Comercialización y la promoción El Departamento de Formación

Una de las actividades más importantes del departamento de formación es, la promoción y comercialización de sus productos. Así que muchas veces nos quedamos envueltos en la formación de personas, el desarrollo de nuevos programas de formación y pruebas, etc, que se pierde de vista el panorama general. Tenemos que mirar hacia atrás y definir nuestro propio papel y la responsabilidad de la organización. ¿Cuál es nuestro papel en la organización? Para ofrecer programas y servicios que apoyan los esfuerzos de marketing y ventas de formación. Sí, somos consultores internos, que prestan servicio y apoyo al grupo de marketing y ventas. Como consultores internos, tenemos que ver la organización como nuestros clientes y clientes. Ellos son los usuarios finales de los productos y servicios que ofrecemos. Estamos promoviendo por ahí todos los días la importancia de los clientes a nuestro personal de ventas, pero sí entendemos que Importancia?

La mayoría de las organizaciones con las que trabajamos para producir productos y servicios que se compran. Pasamos un montón de tiempo y dinero ayudando a nuestros vendedores encontrar el ajuste adecuado, para aquellos productos y servicios, en el cliente y' s necesidades. Pero, ¿cuándo fue la última vez que vimos a nuestros propios programas y servicios para ver lo bien que encajan nuestro cliente interno y' s necesidades. ¿Nos desarrollamos programas de formación que son específicos a las necesidades? ¿Tenemos mercado, promovemos y mercancías nuestros programas de capacitación a nuestros clientes? Con demasiada frecuencia nos metemos en una rutina, y tomar nuestros clientes por sentado. Si quieren programas de formación, así, somos el único espectáculo en la ciudad. , Cuando no cumplimos las personas y ' erróneos; s necesidades, no estamos haciendo nuestro trabajo. Nosotros, personalmente, creo que la mayoría de los departamentos de formación son sensibles a sus clientes y' s necesidades y tratamos de acomodar a su gente con los programas y servicios que hacen el trabajo. Para los departamentos que don &'; t piensan de esa manera, así parar y repensar en ello durante un minuto. Ahora vamos y' s dicen que somos sensibles a nuestro cliente y' s necesidades, se comunican regularmente con ellos, desarrollamos programas que ellos piden, así, que debería ser suficiente, mal. Ese y' s sólo la mitad de la batalla. Usted puede tener el mejor producto en el mundo, pero si usted don &'; t mercado de manera efectiva, ganó y' t vender. Necesitamos para comercializar nuestros productos y nosotros mismos continuamente. It &'; s no lo suficiente como para desarrollar los mejores programas de la vuelta o proporcionar los mejores servicios, si usted don &'; t anuncian, que ganó y' t vender. Trate a su departamento como si estuviera ejecutando su propio negocio. ¿Qué puedes decir a tus clientes internos que le ayudarán a promover su negocio? ¿Qué tipos de cosas buenas haces? ¿Es suficiente para decirle a la gente, o necesitamos ir un paso más allá? Encontramos que decirle a la gente las comunicaciones formales es una gran manera para que todos sepan lo que estamos haciendo, sin embargo, podemos hacer más. Tenemos que promocionar a nosotros mismos y nuestros programas de la organización. Todos nosotros recibimos un montón de e-mails, y correo postal cada semana la promoción de programas y servicios de formación. Tenemos que tratar a nuestros programas y servicios de la misma manera. Necesitamos para comercializar estos programas como si nos íbamos a vender en el mercado abierto. Para hacer eso, tenemos que empaquetar y mercancía estos programas y servicios de una manera muy atractiva. El diseño del programa y embalaje deben ser insuperable en apariencia, atractivos programas bien diseñados que tienen la apariencia de calidad. Desde el tipo de aglutinantes utilizados, con el tamaño de letra de la impresión, y la calidad del papel, a los gráficos y la calidad visual de DVD y' s o programas de e-learning. Deje y' s no olvida el contenido; por encima de todo, tiene que ser el mejor que posiblemente podemos lograr. Sin embargo, un programa de alta calidad por sí sola no es suficiente para asegurar el éxito. La forma en que comercializamos y publicitar el programa es lo que hará la diferencia. Si utilizamos ayudas de venta con clase, tales como folletos de colores, boletines, etc., para promover estos programas de formación vamos a ser aún más exitoso. Buenas venta o visuales ayudas, similares a aquellos de correo basura que recibe, pueden marcar la diferencia. Los buenos folletos correo basura son los que no son excesivamente prolijo, y que son directo al grano y llamativo. Hemos utilizado muchos de estos folletos con éxito los programas de formación, tanto de productos y habilidades. También hemos sido capaces de utilizarlos para vender talleres, como los programas preceptoría. Usted puede poner estos folletos en su LMS o incluso enviarlas por correo electrónico a todo el mundo. Los resultados han sido excelentes, hemos encontrado que después de circular estos programas, se obtiene una gran respuesta no sólo a nuestros clientes, no sólo para los programas, sino también para obtener más información sobre cómo podemos trabajar juntos con ellos en futuros programas. Marketing y promoción del departamento de formación es una de las mejores maneras de asegurar el éxito duradero de uno de los departamentos más importantes de la organización, probarlo, y buena venta Hotel  !;