En el borde de la actividad: La caída o Volando

Saber. Como. Fideicomiso. Éstos son los fundamentos para hacer negocios, reafirmaron en una reciente charla y firma de libros por Guy Kawasaki. Su nuevo libro explica cómo influir en las personas, manteniendo los más altos estándares de ética

¡Qué maravillosa manera de describir el proceso de deleitar a sus clientes -. Encantamiento. Un concepto probado y verdadero, especialmente si usted y' re de una pequeña empresa, basada en los servicios. Encantamiento te convierte en un asesor de confianza, y que y' s de su tesoro de golosinas para atraer y retener clientes de la repetición. ¿Y cómo gran es cuando los clientes regresan después de años porque confían en usted.

Recientemente, dos clientes míos volvieron después de años de distancia, y me contactaron de la nada dentro de 2 horas de diferencia. Ambos confían en nuestro trabajo conjunto, por diferentes razones. Ambos estaban en el borde de sus respectivos negocios pequeños. Uno era miedo de que ella estaba a punto de caerse de la arista. Ella confía en mí para ser el agente de calma y con la capacidad para apoyarla en trazar opciones (y no relacionadas único negocio unos).

Seguridad opciones por explorar es lo que este cliente necesitaba. Los pequeños empresarios a veces don &'; t ver el bosque por los árboles, ya que están abrumados por los detalles cotidianos. Un asesor de confianza los trae de vuelta a la imagen grande, a esos objetivos a largo plazo y objetivos que los inspiraron a convertirse en empresarios en el primer lugar. Un asesor de confianza habla este tipo de cliente de la cornisa y lejos del abismo supremamente miedo (para este cliente) a lo desconocido. Cualquier decisión es la correcta para ellos, en este mismo momento en el tiempo.

El otro fue emocionado y ansioso por saltar del borde. Ella vino porque ella está finalmente listo para ampliar su alcance comercial. Este cliente necesitaba un empuje poderoso sobre el borde y en el abismo, sabiendo que no había un sistema de apoyo detrás y debajo de ella cuando se toma el salto. Un asesor de confianza, parafraseando el incomparable Oprah Winfrey durante su último concierto en mayo, recuerda clientes que cada persona tiene valor simplemente porque usted nació, y que cada persona tiene un propósito. Simplemente sentirse escuchado es tan importante para este tipo de cliente. Un asesor de confianza ayuda al cliente a validar que esta es la decisión correcta en este momento en el tiempo, y camina a través de muchos detalles y las implicaciones de la decisión. Este cliente ya ha anunciado en Facebook el valor que recibió de su recurso de confianza, así como sus objetivos para este negocio ampliado

A lo largo de los bordes de los negocios, todos los empresarios experimentan caos —. Pánico acerca de si este es el momento para cambiar un aspecto del negocio (enfoque, financieros, de personal, ubicación), o dejar el negocio por completo

Consejo:. Para mover a la calma en medio del caos, empezar por caminar descalzo. Siente a tierra y conectados con cada dedo. Esto ayuda a facilitar en y sentirse tranquilo con la decisión.
Continuar en su camino sin remordimientos y sin mirar atrás, si su decisión es alejarse de la orilla. No hay abismo para que usted se cae en. Yendo por el suelo y que' he estado en antes y- física y metafóricamente y- apoyos que para que pueda sentirse seguro de nuevo.

Cuando el caos de la expansión, cambio o transformación que abruma, esta es una oportunidad para crecer. Saltando desde el borde, se empieza la construcción del plano que usted y' re volarlo. Saltar. Siente la emoción, el hormigueo de los dedos, la expansión de su envergadura. Una vez más, allí y' s no abismo caer en sólo la apertura y la recepción a la energía del universo. Mantenga un ojo en donde usted y' la tierra ll continuar el hormigueo y la emoción de llegar de forma segura.

Pregúntese si hay un cambio que viene en su negocio. ¿Es el cambio en la que desea ir? It &'; s más fácil de dar un gran salto si tenga el apoyo detrás de usted.

Si usted no está viviendo en el borde, usted está tomando demasiado espacio. ~ Anónimo
.

gestión del cambio

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