Supuestos y Reconocimientos - los lados opuestos de la comunicación eficaz

La comunicación es el corazón de las relaciones. A menos que seas un ermitaño mayoría de la gente quiere tener buenas relaciones, tanto en su vida profesional y personal. Supuestos y reconocimientos son aspectos opuestos de comunicación de gran alcance. Supuestos conducen a la disfunción y reconocimientos crear interacciones positivas

Los supuestos son esas cosas "aceptadas como verdaderas sin pruebas.". A menudo, lo que piensa de una situación que no puede basarse en hechos, sino más bien sus suposiciones. Esto lleva a un camino donde sus acciones pueden crear dificultades para usted. Por ejemplo Joyce llegó a los primeros trabajos con el fin de dar los toques finales a una presentación. Aunque sabía que su bien material que todavía estaba bastante nervioso. Durante la presentación de su jefe directo respondió a sus blackberry varias veces, alguien más lo mantuvo bostezo y una tercera persona estaba garabateando. Ella supone que esto significaba lo que estaba diciendo no era el objetivo y no se dirigía a lo que querían. Como resultado, ella se puso nervioso y flubbed su presentación. Lo que ella no sabía era que su director tenía un hijo enfermo en casa y estaba recibiendo actualizaciones del cuidador. El "yawner" No había dormido bien la noche anterior y el "doodler" siempre garabateado, ya que ayudó a mantenerlo enfocado. Supuestos de Joyce interfirieron con su entrega de la información de la manera que quería.

Cuando el jefe de Sue dijo que quería hablar con ella, ella inmediatamente asumió que había hecho algo mal y sería reprendido. Pasó el día de preocuparse, era improductivo y bastante brusco con su personal. Cuando lo hizo reunirse con su jefe, quería darle las gracias por el excelente trabajo que había hecho en un proyecto y obtener sus ideas sobre un próximo evento. Supuestos de Sue la llevaron a una conclusión incorrecta que afectó su estado de ánimo y el comportamiento durante todo el día.

Las parejas a menudo asignan diferentes significados para la misma situación que puede dar lugar a malentendidos. Martha cree que su marido Max no se preocupa por ella cuando no abrazarla tan pronto como se presenta en la puerta. Cuando Max ha tenido un día de trabajo difícil que requiere de 15-20 minutos para calmarse antes de que interactúa con Martha. Siente que está protegiendo a su esposa de su "mal" estado de ánimo. Sus creencias acerca de la situación tienen significados muy diferentes y se puede ver la facilidad con que esta situación podría derivar en un argumento si no hablan de sus perspectivas individuales.

El reconocimiento es una "validación, una expresión de agradecimiento o una muestra de agradecimiento ". Es una de las herramientas más poderosas en la construcción de relaciones positivas y, a menudo los más desatendidos. Como seres humanos a veces tenemos la tendencia a centrarse en lo que no funciona, nuestras quejas. Cuando usted piensa acerca de cómo su día se ha ido ¿tiene problemas para recordar las cosas que salieron bien y se centran en lo que salió mal?

Ahora es el momento de cambiar esta tendencia y comenzar a usar la habilidad de reconocimiento. En primer lugar prestar atención a ti mismo y apreciar lo que ha ido bien para usted sobre una base diaria. Sally había estado preocupado y se centró principalmente en los aspectos negativos de su vida. Ella encontró que sus amigos ya no querían escuchar sus quejas. Alguien le sugirió que se utilice un cuaderno para registrar los aspectos positivos de su día. Inicialmente se encontró con esta difícil tarea, pero descubrió que ayudó a cambiar su actitud.

También es importante reconocer otros. El ritmo de la vida diaria es muy agitada y en algún momento puede que no tomar el "tiempo" para expresar su agradecimiento. Cuando usted toma la gente para concedido y no darles las gracias o reconoce su esfuerzo y logros, tiende a llevar la relación hacia abajo. En el lugar de trabajo en estos días que a menudo se espera que para lograr más con menos. En muchos aspectos que hacen de "apreciaciones" más vital para el bienestar de las personas y el ambiente de trabajo en general. Agradecimientos puede ser tan simple como decir "gracias por lo que has hecho" o echarle un vistazo si ahora es un buen momento para tener una conversación.

A través de los años he observado a menudo que la interacción entre los padres y los adolescentes, puede ser acerca de la crítica. No me malentiendan, que trata de los adolescentes puede ser muy difícil, pero cuando se empieza a notar y reconocer lo que están haciendo bien en lugar de lo que no están haciendo, cambia la dinámica.

Cuando minimiza sus supuestos y aumentar sus apreciaciones usted está en su manera de crear y mantener relaciones notables
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