¿Eres culpable de usar el Método de la mafia de Consulting?

Tenemos un gato. Su nombre es Julie. Ella es el mejor cazador de ratones que conozco. El problema es que ella sólo le gusta comer la cabeza. Ella lleva los cuerpos sin cabeza de ratón dentro de la casa para que podamos disponer.

Mi hija Julie llama el gato de la mafia y hellip; . porque ella deja cuerpos decapitados no identificables detrás

Me recuerda a algunos de los consultores de I &'; he correr a través. En realidad, algunos de nosotros que ahora se ejecutan las empresas de consultoría de éxito que comenzó de esa manera, pero desde entonces han reformado

I &';. He acuñado el término y". Método mafia y"

Aquí está una definición de Método Mafia: Hotel • La identificación de una víctima, es decir, la búsqueda de un cliente;
• moviéndose a matar, es decir, cerrar el trato, Restaurant • la ejecución de la víctima, es decir, haciendo un trabajo terrible que causa a menudo
daños irreparables en el cliente y' s del negocio; y Restaurant • desaparecer para siempre, es decir, no volver clientes y' llamadas telefónicas o
seguimiento a los compromisos.

Todo el mundo sabe que este tipo de consultores están ahí fuera, y cada propietario de la empresa teme que van a terminar la contratación de alguien así.

La mayoría de nosotros hemos hecho nuestro tiempo y han aprendido a hacer bien. O nos quedó atrapado y tuvo que pagar por los errores que y' hemos hecho o hemos sufrido suficiente dolor (no ganar nuevos proyectos, conseguir una mala reputación, etc.) que nos hiciera tomar mejores decisiones cuando se trata de clientes
.

Craigslist dice muchas historias Método Mafia. Aquí es reciente: Una pequeña empresa contrató a un consultor para configurar una red inalámbrica. La red del doesn &'; t trabajo y el consultor no devuelve las llamadas. El cliente es la publicación de una nota muy cauteloso en Craigslist con la esperanza de encontrar a alguien más competente que pueda reanimar los cadáveres (en este caso los ordenadores infelices)

Esta es una historia Método mafia de mis propios archivos:. Uno de mi clientes estaba buscando financiación inicial y contrataron a un banquero de inversión. Aunque mi cliente pensó que y' d dejó absolutamente claro que el proyecto era muy sensible al tiempo, el banquero de inversión fue de vacaciones a China el día después de la firma de los papeles y un pago por adelantado se pagó. Él era inalcanzable durante seis semanas. Couldn y' t se han mencionado su viaje antes de que mi cliente hizo un gran compromiso que causó mucha tensión innecesaria y preocupación, lo que resulta en una relación de negocios que carecía de la confianza y la facilidad

Si usted es un nuevo consultor, hay? algunas cosas que usted puede hacer para asegurar que usted y' ll nunca ser acusado de utilizar el método de la mafia. A continuación se muestra una breve lista para empezar.

Represéntese realista. Nadie espera que usted sea un experto al instante. Todo el mundo tiene que pasar por su curva de aprendizaje. Deje que sus clientes saben si usted está recién empezando. Usted puede terminar no conseguir mucho dinero para sus primeras asignaciones, pero usted puede crear una situación que le permite reunir conocimientos y mantener al cliente feliz. Mientras usted trabaja mano a mano con sus clientes y resolver problemas inesperados y obstáculos, que se quede con usted.

Haga un compromiso. Muchos profesionales que han sido víctimas de la reducción de personal, la edad la discriminación, cierres de empresas, o (algo) llaman a sí mismos consultores hasta que encuentran su siguiente empleo. Mientras que y' s bien, funciona mucho mejor que tomar una decisión fundamental para establecer una práctica de consultoría con éxito. Cualquiera de buscar un empleo o establecerse como un consultor.

Sé un experto en algo. Conoce tus cosas. Continuar educarse. Red con sus compañeros, leer libros, asistir a talleres.

Crear un nombre por sí mismo. Los clientes siempre se sienten más cómodos si su asesor es conocido en la industria. Escribe cinco o seis artículos. Publicarlos en directorios de artículos, tratan de conseguir que se publiquen en una revista o un periódico, y los utilizan en su comercialización. Haga un poco de hablar en público. Iniciar un boletín corto e informativo.

Tener buenas habilidades de comunicación. Para ser un buen consultor significa que usted sabe cómo escuchar. Algunos de los expertos dicen que los consultores deben escuchar 80% de las veces y sólo hablar del 20% de las veces. Si hacer preguntas y escuchar, el cliente no sólo le dirá el problema pero lo más probable también le dará suficiente historia del proyecto que le permite comenzar a construir una solución.

Sub-promesa y más de lo necesario. Tenga cuidado con lo que promete. Hagas lo que promete el cliente, asegúrese de que puede ofrecer eso y mucho más. Sea muy claro lo que usted se compromete a. Si te comprometes a una fecha límite, se adhieren a ella. Si usted can &'; t, informar al cliente por escrito (correo electrónico o carta), explicando lo que hace que sea imposible cumplir el plazo y dar un nuevo horario. Si tiene que cambiar uno de sus compromisos, compensar al cliente mediante la adición de algo que es de valor para ellos. Tal vez un par de horas de consultoría gratuita, una característica adicional y sin costo adicional. Usa tu imaginación.

Aprender y practicar las buenas habilidades de negocios. Eso incluye la firma de acuerdos de confidencialidad en su caso, elaboración de propuestas profesionales, la comunicación clara y por escrito con sus clientes, la grabación de un mensaje de correo de voz profesional en el teléfono, y vestirse adecuadamente cuando se reunió con los clientes.

aprender el negocio de Consultoría. Consulting es una industria. Al iniciar su negocio de consultoría, que no sólo tiene que ser competentes en su área de especialización, también hay que aprender lo que funciona y lo que doesn y' t trabajo en el negocio de consultoría.

Al ser un consultor puede ser divertido, satisfactorio y gratificante. Tanto para usted y sus clientes.

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