Escuchar: Un Ejercicio Para el desarrollo de la Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional, la combinación de la auto-conciencia, "otro" -awareness, capacidad de reconocer y regular las propias emociones y las habilidades interpersonales, es el núcleo de la capacidad de escuchar. Escuchar internamente para nuestras propias suposiciones, creencias y reacciones emocionales. Escuchando lo que se comunica a nosotros. Echarle un vistazo para ver si lo que escuchamos es en realidad lo que se expresa. Escuchar cambia el mundo, porque todo, desde los errores médicos y los desastres de avión para conocer los problemas reales de nuestro personal o cómo ayudar a un niño a hacer mejor en la escuela se convierte en nuestra capacidad de captar toda la historia con el fin de actuar de manera eficaz.
Aquí es un simple "aprender a escuchar" ejercicio:. Los participantes eligen una pareja y cada pareja encuentra un lugar en la sala donde pueden enfrentarse entre sí
Paso Uno: Durante un minuto cada persona comparte en un tema sencillo, por ejemplo, cómo se sienten acerca de los centros comerciales, hablando al mismo tiempo que la otra persona. La idea es compartir un punto de vista al tratar de escuchar a la de otra persona
Paso dos:. Cada socio comparte su opinión una oración a la vez, sin relación con la otra persona, por ejemplo:

Socio 1: Centros comerciales tienen todo lo que necesitas en un solo lugar para

Socio 2:.. Los centros comerciales son cerdos de energía

Socio 1: Si quiero ir a Sears, o Macy o mis hijos necesita algo, todo está ahí

Socio 2:.. Pierden el espacio y son malos para el medio ambiente

Socio 1:. Y se puede ir a comer o al cine justo allí

Socio 2: Centros comerciales son el diablo

Esto continúa durante 90 segundos

Paso tres:.. Cada socios comparte su opinión una frase a la vez, y el socio responde por parafraseando la sentencia sin necesidad de utilizar cualquiera de las mismas palabras, empezando por "Así que lo que estás diciendo es ..."

Socio 1:. Algunos de mis mejores recuerdos con mis hijos han tenido lugar en los centros comerciales

Socio 2:. Así que lo que estás diciendo es que hay momentos felices que le gusta pensar y que muchos de ellos se produjeron en lugares donde las tiendas están todos dentro de una gran edificio rodeado de un enorme estacionamiento

Si la pareja 1 dice "sí, eso es lo que dije," entonces pareja 2 comparte un sentece y socios 1 paráfrasis

Algunas preguntas para el procesamiento de este ejercicio:.
¿Cómo fue a probar para escuchar a otra persona al mismo tiempo que estabas hablando?

¿Puedes pensar en momentos en los que está tratando de escuchar a otra persona, mientras que sus propios pensamientos están compitiendo?

¿Qué fue lo gustaría compartir sin su pareja en respuesta a lo que ha dicho?

¿Cómo fue para parafrasear lo que dijo tu pareja?

¿Qué se interpone en el camino de la representación de lo que la persona estaba diciendo?
¿Eras consciente de sus propios prejuicios, juicios o percepciones que interfieren con simplemente re-afirmando su punto?

Ya que vivimos en interconectado mundo que es hiperactivo cuando se trata de la comunicación, tenemos que desarrollar habilidades de pensamiento que nos hacen mejor en las relaciones. Simplemente dejando de lado nuestros propios supuestos por el tiempo que se necesita para absorber los pensamientos y sentimientos de otra persona ralentiza nuestra propia reactividad emocional, pero lo más importante es una forma de estar basada en lo que realmente está sucediendo, no es lo que esperábamos, querer o cree que debería suceder. Este es el fundamento de la confianza sobre la cual se construyen todas las relaciones. Como Peter Drucker escribe en "Gestión Yourself" en Harvard Business Review, "Las organizaciones ya no se basan en la fuerza, sino en la confianza. La existencia de la confianza entre las personas no significa necesariamente que les gusta el uno al otro. Esto significa que ellos entienden entre sí. por lo tanto, asumir la responsabilidad de las relaciones es una necesidad absoluta "Hotel  .;