Motivación y motivacionales herramientas para guardias de seguridad

He estado en la industria de la seguridad durante años y cuando le pregunté a los supervisores de campo en las nuevas empresas Comencé con la forma en que motivaron sus guardias de seguridad que sólo me miró desconcertado. Su respuesta fue, básicamente, que el ser un oficial de seguridad fue un trabajo tan fácil y simple que los guardias no necesitan ninguna motivación. En mi experiencia de cualquier trabajo que se quiere conseguir hecho así necesita la rendición de cuentas, seguimiento y motivación. Además de que si uno mira a todos los aspectos del trabajo de guardia de seguridad no es tan simple.

Un guardia de seguridad necesita muchas habilidades, incluyendo habilidades de comunicación, habilidades de observaciones, la atención al detalle, el sentido común y las buenas habilidades de toma de decisiones. Muchos oficiales de seguridad y oficiales de campo que son inexperto y nunca han recibido el entrenamiento adecuado pensar que el aspecto más importante del trabajo de guardia de seguridad es la presencia física. Presentarse a trabajar, llegar a tiempo y salir a tiempo es sólo el requisito mínimo de la tarea oficial de seguridad. Un oficial de seguridad motivado y bien entrenado mostrará todas las habilidades antes mencionados y mucho más.

Cada nueva compañía he empezado con un consultor de seguridad o gerente operativo necesita un cambio de cultura, porque el trabajo de guardia de seguridad es una un puesto de trabajo debería estar orgulloso. No sólo requieren gran habilidad y dedicación, pero los guardias de seguridad también realizan un gran servicio a la sociedad. El cambio de cultura incluye la creación de una cultura de coaching y motivación. También incluyó sentir y entender un propósito en lo que uno hace todos los días. Los oficiales de seguridad que trabajan conmigo a entender el papel fundamental que desempeñan para la economía y la sociedad. Ellos no sólo entienden que su trabajo requiere gran habilidad, pero ellos entienden que se espera de ellos estas habilidades. Si no poseen las habilidades necesarias que se entrenó hasta que lo hagan
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He recibido un montón de hacer retroceder a las empresas que he trabajado en en el principio, porque el cambio no es fácil de establecer y no fácil de aceptar. Sin embargo, todas las empresas que he trabajado en haber tenido más éxito y los guardias han sido más feliz en su trabajo. Después de aceptar que los clientes serán más felices con un servicio mejor y más hábiles, los guardias van a entender que tienen que elevar su nivel de habilidad. Al mismo tiempo no están trabajando un trabajo de callejón sin salida de fichar y fichar, pero un trabajo que les enseña habilidades y les da sentido. Con mayores expectativas oficiales de seguridad tienen que estar motivados para dejar a las expectativas.

Por lo tanto los supervisores de campo necesitan aprender el refuerzo positivo de alimentación y entrenamiento pueden tener. En el principio voy a ir en las visitas de campo y demostrar sesiones de coaching. Yo entreno a mis supervisores de campo y mis asesores de seguridad. Comparto libros y artículos con ellos. El poder del coaching es infinito. Si se practica continuamente los guardias de seguridad van a mejorar en lo que hacen todos los días. Eso se traduce en un mejor servicio de seguridad, los clientes más felices y más importante en los empleados que vienen a trabajar con orgullo y un sentido de propósito Hotel  .;