Saber escuchar con eficacia

La comunicación juega un papel importante en cualquier tipo de relación. Sin embargo, es una de las palabras más incomprendidas en el diccionario Inglés. La mayoría de la gente podría pensar automáticamente de y" la comunicación y" como hablar, cuando en realidad no es sólo eso. Es una calle de dos vías, donde hablar y escuchar son de igual importancia. Algunos expertos incluso dicen que una buena habilidad de escucha puede ser la clave para una relación exitosa, ya que podría hacer o romper una. Hay tres formas esenciales de la escucha atenta, que vamos a discutir uno por uno. El primer tipo de escucha está parafraseando, o la repetición de algo que alguien le ha dicho, en sus propias palabras.

Esto es realmente útil para comprender lo que la otra persona acaba de declarar en un nivel más profundo. Especialmente durante una discusión, paráfrasis puede ayudar a calmar a la otra persona y evitar que la conversación se convierta en un desacuerdo rencoroso. Una pausa en una conversación puede dar a uno la oportunidad de volver a la frase lo que la otra persona acaba de decir y mdash; esto puede hacer uno y' s pareja sienten que no sólo han perdido el aliento, y sus palabras han caído en especie, considerada y compasiva oídos. De esta manera, uno y' s pareja se convierte en más confianza para ser completamente honesto al expresar sus pensamientos y sentimientos. Otro tipo de habilidad de escuchar es preguntando a una pregunta abierta.

En realidad, hay dos tipos de preguntas: el abierto y el otro cerrado. Una pregunta cerrada es responsable por una sencilla y" sí y" o en “ No &" ;, mientras que una cuestión abierta requiere mayor explicación, y no necesariamente requiere de una respuesta afirmativa o negativa. En definitiva, una cuestión abierta requiere una persona para contestar en profundidad, y permite mayor reflexión y conversación. Luego está la sensación de la reflexión, que es un proceso de escucha activa en la que una persona expresa una emoción que él /ella ha experimentado en respuesta a lo que otra persona acaba de decir. Por ejemplo, si un colega menciona casualmente que necesita unas vacaciones muy necesario para mantener su cordura, podría responder diciendo y" Se puede decir que otra vez y "!; Esta es una forma aguda de transmitir sus propios sentimientos sobre la base de lo que acaba de decir.

reflexiones sensación puede ser muy difícil, ya que requiere que uno escucha con atención no sólo a lo que se dice, sino también a ser sensible en cuanto a qué emoción específica que la otra persona está tratando de expresar. Esto significa que hay que prestar mucha atención tanto al altavoz y' s de voz (y la forma en que se está utilizando) y su lenguaje corporal también. Entonces, ¿cómo puede uno desarrollar una habilidad mejor escuchando? Escuchar realidad implica 3 procesos: auditiva, comprensión y análisis. Se requiere un esfuerzo consciente, al contrario de lo que mucha gente parece creer. Una persona que ha dominado la habilidad de escucha es muy consciente de la información verbal y emocional que se está comunicando durante la conversación.

Incluso puede requerir de uno a saber cómo y '; leer entre líneas y " ;, especialmente si la conversación es entre un hombre y una mujer. Aproveche pausas entre conversaciones y mdash; se trata de un momento en el que uno puede reflexionar sobre lo que el orador acaba de decir. Úselo como una oportunidad de formular todas las preguntas que puedan surgir en su mente para hacer las cosas claras Hotel  .;

habilidades de comunicación y de formación

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