Técnicas de escucha empática: cómo escuchar con el corazón

Mediante el uso de técnicas de escucha empática, usted será capaz de oír mucho más de lo que una persona está diciendo. De hecho, que realmente va a "escuchar" si una persona está ocultando algo o si simplemente son exceso de compensación por algo.

Para desarrollar sus habilidades de escucha empática y aplicarlos para una mejor comunicación, sigue leyendo!

escucha empática Técnica # 1:. Permitir que otros a dominar

Por lo general, se siente un poco desilusionados cuando se pierde a sí mismo en una conversación. Usted se molesta cuando usted se encuentra incapaz de compartir su opinión sobre algo.

Sin embargo, lo que permite a otros a ejecutar la conversación es realmente una buena cosa. Después de todo, usted no está allí para hablar de uno mismo; estás allí para escuchar con el oído de tu corazón.

Mientras menos te centras en ti mismo, más usted será capaz de escuchar con claridad. En las relaciones, usted necesita dar a esa otra persona más oportunidades para hablar. Recuerde:. No es sólo acerca de usted

escucha empática Técnica # 2:. Haga preguntas

Hacer preguntas es una parte crucial de la comunicación efectiva. Cuando la conversación llega a un punto muerto, puede dirigir la dirección a lo largo de ayudar a la otra persona a entender sus sentimientos un poco más.

Haga preguntas abiertas como cómo, qué, por qué, cuándo y dónde. También puede hacer preguntas reflexivas. ¿Cómo funcionan las preguntas reflexivas?

Por ejemplo, tu amigo admite que él no confía en sus compañeros de trabajo ya. En este caso, usted repite su declaración y suavemente le empuja a reflexionar sobre ello. Usted puede decir algo como: "Usted ha dicho que usted no confía en sus compañeros de trabajo. ¿Puedo preguntarle por qué?"

Lanzar sus propias palabras hacia él le permite conectar de verdad con sus propios pensamientos y sentimientos; y como resultado, que permitirá una mejor visión de él también.

Esto es muy importante, especialmente cuando usted está entreteniendo a un cliente. Hacer preguntas podría dar lugar a respuestas que el cliente podría haber olvidado a compartir

empática Escuchar Técnica # 3:.. Reflexiona Después de Todo

Una vez que la persona ha dicho todo lo que necesita decir, ahora es tu turno de hablar de cómo su problema o problemas parecían a usted.

Al ofrecer su propia visión de la situación, que están abriendo la conversación para una discusión más profunda. Esto también anima a la persona a echar otro vistazo a sí mismo de un conjunto diferente de los ojos. Si usted está en una situación personal o profesional, la reflexión es siempre una buena manera de terminar las cosas.

técnicas de escucha empática son muy importantes. No subestime el poder de escuchar Hotel  !;