3 maneras de manejar las interrupciones a su horario

Todos nosotros tenemos interrupciones que nos llega de manera constante de nuestros niños, de nuestros compañeros de trabajo, de nuestro cónyuge, de nuestros clientes, de nuestro jefe. Hay tres cosas sencillas y útiles que usted puede hacer frente a una interrupción. Impedir, retrasar, y trato.

1. Prevenir

Cualquier bien general le dirá que antes de ir a la batalla que debe tener un plan de batalla. Incluso si usted sabe que su día va a ser bombardeado con interrupciones debe tener algún tipo de un plan o un programa.

Qué programa le dará una capacidad de decirle a la gente, sin decirlo en voz alta, que está programado para estar haciendo algo. Asegúrese de que usted publique su horario para que las personas puedan verlo. Asegúrese de que todo el mundo sabe lo que usted y' re va a estar haciendo durante todo el día. Como bono adicional, hay rendición de cuentas. Al mismo tiempo, se dice a la gente, y" I &'; estoy ocupado en este momento. Vuelve este último y" Si ellos don &'; t sabe lo que usted y' re hasta que puede suponer que usted y' re libre y piensa que está bien que le interrumpa.

2. Retraso

Otro de los beneficios de tener un calendario es que le da la capacidad de retrasar algunas interrupciones. Es una buena idea de no programar cada momento de su día y minuto a minuto. Hora tras hora es una gran manera de ir porque entonces usted tiene bloques de tiempo. Así que hay bloques o cubos de tiempo con nada programado, algún punto en el medio del día o por la tarde en su horario. Los cubos de tiempo le permiten retrasar las interrupciones y abordan cuando se ajuste a sus horarios.

Cuando usted tiene una interrupción, alguien camina en su oficina, o llamar por teléfono, y dicen, y" Hey, te necesito en este momento, y" usted puede decir fácilmente, y" ¿Sabes qué; ahora I &'; m en medio de algo. Tengo una apertura a las 2:00 de hoy. Te puedo programar en ese momento y de esa manera podemos hablar de su problema entonces y" Lo que suele ocurrir es que la gente dice, y" Grande, I &'; Hablaré con usted entonces y"

Aquí y' s la mejor subproducto de hacer eso. Normalmente si le dices a alguien I &'; ll ayudaré a cabo antes de las 2:00, y sé que está viniendo, les tranquiliza y muchas veces terminan fijando su propio problema. O se encuentran con alguien más que lo haga por ellos. El retraso es una técnica simple estupendo si realmente la intención de ayudar a esa persona en un momento dado, no sólo procrastinar ella.

Yo hice un programa para una empresa recientemente y una mujer sentada en la audiencia y parecía muy cansado y le dije, y" pero podemos los &'; t hacer esto. Nuestros clientes a nuestro negocio. Tengo que tomar su llamada y tengo que lidiar con su problema en ese momento exacto y "!; No había otra mujer en la audiencia, una de las personas de servicio al cliente con más experiencia, y ella dijo, y" En realidad, lo que les digo cuando llaman y ellos y' ve consiguió un problema es que I &'; m en medio de algo más . Tan pronto como Cuelgo el teléfono con esta otra persona o tan pronto I &'; estoy hecho con este proyecto que es muy importante que llamaré de vuelta. O voy a llamar de vuelta antes de la 1:00. ¿O va a oír de mí por el final del día. Hacer saber que usted va a cuidar los fija la mayoría de los problemas y".

3. Encaja

Ahora bien, si todas esas cosas don &'; t realmente funcionan, y la gente aren y' t capaz de permitir que usted retrase sus problemas, ya que y' s tan grande de un acuerdo, bueno, entonces entramos en el una y que y ' final; s para hacer frente al problema. No hay mucho que podamos hacer a veces. A veces nos vemos obligados a tener que hacer frente a la situación con la que surge.

Manipulación interrupciones a su horario es fácil si usted recuerda a cualquiera: prevenirlo, retrasar o tratar con él.

Be Free!

Tom Weber
Instructor

Me encantaría escuchar cómo estas 3 técnicas funcionan para usted o cómo se manejan las interrupciones a su horario. Publicar un comentario a continuación Restaurant  .;