La comunicación en el trabajo - Desarrollo de Habilidades de Liderazgo y Gestión de Habilidades de Comunicación

Los líderes y gerentes o supervisores requieren diferentes habilidades. Una descripción o lista de habilidades de gestión y liderazgo pueden tener algunas cualidades se superponen pero son competencias distintas. Los líderes requieren la capacidad de ver el panorama y tomar decisiones acerca de las misiones y objetivos. Los supervisores y gerentes necesitan para sobresalir en la eficiencia y la productividad para llevar a cabo los objetivos.

Los dos supervisores y líderes requieren excelentes habilidades de comunicación. Excelentes habilidades de comunicación incluyen hablar, presentar, escuchar, la venta, y persuadir

Los líderes también deben desarrollar:.

1. Vision-y la posibilidad de inscribir al equipo en la misión.

2. Coraje y la convicción para llevar a cabo las intenciones y decisiones difíciles.

3. La claridad de la intención y conciencia de sí mismo.

4. Humor y humildad, que a menudo viajan mano a mano. Un líder sin sentido del humor es a menudo un tirano pero sin humildad es sin duda uno.

5. Empatía y tener un profundo conocimiento de las prioridades. La comprensión de prioridades significa ser capaz de distinguir lo que es importante ahora, unos meses a partir de ahora y de unos años a partir de ahora con respecto a una decisión y su impacto en los demás.

6. Habilidades a inspiración hacen que otros sienten entusiasmados y confiados. Los empleados motivados que creen en sí mismos, su producto o servicio y su líder hará todo lo posible para apoyar la misión.

7. Confianza - no la arrogancia sino la fe en la propia capacidad para liderar

8. Habilidades de escucha y comunicación de riesgo - que vale la pena repetir para dar énfasis

9.Trustworthiness y Moral Fortaleza. La honestidad y el bien del mal son cualidades que se esperan de los líderes siervos

10. Liderazgo y Siervo la sabiduría para saber que significa servir a los demás, no por el poder

Los supervisores y gerentes también necesitan desarrollar:.

1. La autogestión y la habilidad para establecer prioridades basadas en el cuadro grande.

2. Colaboración habilidades para conseguir otras personas que trabajan en conjunto para lograr objetivos.

3. Planificación y organización de la logística, planificación y ejecución de tareas por hacer.

4. Toma de decisiones habilidades.

5. Compostura y confianza en todas las circunstancias.

6. Habilidades de resolución de conflictos

7. La autodisciplina y la capacidad de mantener los compromisos adquiridos con nosotros mismos. Al igual que una persona a dieta que opta por honrar su promesa de bajar de peso, la auto-disciplina viene de dentro.

8. Auto-desarrollo-el compromiso de mejorar sus conocimientos y habilidades.

9. La flexibilidad y la capacidad de adaptarse rápidamente a las circunstancias cambiantes.

10. Delegación y la confianza necesaria para desarrollar a los demás y luego dejar que ellos hagan su trabajo.

Estas son sólo algunas de las cualidades y habilidades necesarias para desarrollar buenos gerentes y líderes, pero excelentes habilidades de comunicación siguen encabezando la lista para ambos.

Comunicar la visión, la presentación de la visión y persuadir a otros a ver la visión son líderes habilidades de comunicación necesitan dominar.

La resolución de conflictos, la escucha activa, la asertividad y la venta son las habilidades de comunicación supervisores necesitan .. amo Hotel