Cada viaje de mil millas comienza con un solo paso

La mayoría de los meses que se habla en profundidad sobre las estrategias específicas que ayudan a mejorar los estudios de negocios. Este mes, y' ll centramos en la opinión de 10.000 pies de cómo algunas de estas piezas encajan. I &'; voy a compartir la historia de cómo un dueño del estudio puso un puñado de técnicas en conjunto para mejorar significativamente su estudio y' s la asistencia y los ingresos

A menudo se acercan a propietarios de estudios pedirme orientación sobre la mejora de su estudio <.. br> “ Al, necesito más negocios y- allí sólo aren y' t suficientes estudiantes a llegar, y" dicen. A menudo seguido de y" I &'; estoy trabajando mi trasero y aún y' s no lo suficiente y" Algunas personas dicen estas cosas con una expresión de preocupación por el futuro, y otros – se puede oír en su voz y- tener un profundo temor por lo que pueda suceder. Lo que ellos refugio y' t todavía poner en palabras es generalmente algo como y" I don &'; t sabe si puedo pagar mis facturas de este mes, y la I &'; temo que voy a tener que cerrar mi estudio y" U otras veces, es y" I &'; estoy trabajando tan duro para mantener las cosas apenas flote y- Puedo los &'; t hacer esto mucho más tiempo y"

En cualquier caso, hay una solución.

Roger puso en contacto conmigo para el coaching de negocios debido a la preocupación con el ingreso marginal de su estudio. Después de varias semanas, comenzó la implementación de una variedad de mejoras concretas en su estudio. Aquí y' s de lo que hizo y hellip;

1. Él ofrece a todos los nuevos estudiantes potenciales con a “. Paquete de Bienvenida y" El paquete es una carpeta de aspecto agradable que incluye un folleto a todo color sobre el estudio, cómo el yoga puede ayudar a las personas en sus vidas, un artículo de introducción con imágenes de gente sonriente haciendo asanas fáciles, y un CD de música de yoga con su estudio y' s nombre y la información de contacto impreso en ella. Además, contiene un cupón para una promoción nueva-miembro especial (una serie de introducción $ 50 de seis sesiones o 40% de descuento en cualquier otra clase de tarjetas o programa con renovación automática) y una carta de bienvenida firmada personalmente por Roger.

El explica que esto ha aumentado su nueva tasa de inscribirse estudiante en casi un 20%. Hace que la gente quiere volver, y complementa su persona de recepción que admite "puede no ser la mejor persona en el mundo para conseguir nuevos estudiantes."

2. Se ha implementado un programa de devolución de llamada para los antiguos alumnos y- los clientes habituales y semirremolques habituales que dejaron y nunca regresó. Él va abajo en la lista de estas personas y cuenta con una persona intercambio amistoso y agradable el trabajo llamarlos y simplemente explicar que están buscando maneras de mejorar el estudio y pedir al ex estudiante de por qué se fueron (Esto se hace desde el punto de vista de la y" Me encantaría llegar tus comentarios para que podamos mejorar, y" pero nunca y" Hey, ¿por qué dejaste de venir y"?)

Los resultados? Roger ha encontrado que más del 50% del tiempo que lleva a los estudiantes de vuelta! Al principio pensó que se sentiría intrusivo, pero lo que encontró es que estas personas son realmente halagado de recibir la llamada y se les pedirá. A menudo acaban de decidirse a volver sin el tema, incluso alguna vez se sugiere.

3. Roger comenzó el seguimiento de los resultados de la publicidad. En lugar de limitarse a poner anuncios en el periódico y revistas locales, que ahora rastrea cuántos dólares en nuevos negocios que recibe de cada uno de estos esfuerzos (Ver artículos anteriores o el programa de estudio en casa para los métodos específicos para hacer esto). Él sabe que la publicidad que valga la pena que debía ganar al menos 1,5 veces más de lo que pasa en ella. Ahora sabe lo que su retorno de cada dólar de publicidad es.

Roger se sorprendió al descubrir que gran parte de su publicidad de alto precio apenas rompió incluso, si eso. Él y' s canceló todos sus anuncios en los periódicos y revistas y encuentra que su estudio hace más dinero de lo que hizo con estos anuncios correr. Él había estado gastando más en los anuncios que trajeron como nuevo negocio.

4. En lugar de y" tradicionales y" publicidad, Roger ha encontrado algo mejor y- y más barato. Se ha implementado un programa de referencia y trabajo en red que consiste en clases gratuitas para los dueños de negocios locales (que ahora se han convertido en socios de la alianza de negocios) y marketing mejorado a Internet (de nuevo, he ido en más detalles sobre esto en artículos anteriores y pasar dos sesiones del hogar -Estudio programa que describe cómo implementar esto). Ambos métodos han sido muy eficaces en conseguir nuevos estudiantes en su estudio

y'. No es una bala mágica para la mayoría de los estudios, ya ves. Más bien, y' sa combinación de métodos y técnicas que trabajan juntos para mejorar significativamente un estudio específicos. Tenga en cuenta que no sólo tiene Roger aumentó sus ingresos desde el estudio, pero que ahora es capaz de compartir yoga con más gente y tiene la satisfacción de saber que él y' s de hacer mejor sus vidas. Tomó Roger menos de tres meses para poner en práctica estos cambios y experimentar los resultados.

¿Cuál es el siguiente paso? ¿Qué vas a hacer hoy (mañana a más tardar), que traerá más estudiantes, mejorar los ingresos o permitirá trabajar menos? Recuerde, cada viaje de 1000 millas comienza con un solo paso. Qué y' s la suya? .

Namast y eacute ;,
El entrenador de Al Lipper
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