Cómo tratar con gente difícil - Convertir personas difíciles a Amigos

¿Alguna vez has conocido a personas que critican o culpan a usted, incluso por los motivos más pequeños? Ellos y' re los que siempre encuentran defectos en todo lo que haces, pero nunca confesara alguna buena le y ' obras; he hecho. Si usted y' alguna vez has querido saber cómo tratar con gente difícil, entonces este artículo le demostrará ser inestimable.

Para saber cómo tratar con personas difíciles, usted debe entender su comportamiento. Ellos tienen grandes egos que necesitan ser satisfechos; y lo odian cuando son humillados. Así que incluso si usted y' re tentado, no hacer cosas que puedan dañar su autoestima.

Aquí y' s cómo tratar con personas difíciles que les gusta jugar de “ la culpa y" juego. Si te culpan, no tomar represalias; simplemente admitir su error. Sé humilde. Estar a la defensiva sólo haría su agresor más agresivo en burlándose de ti.

Dígales que usted y' re siento. Pero decir y" lo siento y" no es suficiente. Dígales exactamente lo que usted y' re pena por, y qué es exactamente lo que usted y' re va a hacer en el futuro para evitar cometer el mismo error.

Por ejemplo, decir: Hotel “ I &'; siento por llegar tarde a la reunión. La próxima vez, y' ll programar con anticipación para asegurarse de que I &';. Nunca estaré retrasado y"

Ahora aquí y' s cómo tratar con gente difícil si continúan culparte. Dígales sutilmente que sus acciones nunca van a mejorar la situación; sólo empeorará las cosas debido a la pérdida de tiempo y energía. Entonces proponer para llegar a una solución que va a resolver el problema actual.

Diga algo como: Restaurant “ Yo sé que mi tardanza nos ha hecho perder mucho dinero en este proyecto, y de I &'; estoy realmente lo siento. We &'; re sólo de hacer las cosas peor si nos centramos en las consecuencias de lo sucedido. Te diré algo y hellip; I &'; ll hacer mi mejor esfuerzo para resolver este problema y asegurarse de que no volverá a suceder y".

Si usted puede pensar con rapidez de una solución, vamos a darles a conocer de inmediato por lo que y' ll se dan cuenta lo grave está en la mejora de la situación. Si usted can &'; t llegar a una solución, al menos que sean conscientes de que lo hiciste tu mejor

Aprender a lidiar con personas difíciles doesn y'. T toma ciencia de cohetes. Sólo decir que lo siento, entonces les digo lo que y' re y lo siento por su acción propuesta para evitar el mismo error que se realicen de nuevo. Si van en culpar, que se den cuenta de que su acción sólo empeorará las cosas. Luego hagan todos los esfuerzos para pensar en una solución ideal para aliviar la situación actual. Mediante la aplicación de estas medidas, la conversión de la gente difícil a los amigos es tan fácil como pastel Hotel  .;