Tres sencillos pasos para aumentar la productividad de su Anexo

En mi seminario, El Arte de la Programación Productiva, que cubre políticas diecinueve de programación, o reglas, que se han demostrado para aumentar la productividad y la eficiencia. En este Webletter, quería ampliar en tres de estas reglas que son fáciles de aplicar y pueden producir un cambio bastante rápido en su productividad. Vamos y'. S empezar con el número uno

1. Es necesario que haya alguien en su oficina, que es en última instancia responsable de la programación diaria.

Esto significa que una sola persona cuyo trabajo consiste en supervisar el programa y asegurarse de que es y permanece productiva, aunque no es llegar a ser excesivamente agitado. Por supuesto, usted puede tener varias personas se trata de pacientes y su horario, sino que debe estar coordinada con el miembro del personal asignado para supervisar el programa
.

Cuando tienes varias personas de programar los pacientes independientemente con ningún responsable global, que terminar con un gran lío. Sobre todo si los pacientes están siendo programadas por un asistente o proveedor en cada operatoria. Ejecutar correctamente, esto puede ser muy eficiente, pero hace incorrectamente, esto puede ser una pesadilla. Sin nadie responsable de coordinar toda esta actividad, un montón de agujeros en el horario y la baja producción crea señalar con el dedo o una actitud de y" bueno, todo el mundo intentó y" Idealmente, debe haber alguien que está tomando la responsabilidad de toda la programación, la solución de problemas cuando sea necesario, la elaboración de la forma de garantizar la producción es siempre aceptable y asegurarse de que los pacientes estén bien y eficientemente atendidos.

La persona ejecutar el programa sería:.

Establecer objetivos para el día y la semana de acuerdo con la meta mensual de ingresos establecido por el médico
Velar por que los pacientes están programados adecuadamente
Manejar los problemas que vienen. de modo que doesn y' t convertirse en el médico y'. s problema
Cuando otro miembro del personal de contacto con el libro de citas, que asegurarían que se hizo en cumplimiento de la política de planificación de oficinas

2.. El médico nunca debe hacer más trabajo de lo que estaba previsto inicialmente, a menos que hay una apertura después para que el próximo paciente no tendrá que esperar.

Esto puede parecer contra-intuitivo al principio, porque quiere encajar ya que los pacientes tanto de producción como sea posible, pero que hacen esperar te hará daño más al final. Gente don &'; t gusta esperar. It &'; s la naturaleza humana. Así que cuando se hacen los pacientes que esperar, van a empezar a pensar que los nombramientos aren y' t set-in-piedra, llegar tarde a sí mismos, la cancelación, o no aparecer en absoluto. El poco de la producción adicional que cabe en la actualidad significa que usted va a comer en la producción perdida más tarde, por no hablar de la buena voluntad perdida con su base de pacientes.

Si el paciente necesita un tratamiento más allá estaba programada y hay otra derecho del paciente detrás de ellos, simplemente programarlos para volver en otro momento. Esto podría no aplicarse a situaciones de emergencia, pero dejar que la decisión depende de usted para hacer lo y' s mejor para el paciente

3.. No debe haber personal llamadas, textos, correos electrónicos, navegar por Internet o por el personal durante el tiempo de producción.

Si el programa se está ejecutando de manera productiva, simplemente no hay tiempo para chatear o navegar por la web. Los teléfonos inteligentes en particular, son una gran distracción. Incluso cuando una llamada rápida o texto y" sólo tendrá un segundo, y" lo que realmente se come mucho más tiempo en términos de distraerse de la tarea en cuestión, olvidando las cosas, hacerlas de manera incompleta, o, lo peor de todo, no se centra en los pacientes y el cuidado de las personas.

Durante una verdad día productivo, la oficina está viendo pacientes uno tras otro- bang-bang-bang - la programación de un paciente, que entra en el ordenador, ver la siguiente paciente, llamar para confirmar una cita futura, y así sucesivamente. No hay tiempo para la distracción en ese país. Si un miembro del personal recibe una llamada sobre algún tipo de emergencia personal, debe por supuesto ser tratado de inmediato, pero más allá de este tipo de cosas, tratar de minimizar la interacción celular.

Estas son algunas acciones simples que usted puede poner en práctica para empezar a ver un aumento en la productividad. Pero ese y' s sólo la punta del iceberg. Hay mucho más que usted puede aprender para que pueda ejecutar su programa de la forma más eficiente y más productiva posible.

Es probable que su oficina puede llegar a ser mucho más productiva de lo que es ahora, en la misma cantidad de horas. Si usted y' d tiene gusto de saber más, I &'; d sugerir la implementación de la década de políticas que expongo en mi taller, El Arte de la Programación productiva. Viajo por todo el país la entrega de este seminario a miles de profesionales de la odontología, pero también está disponible en DVD. Puedes verlo en la comodidad de su propia casa u oficina y entrenar todo su personal en él también.

El DVD es de sólo $ 199 para un aumento potencial de muchos miles de dólares en la producción, por no mencionar el cantidad de dolores de cabeza que puede ser reducida cuando se tiene un horario sin problemas correr, día tras día Hotel  .;