Consejos para lograr efectivas habilidades de comunicación en los negocios
En el centro de toda la interacción es la comunicación. Sin habilidades de comunicación efectiva, relaciones sufren. Si una empresa tiene dificultad con la comunicación efectiva se produce un conflicto, la tensión aumenta y, posteriormente, el rendimiento y la eficiencia se reducirá drásticamente. Si hay una falta de comunicación en el lugar de trabajo tratando de crear un equipo de alto rendimiento es imposible; y, más importante, una empresa perderá beneficios
Por lo tanto, es esencial para fomentar y practicar habilidades de comunicación efectiva continuamente -. entre los empleados. En su lugar de trabajo a todos y cada miembro del equipo tiene que desarrollar excelentes habilidades de comunicación. Para ello es importante entender cuáles son los factores a romper la buena comunicación y qué habilidades son necesarias para desarrollar una comunicación efectiva.
En primer lugar, lo que hace difícil la comunicación en el lugar de trabajo?
Comunicación es difícil porque hay tres problemas comunes que causan confusión, malos entendidos, y con el tiempo, crear barreras en los negocios
.
El primer problema radica en el aspecto no verbal de la comunicación. Hay tres partes en un mensaje y cuando se comunica que tienden a centrarse en la pieza de conversación real. Sin embargo, hay una parte más influyente de nuestro mensaje, la pieza no verbal. Muchos no se dan cuenta de que la comunicación es el 55% del tono no verbal y el 38% de la voz y la actitud. Esto significa que la pieza habla real es sólo una pequeña parte de nuestro mensaje. Por lo tanto, su lenguaje corporal y tono de voz tienen una influencia mucho mayor en su mensaje de que lo que en realidad se está diciendo. Aquí se encuentra el primer problema en la comunicación; nuestro lenguaje corporal y el tono podría estar diciendo una cosa cuando nuestras palabras reales están diciendo otra cosa.
El segundo problema es que las personas se comunican de manera diferente. Las personas tienen diferentes estilos de comunicación y temperamentos. Algunas personas están directa al pueblo de puntos, mientras que otros son tranquilas y fácil de llevar. Un directo a la persona de contacto podría venir a través como agresivo o autoritario a una persona que está en silencio o blando. Otros tienden a tomar decisiones rápidas mientras que algunos necesitan tener un razonamiento profundo para tomar una decisión. Las personas procesan la información y se comunican de manera diferente. Estas diferencias pueden causar obstáculos al crearse haciendo la comunicación efectiva más difícil.
El tercer problema es que tendemos a juzgar a las personas que son diferentes. Esperamos que la gente sea como nosotros, y si no lo son, que percibimos esas diferencias a equivocarse. Obviamente, no se equivocan, sólo se comunican de manera diferente que usted o I. De forma predeterminada, se sienten atraídos por personas que son como nosotros; que tienen la misma personalidad o los mismos pensamientos. Pero, cuando alguien es diferente o tener una opinión diferente que nosotros podríamos evitar o no comunicarse con ellos.
Algunos consejos para ayudar a usted o sus empleados a comunicarse mejor ...
En primer lugar, Recomiendo conseguir retroalimentación de un compañero o un compañero de trabajo con respecto a su tono de voz y lenguaje corporal. Todos creemos que estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para comunicarse de manera efectiva, pero en realidad es difícil estar al tanto de su propio estilo de comunicación no verbal. Así que pedirle a alguien, ¿qué mensaje (s) que está retratando con su lenguaje corporal? ¿Cómo es su tono de voz? Esté abierto a escuchar la crítica constructiva y tratar de ser más conscientes de su lenguaje corporal y el tono. Si usted se siente bien las necesidades de mejoras, a continuación, hacer un cambio.
En segundo lugar, no se olvide que las personas tienen diferentes estilos de comunicación y temperamentos. Haga lo posible por no juzgar esas diferencias como mal. Animo a usted ya su equipo a la bienvenida esas diferencias. Aceptarlas. Mira esas diferencias como únicas diferencias y tratar de no esperar que la gente sea como tú, cada uno es diferente. Si su equipo no ha aprendido acerca de los diferentes temperamentos y personalidades, lo recomiendo encarecidamente.
Por último, asegúrese de que usted viene dispuesto a comunicarse. Si alguien no está dispuesto, hace que la interacción difícil. Colaborar con los compañeros de trabajo que le rodean. Hable con otras personas que parecen comunicarse bien y aprender de ellos. El trabajo en la mejora de sus habilidades de comunicación todos los días hasta que usted y su equipo se convierte en comunicadores efectivos
.
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