La magia de análisis.

Hay demasiadas personas que dirigen sus negocios forjar hacia adelante a vertiginosa velocidad-conseguir nuevos clientes, corriendo nuevas promociones, cambiando de productos y- todo ello en un intento de conseguir más ventas, nuevos clientes y lo ideal y- más dinero!

Lo que muchas personas no se dan cuenta es que hay clientes ahí fuera que han tenido en el pasado que podría con gusto volver con algunas correcciones pequeñas. Si el 80% de nuestro negocio proviene del 20% de nuestros clientes – ¿y si fuéramos a elevar el número que fuera el veinte por ciento?

Mida su éxito.
La medición de su éxito es la clave para crear un negocio viable. La comprensión de lo que le gusta y no le gusta que el cliente acerca de lo que está haciendo es una gran manera de identificar qué cambios puede que tenga que hacer para retener a más clientes y atraer a otros nuevos. Hacer pequeñas correcciones en sus servicios de negocio, cómo o lo que se ofrece no debe basarse en rumores, insinuaciones o simplemente corazonada y- aunque a menudo estas cosas podrían precipitar pensamientos sobre el cambio
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¿Qué medimos? Sysoon! No todos a la vez, por supuesto. Sin embargo, durante el transcurso de cada año es necesario medir la efectividad de su material impreso, su sitio web, sus servicios, su nivel de satisfacción de los clientes, sus productos y su comunicación electrónica. (boletines y revistas electrónicas) medir estas cosas os ayudará a ver dónde va mal y en el que está haciendo las cosas bien. Hacer esto le puede ahorrar dinero, tiempo y esfuerzo, y atraer a más clientes y ayudar a mantener las que ya tienes. Isn y' t que lo que negocio se trata

¿Cómo medimos
Midiendo nuestras acciones puede venir en muchas formas?. ¿Le ha pedido a sus clientes perdidos por qué se fueron? Puede parecer una pregunta deprimente, pero lo que realmente le puede ayudar para el futuro y- y usted puede volver a conectar con alguien que acaba de caer en el olvido. Topografía sus clientes, la petición de evaluar y dar seguimiento a través de encuestas electrónicas y luego dar un cupón para responder a la encuesta es una manera. Si desea una herramienta y ndash estudio gratuito; por favor visite http://www.surveymonkey.com

Otra manera de medir su éxito es pedirle a la gente regularmente donde aprendieron acerca de usted. Haga que los clientes le dan retroalimentación sobre sus materiales impresos. Preguntándoles cuáles son los servicios que son conscientes de que lo que ofrece es también una buena idea. A continuación, puede ver lo que no se están poniendo de relieve que lo que necesitan saber acerca de.

Sitio web
El uso de un programa de estadísticas es imprescindible para medir la eficacia de su sitio web. Usted debe ser capaz de realizar un seguimiento de cómo las personas están encontrando su sitio, qué páginas al entrar en y salir adelante, el número de visitantes únicos que tienes diarios, semanales y mensuales, así como lo que los motores de búsqueda tienen y '; tropezó y' en su sitio y con qué frecuencia. Sabiendo que la mayoría de su salida de los clientes en la primera página o en su página de la orden puede ayudar a identificar que la redacción debe ser cambiado, o pedido es demasiado difícil. También debe ser capaz de ver las páginas que se visitan los más

Boletines Electrónicos
Boletines puede ser una forma muy eficaz de mantenerse por delante de su público y- pero sólo si usted es capaz de ver varias cosas. Una de las razones para utilizar un servicio de envío de noticias es que son capaces de identificar cómo rebotaban muchos boletines de noticias, (blanda o dura), ¿cuántos fueron abiertos y cómo se siguieron muchos enlaces. Esto le puede mostrar lo que la gente está interesada en y lo que importa un bledo. Esto también le puede ahorrar tiempo y dinero.

¿Qué está funcionando?
Saber lo que funciona en un negocio es difícil para un empresario para ver cuando están en el medio de los negocios propios. It &'; s algo así como que no pueden ver el bosque por los árboles. Para conseguir el cuadro grande - que realmente necesita para utilizar algún tipo de herramientas de medición – para evaluar el progreso y el éxito.

Rescata algunos clientes que han caído en el olvido y sólo puede mejorar su negocio. Si usted can &'; t hacer las cosas bien la primera figura tiempo- por qué y hacerlo bien la segunda vez! Ahora que está fallando adelante! Y no hay nada de malo en eso!

"Una de las claves para una comunicación efectiva y resolución de conflictos es la comprensión de nosotros mismos y de nuestra forma de pensar y entender cómo los demás se conectan también. Cada uno de nosotros tiene estilos de personalidad que son única para nosotros mismos - sin embargo también hay patrones, así Cuando usted entiende los estilos de personalidad diferentes y sus mezclas. - se empieza a ver las personas como son, con más comprensión Para obtener más información acerca de la comprensión de los estilos de personalidad póngase en contacto Mandie al presidente @ roaringwomen!. com "

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motivación

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