10 señales de advertencia de que prospectivo cliente no es el adecuado para usted

En tiempos económicos difíciles, es fácil dejar de lado las normas y asumir un cliente que no se ajusta a su visión de su cliente ideal. Cuando algunos clientes están en la tubería a menudo se ve atractivo para tomar los que aparecen. Al hacerlo se corre el riesgo de tener un cliente enojado o peor uno que es un escurridor de energía real. He aquí diez señales de advertencia que indican para evitar el cliente.

1. No en su área de práctica (s) - La perspectiva tiene una cuestión aparentemente simple. Usted podría hacerlo, pero es fuera de su área de práctica. Puede ser fácil o puede parecer fácil, debido a su falta de experiencia. Si es fuera de su área de práctica que le tomará más tiempo para entender los problemas y hacer el trabajo necesario. Usa tu tiempo para consolidar su marca y la práctica de área (s) no es algo que requerirá de investigación y de estudio para aprender algo que no está acostumbrado a hacer y nunca pueden tener una necesidad de nuevo.

2. Conflictos con otros casos usted u otros miembros de su empresa están trabajando. Tanto # 1 y # 2 se debe hacer durante la llamada de cribado que en la mayoría de las prácticas se puede hacer por un miembro del personal.

3. Alcance de la obra no es adecuado para usted en este momento. El caso podría ser demasiado grande o demasiado compleja. Podría tener un marco de tiempo que no es posible para que usted resuelva dan sus recursos. Estas son oportunidades para hacer referencia al trabajo a otro abogado o pedir a otro abogado para hacer las piezas de la obra que son más de lo que puede manejar.

4. Las expectativas de los clientes no están en consonancia con la realidad. Sea claro acerca de lo que es posible, cómo se trabaja, y lo que espera del cliente. No tome en un cliente que quiere que hagas algo que no se siente cómodo con o va a poner bajo presión que no desea.

5. El cliente no tiene el dinero o no está dispuesto a pagar un precio razonable. Tenga cuidado con los clientes que discuten acerca de su cuota, no quieren darle un retenedor, o no quieren acordar un plan de pagos.

6. Usted consigue una sensación en su intestino que este cliente será difícil para usted trabajar con. Se puede sentir ilógico. Puede no ser capaz de articular una razón, pero una bandera roja sube como usted está hablando con el cliente potencial.

7. El cliente ha tenido varios otros abogados trabajan sobre el asunto. Esta es una gran bandera roja. Por lo general es una razón por la que otros abogados han abandonado el caso. Cuestionar cuidadosamente el cliente y los otros abogados antes de tomar en el cliente.

8. El cliente no es fiable y /o exigente. Los clientes que llegan tarde a las reuniones, no se muestran para las reuniones y /o esperan atención inmediata se va a hacer el trabajo para ellos difícil y desagradable. Ellos siempre tienen excusas para su tardanza o la necesidad de apresurarse. Si usted los toma en como su cliente, le espera a escuchar un montón de excusas.

9. Las solicitudes de cliente que omita los pasos para reducir su /sus costos. Una vez que tenga las normas de procedimiento para su práctica, no permita que un cliente para influir a bajarlos. Dicho algunos clientes necesitan para reducir los costos y pueden preguntar si hay alguna manera el cliente puede hacer algo del trabajo él /ella misma. Sólo de acuerdo con esto si es algo que se sienta cómodo y si esto parece ser un cliente fiable, alguien que cumple con los otros 9 criterios.

10. Cliente no escucha a usted y no parece entender las instrucciones iniciales - Los clientes necesitan para trabajar con usted en su caso. Ellos tendrán que recopilar información, presentarse a las citas y manejar asuntos como usted recomienda. Los clientes potenciales que parecen distraídos o están más interesados ​​en que le dice los detalles sangrientos sin escuchar a usted, se comportan de esa manera, mientras que usted está trabajando en su caso. Determinar si el tiempo necesario para llegar a través de ellos la pena el esfuerzo Hotel  .;