Una cuestión en la etiqueta del negocio

Hay un extraño fenómeno que ocurre todos los días en el mundo de los negocios. De hecho, y' s de modo y '; por ahí, y' Apuesto a que la gente don &'; t siquiera se dan cuenta de que lo están haciendo. ¿Alguna vez ATENTAMENTE escuchar a la gente y' s mensajes de voz. ¿Qué credibilidad tienen? ¿Las personas saben que no están siguiendo a través de su Palabra cada día y hellip; 5, 10, quizás incluso 20 veces al día

“? I &'; m en la otra línea, pero volveremos a usted en mi brevedad y". Hotel “ I &'; m de la oficina, pero le devolverá la llamada tan pronto como regrese y". Hotel “ Deja un mensaje y I &'; ll devolverá la llamada con prontitud y". Hotel “ I &'; m en el teléfono o lejos de mi escritorio , pero me pondré en contacto con usted tan pronto como pueda y".?

Realmente
¿Cuántos de ustedes han dejado un mensaje y no recibido una llamada de retorno? ¿Cuántos de ustedes tienen algo similar en su buzón de voz, y no regresan TODOS sus llamadas? Así que estamos técnicamente mintiendo? ¿Debemos cambiar nuestros correos de voz para reflejar cuáles serán nuestras acciones

Vamos y'? S toman esto a un nivel superior al tema de la profesionalidad y la Etiqueta para los negocios. I &'; no estoy aquí para decir que hay respuestas correctas o incorrectas aquí, sólo tirar algunas preguntas.

Vamos y' s dicen que usted está tratando de obtener una bodega de alguien, quizá su vendiendo algo. Tal vez usted tiene noticias personales para ellos. Tal vez usted tiene alguna información importante que debe saber acerca de su negocio o industria. Lo que sea. Su tratando de hacer un contacto y tener una conversación con alguien.

¿Debería la gente devolverá la llamada? En caso de volver a otras personas y' s llaman

Vamos y'? S dicen que patear para arriba aún más. Usted tiene una perspectiva de negocio en mente para ayudarlos. Desarrolla un sistema 8.6 de contactos mezclado con llamadas personales, mensajes de voz, correos postales, correos electrónicos e incluso una caída por la visita. ¿Esa persona te debo un contacto de retorno?
Algunos pueden decir que están ocupados. Ellos don y' t tiene tiempo. Usted es y" la imposición y" en ellos
Algunos incluso se podría decir que y'.. No es su trabajo para volver sus llamadas /mensajes

Otros podrían argumentar que y' s profesional para al menos hacer un esfuerzo para ponerse en contacto con ellos .. aun si y' s de su secretario, el envío de un correo electrónico, decir gracias, pero no gracias. O un correo de voz antes o después de las horas cuando se sabe que la otra persona ganó y' t ser allí para responder. Incluso se podría decir que se les enseñó que es un vendedor pide a su negocio IT &'; sa privledge y el honor, y poseer esa persona una respuesta, lo más rápido que puedan volver a ellos

Un largo tiempo. Hace, aprendí una buena lección de negocios. Recuerdo que se presenten a una persona de negocios en una función de Cámara, que puso en contacto conmigo en varias ocasiones, y por alguna razón yo sólo didn y' t consigue de nuevo a él. ¡Vaya que me siento avergonzado. Veinte cosas pasaban por mi cabeza como, ¿qué pasa si este chico y' s hermano es dueño de una empresa que he llamado en para el negocio? ¿Qué pasa si su hermana es el alcalde de la ciudad de mi padre y' s ciudad natal? Peor aún, ¿y si este hombre se puso tan frustrado con mi falta de respuesta que se decidió a llamar a mi jefe. y" Hey, ¿sabía usted que se llama Tim Smith 6 veces diferentes y nunca me volvió a llamar. ¿Qué tipo de formación ¿Está ejecutando en su empresa y "?; Ni que decir tiene, lección aprendida. We &'; todos hemos estado allí, probablemente, a ambos lados de este asunto en un momento u otro

Como siempre se trata de OPCIONES.. La moral, la ética, de carácter empresarial. ¿Cómo nos enseñaron. Lo que nuestras creencias son. Personalmente, siempre me voy a mi instinto en cuanto a qué y' s lo que hay que hacer. La regla de oro. ¿Cómo sería mi mentor, John Wooden hacer? ¿Cómo Mahatma Gandhi manejar esto? Hago lo que puedo para volver todas las llamadas, incluso si sé que son vendedores, que puedo los &'; t ayuda, can &'; t me ayude, o I &'; simplemente no me interesa. Al menos les importaba lo suficiente acerca de mi negocio para llegar a mí. Tenga en cuenta que hay una línea muy fina entre los correos electrónicos de spam y 8 pm llamadores tallo, y lo que estamos hablando aquí
mi brújula moral dice:. Ser profesional, ser cortés. Trata a los demás como I &'; d gustaría ser tratado

Lo que dicen sobre el tema por encima de Hotel  .?;

integridad

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