Sobrevivir Trabajo: Are You Listening
¿Qué se entiende por "escuchar"? Escuchar es mucho más que un simple registro de sonido recibido por el oído y de transmisión de ésta al cerebro. Escuchar implica tres partes importantes; interpretar, evaluar y reaccionar o responder.
Interpretamos lo que oímos y esto podría dar lugar a malentendidos en oposición a la comprensión. Evaluamos lo que oímos y decidimos qué hacer con esta nueva información. Entonces reaccionamos o responden dependiendo de lo avanzado que estamos en nuestras habilidades de comunicación.
Oye algunos hábitos de escucha que usted puede querer romper:
De zonas Out
Esto podría ocurrir por muchas razones: permitiéndose ser distraídos, o no querer escuchar a esa persona. Posiblemente la persona no consiguió su atención antes de lanzarse a su comunicación.
Escuchar Fake
¿Alguna vez trataste de ver como si y' re escuchando mientras estás millas de distancia en tu mente? ¿Alguna vez has perdido una parte importante de la información acerca de su trabajo o algo de información estratégica de su jefe?
Sólo los hechos Escuchar
"' Sólo los hechos ma &; soy" como el detective Joe Friday solía decir en el programa de televisión de la redada. Si alguien se acuerda de que usted y ' mostrar; ll saber que Joe consiguió los hechos y se perdió la historia. Hay mucho más que aprender de los pueblos? Estilo de presentación, la elección de las palabras y el lenguaje corporal de acompañamiento son todos parte de la comunicación.
Ensayando
We &'; todos hemos hecho. Comenzó poniendo nuestro argumento o nuestra propia historia en palabras en nuestra cabeza mientras que la otra persona todavía está hablando. You &'; re totalmente fuera de la conciencia, ni siquiera cerca de estar en el momento, dispuesto a hablar, y perdiendo todo lo que y' s se dice.
La interrupción
Suponiendo que usted sabe lo que la otra persona está tratando de decirle antes de que estén terminados y su significado se pueden determinar y /o confirmados, se interrumpe de manera intrusiva que el hablante se queda con su frase colgando en el aire.
Expectativa Escuchar Deseo No Te malinterpretan lo que se oye porque ya esperar lo que la otra persona va a decir? ¿Se niega a escuchar algo que puede producir sentimientos incómodos? Note lo que las expectativas que tiene a medida que escucha a los demás en la actualidad.
Listening Defensivo Deseo No Te interpretar el altavoz y' s intención asumiendo que usted está siendo atacado?
Gotcha Escuchar Deseo No sólo espera sin aliento para atacar a alguien y'? s punto de vista? ¿Escuchas intensamente por puntos en los que se puede estar en desacuerdo?
Aquí y' s cómo empezar a escuchar:
. Descruzar las piernas y los brazos
. Siéntese /o de pie con los pies apoyados y sólidamente en el suelo
. Descanse sus manos suavemente sobre los muslos o los brazos de la silla o en sus lados
. Respire lenta y profundamente
. Haga contacto visual y mantener una constante, relajada mirada
. Blink y apartar la mirada de vez en cuando
. Usted Mantenga los hombros hacia atrás y relajados
. Mantenga la espalda recta y relajada
. Relaje su cara y deje que se refleja lo que está escuchando
¿Es un poco de trabajo en sus habilidades de escucha todos los días en lugar de un montón de trabajo a la vez. El ritmo es una habilidad de la vida, así Restaurant  .;
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