Lo que todos saben

Cada organización tiene un conjunto de creencias,
o normas, que día guía para las interacciones y los procesos diarios. Creencias organizacionales ayudan a enmarcar nuestra toma de decisiones y permitir que seamos coherentes y eficientes. En las agencias públicas, hay un montón de ellos. A veces, sin embargo, nuestras creencias se vuelven tan arraigada que los usamos como excusa para no avanzar. Nuestras creencias pueden impedirnos hacer el cambio que sabemos que tenemos que hacer. Usted puede incluso no ser conscientes de las creencias que impiden que usted o su organización de hacer el cambio que está gritando para hacerse
.

A menudo, estas creencias que inhiben se expresan como lo que "todo el mundo sabe." Si usted ha estado el tiempo suficiente y su organización burocrática es de ninguna manera (lo que la organización no es burocrática?), Usted probablemente ha escuchado algunas. Estas son algunas de las creencias que he escuchado recientemente - las cosas que "todo el mundo sabe" sobre el trabajo en el sector público:

"Todo el mundo sabe" que ... Hotel • No se puede despedir a los empleados públicos Hotel &toro; La mayoría de los puestos en el gobierno no se pueden medir
• Departamentos de fondos de la empresa pueden hacer lo que quieran porque Gana dinero Hotel &toro; El Departamento de Policía consigue lo que quieran Hotel &toro; El público "ama" el departamento de Bomberos Hotel &toro; Las evaluaciones de desempeño no tienen sentido Restaurant &toro; Recursos Humanos dirán "no".

es probable que pueda llegar a su propia lista de "todo el mundo sabe" para su comunidad y la organización.

Lógicamente y realista, sabemos que estas suposiciones son inexactas. Cualquiera de ellos puede y se ha demostrado falsa en las agencias gubernamentales de todo el país. Sin embargo, persisten las percepciones e ideas preconcebidas.

Todos estamos siendo desafiados a reinventar cómo los servicios públicos se están entregando. Nuestras estructuras tradicionales, enfoques y modelos no son sostenibles a medida que avanzamos hacia el futuro. Los cambios que se enfrentan a una petición de principio: "¿Qué creencias nos impiden avanzar?" Restaurant .