¿Está la solución del problema, ¿no?
Como propietario de un negocio, la capacidad de resolver el problema de derecho es fundamental. Todas las empresas, sin importar qué tan exitoso, se enfrenta a desafíos que requieren que el dueño del negocio para poner su y '; pensando cap &'; y ordenar a través de lo que y'. está pasando
Una de las cosas que aprendí temprano en mi carrera fue el valor de mirar más allá del síntoma, más allá de la situación obvia y cavar para encontrar la fuente. Cuando usted simplemente reaccionar ante la situación o el síntoma, que rara vez se soluciona el problema o obtener los resultados que necesita y desea. Pero una vez que han descubierto la fuente del problema, que son capaces de diseñar una solución y una estrategia que tiene el poder de cambiar las cosas
En los últimos tiempos, I &';. He tenido varios clientes vienen a mí con temas de negocios desafiantes . Y a primera vista, que pensaban que sabían qué hacer para resolver el problema. Pero una vez que hemos dado un paso fuera de la situación y la superficie, descubrimos una forma diferente de resolver el problema.
El síntoma y la situación: Los ingresos se ha reducido. Las ventas han bajado. Cashflow es apretado.
I &'; he tenido varios clientes que enfrentan esta situación recientemente. Cada uno había tratado de resolver el problema de manera diferente. Y cada situación requiere una solución diferente que trabajar muy
Ejemplo # 1:. Mi cliente Sandra decidió acelerar sus habilidades de relaciones públicas y obtener toneladas de interés de los medios. Pensó que era una manera de bajo costo para generar buzz y el tráfico que conduce a su próximo taller. Y su estrategia comenzó a trabajar. Ella tiene un montón de relaciones públicas y que mantuvo sus muy ocupados respondiendo a solicitudes de los medios, conseguir entrevistas y siendo perfilada.
Pero ella no estaba y' t feliz. Todo el PR zumbido no era y' t que se traduce en ingresos. De hecho, estaba tirando lejos de las actividades generadoras de ingresos en su negocio y que sirve de interrupción y distracción constante. Ese y' s porque estaba resolviendo el problema equivocado. El ir para un montón de visibilidad es una gran estrategia para hacer frente a la credibilidad y la posición de su estatus de experto. PR puede ser bueno para un pequeño abultamiento en las derivaciones, pero sin un proceso específico de conversión de ventas esos plomos probable ganó y' t convertir en ingresos
Lo que Sandra tenía que hacer era cambiar su foco en su proceso de ventas y mdash;. Y cambiar la forma en que estaba reclutando gente en su taller. Una vez que ella hizo que la realización y creó un nuevo sistema de inscripción que llenó su programa en menos de una semana
Ejemplo # 2:. Otro cliente que trabajé recientemente con gastaba miles en la actualización de su comercialización. En respuesta a la disminución de las ventas y la baja matrícula, ella comenzó a hacer de nuevo los materiales de la comercialización de sus servicios. Ella invirtió en nuevos gráficos, nueva copia, hablar con los consultores de marketing, adwords y similares. Y, sin embargo, después de haberse enviado a miles, su ingreso didn y' t Budge.
Ella estaba operando bajo una suposición errónea y mdash; que cuando las ventas lento IT &'; s de marketing. El verdadero origen del problema era doble y mdash; una desconexión mercado-oferta (algo que más marketing ganó y' t jamás curar) y un proceso de ventas roto. Usted tiene que ofrecer servicios que satisfagan su mercado objetivo donde están. Y las cosas cambian rápidamente. Clientes quería el año pasado, puede que no sea lo que quieren este año. Tratar de vender el año pasado y' s soluciones ganó y' t trabajo, incluso si se les da un nuevo envase de lujo! Y, si genera éxito toneladas de cables con su comercialización, pero don &'; t tiene una manera de moverse en compradores, más marketing ganó y' t ser una manera rentable para resolver su problema y, de hecho, habrá verla ampliada.
Ejemplo # 3: Mi último ejemplo es Katie. Katie había estado tratando de poner en marcha un nuevo programa en los últimos 6 meses. Ella había vuelto a la mesa de dibujo 3 veces para rediseñar el programa, el precio y la oferta, y todavía can &'; t llenarlo. Ella me pidió consejo sobre cómo podría conseguir su programa de lleno en los próximos 30 días
Cuando comenzamos a explorar lo que estaba pasando, se hizo claro que ella no y'. T tiene una lista bastante grande de objetivo , prospectos ideales de la OMS y' d ser el adecuado para el programa. Y lo peor, por volver a trabajar la oferta y constantemente tratando de ofrecer al mismo pequeño grupo de personas que en realidad estaba haciendo daño posibilidades de llenarlo. Su lista de prospectos interesados weren y' t prestar atención a ella nunca más, porque ella y' d ellos bombardeado con demasiadas versiones del programa. Y, ella estaba quemando tiempo y dinero al tratar de resolver el problema con la solución equivocada. Tenía que llegar a clientes potenciales más interesados, y así lo hemos trabajado en era una manera de ponerse en frente de más de sus clientes ideales y aumentar sus posibilidades de llenar un programa de 90 días.
Como se puede ver en estos tres ejemplos, y' s no es raro estar persiguiendo la solución equivocada en su negocio. Después de todo, como propietario de un negocio que a menudo tiene que hacer conjeturas sobre lo que está pasando. Quiero darle una herramienta de diagnóstico simple para ayudarle a descubrir la fuente de sus retos de negocio por lo que don y' t perder el tiempo, dinero y energía aplicando la solución equivocada. Aquí hay preguntas que hacer:
1. Significado de los resultados es lo que quiero ver?
2. ¿Cuáles son las principales actividades que impulsan esos resultados en mi negocio?
3. ¿Dónde están las averías? Página 4. ¿Cuáles son al menos 3 opciones diferentes para resolver?
5. ¿Cuál es el costo de cada solución, en comparación con el beneficio de la solución del problema? (Usted don &'; t quieren gastar $ 10,000 para resolver un problema de $ 3000!)
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