La comprensión del comportamiento de la ABC
enfoque ABC es una metodología adoptada para estudiar los patrones de comportamiento de una persona. ABC se relaciona con antecedentes, comportamiento y las consecuencias. Las tres palabras pueden parecer muy simple, pero las complejidades involucradas en este estudio son excepcionalmente altos. La comprensión del comportamiento de la ABC le permite a uno construir estrategias eficaces y combatir el comportamiento errático de una persona. Para las organizaciones, la comprensión de la conducta de los empleados puede provocar un aumento de la eficiencia, así como una mayor productividad. La felicidad de los empleados también puede conducir a emplear mejores estrategias.
Así que, ¿qué es lo que usted necesita saber acerca de ABC de la conducta?
Esta metodología es de gran utilidad en el análisis de las razones para un comportamiento particular por un la persona. ¿Qué se hace cuando un empleado pierde constantemente plazos o cuando ves a un empleado de alto desempeño de repente no es tan productivo? Es necesario seguir el enfoque ABC en dicha orden para encontrar una conclusión lógica y el remedio a la conducta problemática.
Antecedentes
Con el fin de averiguar las razones para el patrón de comportamiento peculiar, es importante analizar los incidentes que provocaron o estimula el comportamiento. Cada comportamiento, bueno o malo tiene algo de su influencia a partir de los últimos acontecimientos o la sociedad o el medio ambiente. Un comportamiento es queridos intento de comunicar una necesidad particular o desea. Por lo tanto, es importante primero entender las circunstancias que conducen hasta el patrón de comportamiento actual. Esto se considera que es una forma pro-activa para evitar que los comportamientos que se producen. Se basa en el principio de prevención y es mejor que la cura.
Comportamiento
Comportamiento se refiere a lo que la persona hizo o lo que fue su patrón de comportamiento. El comportamiento puede variar de persona a persona. Si se conocen los antecedentes, es relativamente fácil de obtener formas o estrategias que pueden Mellow down los rasgos de comportamiento de una persona. Las estrategias incluyen mantener la calma y hablar en un tono uniforme, prestar un oído, tratar de empatizar con la persona y usar gestos suaves manos que tienen un impacto positivo en la persona. Aquí es importante reconocer el momento adecuado para salir de la situación. También es importante para garantizar la seguridad personal de todos los involucrados.
Consecuencias
Las consecuencias pueden ser positivas o negativas dependiendo del tipo de comportamiento demostrado por la persona, que a su vez depende de los antecedentes. Hay posibilidades de que los resultados pueden reforzar el comportamiento no deseado o deseable. Consecuencia en este contexto se refiere a qué tan exitoso su comportamiento fue en el cumplimiento de los resultados esperados. Por ejemplo, si los objetivo es socializar y regresa tarde consistentemente desde el almuerzo para satisfacer las necesidades de socialización, la consecuencia que se percibe es positivo. Sin embargo, si se tiene un almuerzo extendido y sus compañeros no aparecen, la consecuencia percepción es negativa, ya que su necesidad era insatisfecha Hotel  .;
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