El Talk Talk Acerca
“ El Talk About Talk &"; fotos: por: Amy Remmele
Todo el mundo tiene ideas sobre lo que influye en la buena comunicación en el lugar de trabajo. Algunos dicen que y' s que los hombres y las mujeres son de diferentes planetas. Algunos dicen que y' s diferencias sobre generacionales. Algunos incluso dicen que y' s imposible
Después de años de parejas de asesoramiento en mi práctica privada y los dueños de negocios y empleados en mi práctica de consultoría de negocios, digo que se trata de metales preciosos!. O más específicamente, mirando a dos reglas con nombres de los metales preciosos. Francia El primero es una regla que hemos oído probablemente todo, la regla de oro. Trata a los demás de la manera que usted quiere ser tratado. Cuando se trata de dar consejos mundial acerca de las interacciones, este viejo adagio es la mejor. Al hacer lo que nosotros mismos queremos de los demás, nos guiaremos a ser respetuoso, para escuchar y atender a lo que la otra persona está diciendo. Estaremos realmente interesados en lo que los demás piensan y sentir, será honesto mientras que ser suave, y daremos apoyo y asesoramiento, pero no vamos a buscar a “ rescate y" otros. También vamos a compartir nuestro conocimiento y experiencia de una manera humilde, reír con los demás, no a ellos, sea lo más inclusivo que podemos estar con todo el mundo para que nadie se siente excluido, compartir el poder y el control y dar más de lo que recibimos.
La segunda regla se aplica a la comunicación más específica. Es la regla de platino. Esta norma establece que usted debe comunicarse con la gente en la forma en que ellos quieren comunicar. En otras palabras, echa un vistazo a la otra persona y' s y" estilo de interacción y" y ajustar su comunicación basada en esta información. Esto no quiere decir que va a cambiar y" lo que dices, y" justo y". cómo lo dice y" Su mensaje, sus valores y creencias y lo que usted dice es una parte de ti. La regla de platino no te pide que cambiar eso, o para ser deshonesto o infiel a ti mismo. Pero, ¿cómo entregar su mensaje, el estilo y el lenguaje que utiliza, puede marcar la diferencia entre ser escuchado y comprendido o no ser comprendido y desestimó.
Aquí está un breve resumen de estilos, que se basan en algunos básicos sistemas de creencias. Algunas personas creen que el mundo es un lugar muy agradable, mientras que otros son más desconfiados y cautelosos. Algunas personas creen que tienen algo de poder y el impacto en el mundo, mientras que otros creen que tienen muy poco poder o efecto. Cuando tomamos estos sistemas de creencias y mezclarlos entre sí en mayor o menor grado, obtenemos muchos tipos diferentes de estilos de interacción. Tenemos personas que les gusta hacer negocios sin dejar de ser social y aquellos que les gusta llegar a fin y seguir con los negocios. Tenemos personas que quieren todos los datos y cifras para ser perfecto, y para los que hacer el trabajo y" la manera correcta y" es al menos tan importante como el resultado final. Tenemos gente que sólo quiere resultados y los quieren rápido. Tenemos gente que no puede funcionar a menos que todo el equipo está en la misma página. Tenemos gente que quiere llegar a ideas mientras que otras personas siguen a través y poner en práctica las ideas. Tenemos algunas personas que les gusta escuchar y algunos que les gusta hablar. Hay muchos tipos diferentes y hay formas de obtener cada tipo de entender lo que está diciendo y formas de obtener cada tipo a “ unirse al equipo y".
Cuando las personas se comportan de forma natural, se puede observar su estilo de interacción básica. Esto probablemente no va a cambiar dramáticamente. Pero el estilo se puede ajustar con el fin de hacer la comunicación más suave y más productivo. Pregúntate a ti mismo algunas preguntas antes de interactuar con alguien. ¿Cómo esta persona le gusta interactuar? ¿Él /ella le gusta seguir tu conversación? ¿Tiene él /ella como toda la I &'; s de puntos y t &'; s cruzado? ¿Esta persona odia conflicto? ¿Esta persona consigue nervioso si el tiempo se hace demasiado apremiante? Una vez que haya evaluado la persona y ' otra; s estilo, tome un momento para ajustar su estilo para que la interacción se deslizará a lo largo de más suavemente.
Imagine un supervisor que quiere resultados rápidos y que no le gusta a “ perder el tiempo en habladurías y" Ahora imagine que este supervisor está a punto de ir a la oficina de alguien que le gusta socializar y y" Play &"; un poco por su trabajo. El supervisor apenas podía irrumpir en la oficina y exigir el informe atrasado. Esto probablemente resultará en un improvisado informar y herir los sentimientos que puedan poner en riesgo la relación futura y proyectos futuros. ¿Qué pasa si el supervisor se detuvo por un momento, se recordó de algo que ella estaba a punto de participar, y se ajusta en consecuencia? Tomando en cuenta a sí misma, este supervisor eficiencia mente sería primero recordarse a sí misma que tomar tiempo ahora para hacer la interacción correcta puede ahorrar el tiempo más tarde para reparar la relación dañada. Entonces podría llevar a los pocos segundos que se tarda en preguntar acerca de la próxima fiesta de la oficina o el nuevo nieto antes de pasar a la cuestión de negocios a la mano.
Esto puede ser un buen momento para interponer alguna y". universal de reglas de comunicación y" No importa qué estilo usted o las personas en su vida es, echa un vistazo a su lenguaje corporal. Tu cuerpo habla manera más fuerte que sus palabras. Por lo tanto, si usted está sacudiendo el dedo en alguien y' s cara, no importa lo que está saliendo de la boca, que están escuchando que usted dice, y" Yo te estoy amenazando y" Si usted está mirando hacia abajo en el suelo con los hombros caídos, que están escuchando que tienes miedo. Por lo tanto, ser muy consciente de cómo su cuerpo se comporta. Y hay un cardenal Regla general de Comunicación. Nunca mostrar disgusto a cualquiera que desee seguir teniendo una relación con. Si no está seguro de lo que su cuerpo está diciendo, échale un vistazo. Puede haber alguien en su vida que le dará retroalimentación honesta de lo que su tono y cuerpo están transmitiendo. Un profesional puede ser un recurso maravilloso para este tipo de comentarios. Una de sus principales tareas es escuchar y entender lo que dice la gente con palabras y acciones y luego para alimentar de nuevo a los clientes de una manera útil.
En el lugar de trabajo y hogares más eficientes y productivos todos se conocen y ' ; s estilos de interacción a través de las evaluaciones formales. Los propietarios y los supervisores y padres luego dirigir y gestionar basan en los estilos. Todas las interacciones de todos los niveles se hacen a través de la atención y la conciencia. Todo el mundo se siente respetado y todas las voces sean escuchadas.
Imagínese cuánto más interesante y emocionante de un supervisor y' será día s cuando se interactúa con cada uno de sus empleados de una manera diferente que les permite saber que están siendo tratados como individuos. Imagina un escenario aún mejor cuando hacen un punto especial de adaptarse a ella y entre sí. Cuando todo el mundo se convierte en el mejor comunicador que él o ella puede ser, sinergia ocurre, las soluciones son creados, y la productividad sube y sube.
Así, mientras que la generación y género juegan su papel en la comunicación, los estilos y la forma en que se gestionan voluntad ir mucho más lejos hacia las interacciones eficaces y productivos. Obtenga su y" el estilo y el" controlado. Para obtener más información, póngase en contacto
Amy Remmele al 716-626-5977 o ir a www.peakofsuccess.com Hotel  .;
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