, pero hoy es el más sabio de lo que ocurrió.

¿Alguna vez has estado en una situación en la que usted desea que su jefe estaba comunicando más con usted? Es así, entender una cosa, que can &'; t siempre controlan cómo actúa su jefe, pero siempre se puede controlar la forma de actuar
Mi amigo tenía esta oportunidad a su reciente posición, ya pesar de que su jefe de mayo. no han sido el mejor comunicador con ella, como el subordinado necesario para asegurarse de que ella hizo todo lo posible para asegurarse de que ella y su jefe eran por lo menos ver de ojo a ojo en las cosas. Esto puede no haber garantizado una relación de trabajo para mi amigo entre ella y su jefe (ya otras circunstancias atenuantes podrían haber sido que ocurre en el fondo sin su conocimiento), pero habría ayudado a poner las probabilidades un poco más a su favor.

La buena comunicación es crucial

De acuerdo con John Maxwell en su libro y" 21 Cualidades Indispensables de un " ;, comunicación Líder y es una de las cualidades indispensables de un líder debe tener. It &'; s realmente en los cinco primeros en su libro:.

  • “ Los comunicadores tienen algo complicado y que sea sencillo y" Los líderes deben ser capaces de compartir conocimientos e ideas para transmitir un sentido de urgencia y entusiasmo a los demás.
  • La comunicación no es sólo lo que dices. It &'; s también cómo lo dice. La clave para una comunicación eficaz es la simplicidad.
  • Discursos = apertura Emocionante, sumarias dramática, tan cerca como sea posible.
  • Para llegar a ser un mejor comunicador, se convierten en audiencia orientada. La gente cree en grandes comunicadores porque los grandes comunicadores creen en las personas.
  • En primer lugar, creer en lo que dices. En segundo lugar, vive lo que dice.
  • Como usted se comunica, no hay que olvidar que el objetivo de la comunicación es la acción.

    Algunos Más cosas en que pensar

    Tengo que admitir que soy un gran fan de muchos artículos de blogs por ahí. Hay un buen número, sobre todo en el tema de la comunicación y su impacto en el liderazgo. A continuación se muestra una lista de algunos de mis favoritos de la HBR (Harvard Business Review) Blog Network. Muchas personas no son conscientes de la HBR Blog Red y así que quería compartirlo con mis lectores aquí. Para aquellos que desean que podían leer la Harvard Business Review, el HBR Blog Red está formada por muchos de los mismos escritores que escriben y comentan dentro de la publicación HBR. Lo bueno es que, al igual que con todos los blogs, éstos pensaron artículos que provocan son libres y hellip; Disfrute Hotel ·!; Ocho Trampas de comunicación que Foil Innovación Hotel · El escuchar es fundamental en el lugar de trabajo de hoy Multicultural Hotel · Cómo intercalar en una Reunión Hotel · Cómo influir en los tomadores de decisiones del hogar · ¿Por qué algunos equipos tienen éxito (y tantos don y' t) Hotel · Hacer un caso fuerte, No sea una Volquete de Datos Hotel · Aprende a hacer mejores preguntas Hotel · Cómo manejar el silencio, la peor clase de comentarios Hotel · y" don y' t Bring Me Problemas — Bring Me Soluciones y"! Hotel · Por qué es mejor ser inteligente y el mal que apenas silencioso Hotel · Tres preguntas para quitar Ego de Toma de Decisiones Hotel · Cuatro maneras líderes pueden estar al tanto de las cuestiones Hotel · Canjear usted mismo después de un desastre Liderazgo
    ¿Cuál ha sido tu experiencia en el pasado con las personas que creen que están comunicando, pero que en realidad no lo son? ¿Qué consejo le tienen para ellos hoy en día? ¿Te ves como una persona que se comunica bien o que puede necesitar un impulso en la comunicación 101?
    Comparte tus pensamientos! Nos encantaría conocerlos aquí ... Saludos Hotel  !!;

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