Una nota a la alta dirección

Conozca a su equipo de dirección inferior. Nunca se sabe cuándo vas a necesitar! Déjeme darle un ejemplo.
Hace

unos 10 años, estaba trabajando como gerente de ventas para una empresa que emplea a unas 150 personas en la mayoría de estados de Australia. Teníamos un contrato con una teleco importante para el suministro de servicios de telefonía móvil, así como los servicios de línea fija de la tierra a las pequeñas y medianas empresas. Yo estaba a cargo del departamento de teléfono móvil. En ese momento la compañía había estado en el negocio durante más de 10 años y que va viento en popa, o eso pensé.

Una mañana, el director general de la empresa se reduce a partir de la planta superior y llama a mi oficina puerta. Miré hacia arriba y al instante me pareció, y '; ¿qué he hecho mal que el propio director general se reduce a despedirme y '?; Una reacción extrema que podría pensar. No, si usted entiende donde este hombre venía. Este era un hombre que sólo asintió a usted cuando le sucede a coger el ascensor con él. Él nunca pronunció un saludo a nadie que él considera que es más baja que él. Él era muy vieja escuela en su estilo de gestión. Este día se viene abajo, le pregunta si puede venir para a &'; chatear y' y se sienta. Me pregunta cómo estaba, cómo mi familia estaba haciendo, me daba las gracias por el gran trabajo de I &'; había estado haciendo y eso fue todo. Dijo que gracias por la charla y Y '; debemos hacer el almuerzo en algún momento y'.
Me senté allí atónito y shock por un momento o dos. Entonces me di cuenta, cabrón! La empresa estaba en problemas. Un poco más tarde, el dueño de la compañía hizo lo mismo! Entonces supe que la compañía estaba en problemas. Hice algo de investigación y, efectivamente, que había perdido el contrato con la teleco nos firmamos con. La mayor parte de nuestro negocio dependía de ese contrato. Ambos entonces comenzaron a Hob Knob con el equipo de ventas enteras y el equipo de administración y todo el mundo estaba muy preocupado. Ellos nunca hicieron eso. La mayoría del personal didn y' t los respeto porque eran tratados como ciudadanos de segunda clase. Estábamos en gran modo de control de daños durante semanas hasta que se dieron cuenta de qué hacer. Hemos perdido la mayor parte de nuestro equipo de ventas y equipo de administración en el proceso. Con el tiempo se reestructuraron
y estábamos de vuelta en los negocios, pero era como empezar de nuevo desde el primer día.

Esto podría ser un ejemplo extremo, pero, no importa qué tan alto es su posición en una empresa, CEO, Gerente Director, Presidente de la Junta o lo que sea, llegar a conocer a la gente debajo de ti. Esto no es y' t la década de 1920, donde la alta dirección se encontraban en una clase propia. Cuando las cosas se ponen difíciles y ha tomado la molestia de tratar a las personas por debajo de usted con respeto, entonces usted puede contar con su 100% lealtad a unirse y obtener a través de los tiempos difíciles Hotel  .;