Métricas de Negocio - ¿Cuáles son sus números

Desarrollo de métricas de negocio es una gran parte de la planificación de su diseño operativo. Métricas de negocio es simplemente el número de producción en su negocio que son importantes para usted.

¿Qué son los números de la producción? Si usted es una empresa orientada al servicio, que puede ser el número de llamadas telefónicas a las perspectivas necesarias para golpear ciertos objetivos de ventas. Si usted sabe cuánto usted carga en general para desarrollar una solución para un cliente, entonces usted sabe cuántos clientes usted necesita tocar y hablar durante un período determinado de tiempo para ser capaz de obtener una cierta cantidad de dinero.

Estos son los números que usted, como propietario de un negocio necesita saber. En mi caso, uno de mis negocios cambia cheques. Puedo cobrar 43.000 cheques cada año. Yo sé qué cantidad de cheques necesitan ser cobrado por qué mes para saber si voy a cumplir con ese número. Si no me golpeé ese número, sé que estoy detrás. Sé cuánto en cargas de giros postales que tengo que tener en una semana determinada. Sé dónde tengo que ser los miércoles para golpear mi número semanal. Yo sé cuántos clientes tengo que ser capaz de ver en un mes determinado. Yo sé cuántos clientes nuevos debí venir en el día 15 de cada mes, etc. Estos son los números que importan en mi mundo. ¿Cuáles son los números que importan en el tuyo?

Anote sus números y revisarlos a menudo. Es necesario un conocimiento profundo de sus cifras de negocio. Revise según sea apropiado para su negocio. Eso puede ser todas las semanas o cada dos días. Si usted está en el negocio de comercio de acciones, la revisión de cada día el mercado está abierto puede ser apropiada para asegurar que las operaciones son buenas. Sean cuales sean las métricas son, usted necesita tener un horario regular para no perder de vista exactamente donde su negocio es y saber los números que impulsan sus ingresos.

No se trata simplemente de la cantidad de dinero que usted gana, es la comprensión exactamente donde tiene que ser de producción-sabio y la comprensión de cómo que impulsa los ingresos. Una vez que entienda las métricas, tener un sistema de revisar regularmente, usted puede comenzar a mejorar sus sistemas y procesos de negocio.

Como entrenador, una de las cosas más importantes que hago por mis clientes es ayudarles a desarrollar y medir el éxito de sus procesos y sistemas operativos. Este componente es una porción tan grande de su éxito material que dedicamos tiempo a la comprensión y crearlo Hotel  .;