Por favor, tome una decisión

Durante el almuerzo, Jacob y Marilyn discuten algunas de las frustraciones que estaban experimentando en uno de sus proyectos actuales.
Jacob era un analista de negocios en el proyecto y Marilyn era el experto en la materia. Jacob volvió a Marilyn y le dijo, y" Si se puede decir sólo una cosa a Tom nuestro director de proyecto, ¿cuál sería y "?; Sin dudarlo Marilyn respondió, y" Por favor, tomar una decisión y".

Lamentablemente Jacob y Marilyn tanto mirado Tom tan endeble
Parecía estar bien dispuesto o es incapaz de tomar decisiones. . El resultado fue que los miembros del equipo como Jacob y Marilyn eran a menudo inseguro sobre cómo avanzar con algunos de sus trabajos.

Cuando el proyecto estaba empezando, los miembros del equipo podrían pedir una aclaración Vaya con respecto a quién debe ayudar con ciertas partes del proyecto o si deben o no trabajar horas extras si fueran finales con un entregable o qué hacer si tuvieran un conflicto entre este proyecto y sus otras asignaciones. Muy pronto surgió un patrón. Tom no dio respuestas claras y directas a las preguntas
No vino derecha hacia fuera y decir, y". No no trabajan horas extras y " ;. Él no vino a la derecha y decir, y" horas extras El trabajo en tareas críticas de ruta única y " ;. A decir verdad lo que Tom no hizo fue tomar una decisión. Algunas de las cuestiones que el equipo trajo a él probablemente lo hicieron requerir el aporte de otros gestores. De hecho, el equipo espera que Tom quiere decir algo así, y" Hay que sentarse con su gerente y sus otros jefes de proyecto y resolver estos conflictos de programación y " ;. Pero Tom no lo hizo. Él simplemente no eligió una dirección.

Finalmente, el equipo dejó de preguntar Tom preguntas que requerían algún tipo de toma de decisiones.
Esto dejó a cada miembro del equipo para resolver los problemas por sí mismos. Algunos de ellos trabajaron con otros miembros del equipo para llegar a decisiones sobre cómo avanzar. Algunos de ellos hicieron decisiones de forma independiente. Como se puede adivinar, este enfoque hacia la toma de decisiones tuvo resultados muy desiguales.

Por no exhibir habilidades de toma de decisiones, Tom perdió el control del equipo.
Cambió su papel al de un verdadero líder de más de un coordinador. Su equipo le dio actualizaciones, pero trabajó en torno a él en cualquier momento había incertidumbre.

El equipo necesario para ver a Tom tomar decisiones.
Tenían que verlo escuchar sus preguntas, tenga en cuenta los problemas que trajeron a él y decidir cómo seguir adelante. No había ninguna expectativa de que iba a tomar todas las decisiones él mismo. Había una expectativa de que él se ocuparía de cada pregunta y problema usando un estilo de toma de decisiones que fue el más adecuado para la situación en cuestión. A veces, tal vez una decisión sería tomada mediante consenso, tal vez a veces no sería un voto de equipo y otras veces quizás Tom haría la llamada

Marilyn tenía razón, alguien necesitaba decirle a Tom, “ Por favor, tomar una decisión y".
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