¿Es usted el saber comunicar el cambio en su departamento?

¿Alguna vez se encuentra confundido sobre cómo comunicar mejor los cambios a sus empleados? Aquí es donde usted tiene que hacer una tormenta de ideas en serio. ¿Por qué? Debido a que toma mucha comunicación para hacer un cambio exitoso.

Tan pronto como usted sabe que va a crear el cambio en su departamento, debe comunicar a sus empleados para que sepan lo que está sucediendo. Usted probablemente está pensando y hellip; ¿por conseguir que preocupados por el cambio cuando usted don &'; t sabe todos los detalles todavía. Ellos sentirlo ya y hellip; como si las paredes de las salas de conferencias tienen oídos. It &'; s mucho mejor al saber de usted y no de alguien fuera del departamento o empresa.

Tu plan de comunicación tiene que empezar justo al lado de la planificación estratégica. Alineado su plan de comunicación a lo largo de todas las etapas del proyecto. Incluso si el cambio es relativamente pequeño, se comunican a través de todo el proceso.

Usted hará cambios como el recibir retroalimentación de los empleados y otras personas, pero si usted tiene un plan de comunicación sólida en el lugar ya, haciendo pequeños cambios es más fácil . Usted y sus empleados tienen que sentir tanto en el control como sea posible y hellip; así que no hay sorpresas, si es posible. Este plan no garantiza que no haya sorpresas, pero reducirán la posibilidad.

Lo que hay que hacer es crear una plantilla de comunicación y usarlo con diligencia en todos los cambios significativos. Aquí están algunas ideas para la creación de su plan de comunicación

== > Plan de Comunicación

-¿Cuál es el objetivo del cambio

-¿Quiénes son los interesados? (que está impulsando el cambio y /o beneficiarse de ella?)

Quién es el líder del proyecto para su plan de comunicación?

-¿Qué cambios tendrán que presentarse en el departamento con el fin de que conozcas a tu objetivo (s)?

-¿Cuánto tiempo se necesita para implementar el cambio?

-¿Cuáles son los resultados tangibles que le gustaría ver en el plan de comunicación?

Quién tendrá que cambiar con el fin de asegurar los resultados que ocurrirá? Críticos de saber que se verán más afectados, ya que son las personas que usted necesita para asegurar entiende perfectamente el cambio.

Cuando la planificación de sus eventos de comunicación que necesita una base sólida para todos los mensajes a sus empleados. Su comunicación debe incluir la claridad, la coherencia de la mensajería, comunicaciones continuas, y un foro de retroalimentación. Usted quiere asegurarse de que la información se recibe correctamente y que está proporcionando los datos necesarios para los empleados a entender y aceptar el cambio

Nota:. Antes de enviar sus mensajes, pruebe el mensaje con unas pocas personas a obtener sus comentarios. Usted probablemente ha trabajado en el mensaje varias veces y can &'; t ver los puntos que faltan más obvios. Usted necesidad de proporcionar información en un idioma que la gente va a entender. Un par de ojos frescos será útil.

Construir una lista maestra de las actividades de comunicación que conforman su plan. Estas son algunas de las partidas de la muestra.

-Crear una lista de eventos de comunicación que organizan en el orden que va a distribuir. Fecha y cómo se comunicará el mensaje Incluya. Estos eventos de comunicación se alinearán con los hitos del proyecto
.

-Para cada evento de comunicación, crear una lista de detalles. Por ejemplo, ¿quién escribirlo, ¿cuál es el tema, ¿cómo va a ser distribuido, y cómo le seguimiento

-Crear un calendario con Planned Events – usted puede ver visualmente todos los eventos de comunicación y planificar en consecuencia.

-¿Cómo va a comunicar el mensaje? (verbal y escrita)

Quién es responsable de comunicar el mensaje

-Pretest mensaje

-Actual Entregado fecha

Nota: Comunicación Calendario y- tener uno en la pared o cerca, así que usted puede ver visualmente todos los eventos de comunicación planificadas.

== > verbal communication Francia

Asegúrese de que usted mezcla verbal, así como la comunicación escrita para que el empleado tiene la oportunidad de hacerle preguntas y salir con más claridad en torno al cambio. Crear una secuencia de comandos para su mensajería verbal por lo que son coherentes con el mensaje escrito.

== > Recibir ha resultado útil?

Crear varias maneras de recibir retroalimentación y permiten a los empleados sepan cómo pueden compartir sus pensamientos, inquietudes o sugerencias. Las personas manejan sus inquietudes de manera diferente, algunos más abiertos, otros más reacios a hablar en un grupo grande. Si tiene varios lugares para ellos para darle retroalimentación, usted tendrá más información y menos sorpresas. Aquí están algunas ideas para utilizar para la recopilación de información:

-Centrarse grupos
-1: 1 reuniones con gerentes
-Crear un sitio web independiente para que los empleados piden a sus preguntas.

Nota:. Un sitio web independiente también puede mantener la comunicación y las preguntas más frecuentes para preguntas repetitivas últimos

Los empleados se sienten más cómodos cuando un gerente les informa todo el proceso. Ellos todavía pueden sentirse preocupados por el próximo cambio, y sin embargo, si usted está abierto, puede construir una gran cantidad de confianza con ellos. Cuando un empleado se fía de su manager, son más abiertos al cambio Hotel  .;