Está seguro de eso?

Casi dos décadas han pasado desde la última vez que vi a Leroy. Así que cuando finalmente nos reunimos para ponerse al día ningún tema estaba fuera de los límites. Hablamos de todo tipo de cosas. Nuestra conversación finalmente condujo misma hacia el tema de la percepción y cómo se informa a nuestras creencias y acciones. Le dije a Leroy sobre una experiencia de un amigo mutuo, Norman, tenía.

Norman perdieron el cable de carga perteneciente a su manera - llamada de teléfono inteligente y' s el poder-pack externo. (En realidad, el descuido de su parte le hizo perder ella, pero eso es una historia totalmente diferente). El cable de teléfono estándar no era compatible. Norman podría haber tomado fácilmente el poder-pack externo y se basó únicamente en el construido en la batería. Pero, como la mayoría, si no es así, todo el mundo sabe, la llamada y" teléfonos inteligentes y" succionar el poder. Y la forma en Norman utilizó su dispositivo, definitivamente necesita energía adicional.

Norman buscaron el sitio web del fabricante del poder-pack, con la esperanza de encontrar un cable de reemplazo que podía comprar. Lo encontró; pero no era y' t barato. Precio, sin embargo, no era y' t una preocupación. El tiempo que tardó en recibir el accesorio, si se compra directamente desde el fabricante y' s sitio web, era motivo de preocupación. Para que tomaría hasta varios días. Norman necesita * una cuerda, y quería * rápido. Aliviar su incomodidad era prioridad. ¿Que hacer?

Fue un movimiento audaz, pero Norman volvió a la tienda donde compró originalmente el teléfono y el poder-pack, pensando el accesorio sólo podría estar disponible. Ese y' s donde las cosas se pusieron interesantes, por decir lo menos

“. Póngase en contacto con el poder-pack y' s fabricante. Ellos y' te enviaremos un reemplazo - at &'; sin cargo, y' &"; el representante de ventas dijo Norman. Este representante es absolutamente equivocado, pensó Norman. Estaba seguro de ello. Le pregunté a Norman lo que le hizo pensar en la declaración del representante de ventas era incorrecta. y" Usted rompe usted paga, y" Norman me dijo. Qué Norman realmente significaba era que ninguna empresa va a regalar algo cuando el cliente tiene la culpa de un producto y' pérdida o daño s. Norman también vio el cable de repuesto anuncian para la venta (no libre) en el fabricante y' s sitio web. Esto fortaleció aún más su creencia. Así que él estaba dispuesto a pagar. Cada intento de corregir lo que el representante de ventas se limitó a decir creado una mayor fricción entre ellos. Cada uno tomó una posición firme, de pie por lo que dijeron y- y con razón creído

Pero alguien tenía a “. parpadeo, y" por así decirlo, tarde o temprano. Norman hizo. ¿Por qué? Era inútil que sostiene este estancamiento. Además, el vendedor y' s convicción intrigado Norman. Pero sobre todo Norman quería demostrar que el vendedor equivocado. Así que fue a una cafetería cercana y se coloca una llamada al fabricante de la fuente-pack y' s departamento de servicio al cliente

Sorpresa y hellip;. El vendedor tenía razón! y"? ¿Cómo y" Norman pensó. Porqué anunciar algo a la venta cuando una llamada se puede obtener el mismo producto y- ? sin coste ... Preguntas bombardeados Norman &'; s mente. Pero él nunca se preocupó de encontrar las respuestas. Conseguir un cable de carga de reemplazo era más importante. Pero el tiempo fue la única disyuntiva. Eso estaba bien aunque. La obtención de la cuerda por cualquier medio era importante.

Aquí y' s lo interesante: Leroy y yo nos reunimos de nuevo varios días más tarde y él me habla de su reciente café y magdalenas experiencia: ... Conseguir una taza de café y un bollo de trigo integral de su favorito café de la compra era Leroy y'. s rutina de la mañana cuando se dirigía a trabajar

Una mañana, mientras hacían la cola, esperando su turno para ser servido, Leroy dio cuenta de que el café-cart &'; s pastelería escaparate estaba casi vacío. No vio a su pastelería favorita en la pantalla tampoco. Todo tiene que ya se han vendido antes de su llegada, pensó Leroy, que fue una sorpresa para él. Para esto nunca había sucedido antes. Pero allí y' sa primera vez para todo, pensó. Así Leroy sólo pedimos café y siguió su camino.

Leroy dijo entonces la historia que le conté sobre Norman &'; s experiencia cable de carga cruzó por su mente, haciendo que se detuviera, dar la vuelta y pedir el servidor del carrito de café si tenía panecillos de trigo integral. ¡Sí! Servidor del carrito de café los tenía. Pero una ráfaga repentina de clientes exigentes café le retrasó de nuevo el almacenamiento de la vitrina antes de Leroy llegó

Se trata de dos historias y experiencias diferentes; sin embargo, un tema los conecta. Norman, aceptar la responsabilidad por la pérdida de su cable de carga, y ver que se anuncia por un precio significaba que se esperaba que pagar por el cable de reemplazo. Tiene sentido, ¿verdad? Leroy, no ver el panecillo de trigo integral en el escaparate del carrito de café significaba que no había ninguno disponible. Tiene sentido, ¿verdad?

El punto es lo que percibimos como realidad a veces no lo es. Podemos llegar a ser tan rígido que no hay otros puntos de vista pueden entrar en nuestra mente cuando pensamos que estamos seguros de algo, y creemos haber pruebas en su apoyo. Esta rigidez puede resultar a veces útiles; en otras ocasiones podemos perder oportunidades, porque este enfoque y" persianas &"; nosotros desde perspectivas existentes dentro de nuestra periferia. Sabiendo que las opciones están disponibles nos da el poder de elegir el mejor o uno apropiado (s). It &'; s la pena luego de prestar atención a nosotros mismos y se dio cuenta cuando estamos tan y" convencidos y" de algo, y no están dispuestos a ceder a otras perspectivas. It &'; s vale la pena entonces a “ aflojar y" rigidez, permitiendo que otro punto de vista para entrar. Sólo para ver lo que sucede

Citando el Dr. Richard Bandler, y" ¿Eres lo suficientemente seguro de ser seguro y"

* - y".! Necesidades &"; y" Quiere y" son dos modalidades diferentes. Dicen estas frases a sí mismo. Preste atención a su experiencia interna:

1 = “ necesito un coche y"
2 = “ Yo quiero un coche y " ;. Hotel .