La manera de prevenir llamadas frías de ser Incómodo

No se puede decir que cuando alguien quiere algo de ti? Definitivamente puede fácilmente. Y sí a menudo parece molesta e invasiva

Por lo tanto usted puede entender, entonces, la razón por la que los clientes suelen ponerse a cubierto una vez que su llamada fría es sólo casi y". Hacer una venta y".

La mayoría de la gente sentido esto frías llamadas son auto-servicio para el contacto persona. Casi se puede oír el pensamiento tácito, y" Usted quiere algo, ¿no? De lo contrario, ¿por qué estás llamando y "?; Esto activa la resistencia casi inmediata

Para llamadas en frío que se realiza de una manera no intrusiva, debemos cambiar la concepción de y". Que necesita algo, y" en y" usted es servicial y" Mientras nuestras llamadas telefónicas no se sienten realmente angustiante, las personas normalmente estarán más abiertos a hablar con nosotros.

Moving que la percepción de otras personas tiene que ver con el cambio de la perspectiva dentro de ti mismo.

La concentración en convertirse útil que lleva lejos de la actitud ventas clásico. En la forma clásica de pensar, discutir usted y el producto o servicio. En esta nueva estrategia, que y'. Re centrándose en los clientes potenciales y lo que podría ser útil para ellos

Para llegar a ser considerados como útiles, debemos ser realmente útil. Cuando tratamos de usar y" ser visto como útiles y" como simplemente otra técnica de ventas, la gente va a sentir su agenda oculta y responder con recelo. Sea sincero en su táctica y la decisión de ayudar a la otra persona

Aquí y' s la manera de evitar ser angustiante y comienzan siendo útil:.

1. Hazlo por ellos, no en cuanto a usted

todos hemos aprendido que una vez que comenzamos una discusión con un cliente posible, tenemos que hablar de nosotros mismos, de nuestro producto o servicio, y nuestra solución.

Pero esta auto-enfoque casi siempre parece intrusivo para la otra persona y se cierra la posibilidad de un verdadero debate.

Como alternativa, paso directamente a su mundo. Abra la conversación con una pregunta en lugar de un argumento de venta. Por ejemplo, y" I &'; estoy simplemente dándole una llamada telefónica para descubrir si su empresa está teniendo dificultades con problemas de facturas no pagadas y"?

De ninguna manera vamos a la persona a pensar que en realidad se centra en su propio personal deseos, objetivos o programa. Hablar de que estamos llamando con 100 por ciento de sus ideas y energía centradas en sus necesidades.

2. Evite el artificial Vendedor Grupos de interés

Las personas se sienten presionadas a lo largo por el entusiasmo artificial. Esto activa el rechazo porque se siente absoluto intrusivo que se ven obligados por alguien que no conocen.

entusiasmo artificial incluye alguna expectativa de que su producto o servicio es una buena opción para estas personas. Sin embargo, nunca hemos hablado con estas personas antes, mucho menos tenido un diálogo real con ellos. Podemos &'; t realmente saben mucho acerca de estas personas o sus requisitos

Por lo tanto en su mente, somos básicamente una persona que quiere vender un producto

Es mucho mejor. cree razonablemente que usted entiende muy poco acerca de estas personas. Pídales que dar a conocer algunas de sus problemas y dificultades. Y que puedan circular el diálogo, a pesar de que significa conseguir y" fuera de pista y" un poco.

3. Objetivo de un dilema que obliga a fijar

No comience un paso cómo puede en los casos en que estaba haciendo el trabajo de la manera tradicional de las ventas de pensar. Prepare todo lo que sugiero en relación con ellos, no se trata de ti mismo. Mantenga en su mente que lo que eres y lo que tiene que ofrecer es irrelevante en este momento.

La clave es detectar un problema que usted cree que otra persona probablemente tendrá. De acuerdo a su negocio o industria, a continuación son ejemplos de lo que se puede señalar:

Simplemente estoy llamando si tal vez usted y' estarías abierto a mirar a los posibles espacios ocultos en su empresa que podrían estar llevando a las ventas cortes

I &';? m simplemente llamando para ver si están lidiando con problemas con el desempeño del personal relacionados con deficiencias en el apoyo a la formación

No soy más que un llamado para ver si usted está abierto a tomar una? mira si cualquier sección dentro de su empresa podría estar perdiendo ingresos como resultado de sobrecargas proveedores?

Dirección de un problema determinado, definido usted sabe la mayoría de las empresas pasan por. Don y' t hacen referencia alguna a usted oa cualquier opciones que tiene para ofrecer. Tenga en mente, y' s siempre en torno a ellos, no se trata de ti mismo

4.. Tener en cuenta y" ¿Dónde debemos sacar de aquí y"?

Vamos y' s sugerimos la llamada inicial se convierte en una conversación positiva y amistosa. Otra persona puede sentir que usted y' re proporcionar algo importante, y quiere saber más. . Ambos sentido puede haber un partido

En lugar de centrado en conseguir una venta en este punto, que, básicamente, podría señalar, y" Muy bien, ¿dónde crees que deberíamos pasar de aquí y "?;

Esto tranquiliza a los clientes potenciales que no está solicitando el chat para cumplir con su objetivo oculto personal
.

Por otra parte, usted está dándoles espacio y el tiempo para llegar a sus ideas personales. Usted está apoyando a desarrollar su forma única, y usted irá junto con él.

Si quieres hacer llamadas que hacen las personas no alerta y dejar de trabajar con el entrenamiento de ventas que le dará el método fresco de charla llamadas comerciales. El entrenamiento de ventas en Australia tripulación sin duda le enseñará táctica de venta único, basado en la confianza y la integridad que permita a su equipo de ventas de un nuevo y" arrendamiento y" en su vida de ventas y le dará el rendimiento de negocio que usted espera tener Restaurant  .;