Ventas Flubs

Lo odio cuando experimento pobres arte de vender.

Por desgracia sucedió dos veces esta semana.

El primero de ellos Home Depot.

He comprado un milagro Crecer pulverizador de aplicación. No funcionó.

No hay problema. Volví y lo cambió por otro. El segundo tampoco funcionaba.

Así que fui en línea y parecía en las reseñas de productos y todos ellos describí exactamente el mismo problema que estaba teniendo.

Así que vuelvo y regresé este equipo por segunda vez.

Con mi reembolso en la mano me acerqué a la Garden Center en busca de un pulverizador genérico.

Antes de llegar a la puerta, me pregunté vendedor si sabía dónde estos pulverizadores genéricos se encuentran.

Me dijo que tendría que preguntar a alguien en el centro del jardín.

He encontrado el vendedor en el centro del jardín y le dije lo que estaba buscando y que yo camina de vuelta a la tienda principal, donde la otra persona de las ventas fue y señaló el pulverizador que estaba buscando.

Al día siguiente tuve que ir de nuevo a Home Depot por algún fantasma hormiga cosas asesino.

me encuentro con la misma persona de las ventas de nuevo. Le dije exactamente lo que quería e incluso sueltan el nombre del producto FERRO para él.

Me dijo que no tenían tal producto. Le di las gracias y me dijo que iba a mirar un poco por mi cuenta.

Dentro de los 60 segundos encuentro el FERRO.

vi la misma persona de las ventas en un archivo diferente Levanté los productos y ver.

Se disculpó y dijo: "Lo siento, no escuché lo que dijiste."

Un vendedor puede no aquí es como un piloto que no puede ver.

No soy sin empatía porque mi madre tenía problemas auditivos graves y mi padre tiene problemas para escuchar, incluso con su audífono.

Sin embargo, la audiencia es esencial si se quiere estar en las ventas.

El segundo ejemplo de mala arte de vender ocurrió en una tienda Best Buy.

Mi esposa quería comprar un sistema GPS para coche.

El vendedor que nos va a ayudar a couldn 't hablar, pero podía murmurar. Tuvimos que pedirle que repita todo lo que dijo.

Cuando se fue para comprobar la acción para un sistema de GPS en la parte trasera de la tienda de mi esposa, B, dijo que al principio ella no podía decir si estaba un hombre o una mujer, y me dijeron que no podía I.

Los cuatro aretes en cada oreja no ayudaron.

Mi esposa terminó de hablar tres gerentes diferentes, y cada uno tenía una historia diferente relativa a descuentos y accesorios.

En el momento en que nos fuimos los dos estábamos agotados.

Aquí hay algunos consejos de ventas me puse a pensar después de correr en estas dos personas que estaban simulando ser vendedores.

1. Sonríe cuando usted está hablando con los clientes.

2. Ponga su barbilla en el apagado y posición de bloqueo y mantenerlo allí - que va a hacer que te ves más confianza

3.. No murmurar. Usted está murmurando si la gente sigue pidiendo que decirlo de nuevo.

4. Las primeras impresiones son muy importantes cuando usted está tratando de construir una buena relación y establecer una cierta credibilidad.

5. Conozca sus productos como usted sabe el dorso de la mano.

6. Centrarse en las expresiones faciales ya que suelen ser un reflejo de la suya.

7. Si usted es un hombre evite el uso de demasiada colonia y el cuerpo piercing.

8. Si usted es una mujer que usa evitar demasiado perfume y el cuerpo límite de perforar a sus oídos.

Antes de empezar a creer lo bueno que eres en ventas a responder esta pregunta.

¿Cuántos libros y /o CDs en venta tiene? Por favor, no crees que podrías si no ha leído ningún libro en venta

Si la experiencia es su único maestro que nunca va a hacer llegar a la cima en su carrera de ventas Hotel  ..;