Los conflictos, sus etapas y cómo resolverlos

Los seres humanos son animales sociales. La naturaleza de los seres humanos es tal que no pueden vivir en paz. Ningún ser humano puede desarrollarse normalmente en forma aislada. Las cualidades esenciales de la naturaleza humana se revelan a través de interacciones sociales. Muchas de nuestras necesidades permanecerá insatisfecha si don &'; t tiene la cooperación de los semejantes. Nuestras interacciones con los demás seres humanos son a menudo propensos a dar lugar a conflictos ya que no hay dos seres humanos son similares. Somos diferentes unos de otros de tantos aspectos.

Así que un conflicto significa diferentes cosas para diferentes personas. Para algunos un conflicto significa lucha, embargos comerciales y así sucesivamente, mientras que para otros puede significar una diferencia de opinión, punto de vista o de la personalidad. Depende del personal y" Take &"; de la situación de las partes involucradas en un conflicto.

Si conocemos las circunstancias que preceden a un conflicto, sería posible evitar que el conflicto se llevara a cabo.

Tipos de conflictos- Hay básicamente cinco tipos de conflictos y mdash;

• Relación conflictos- Estos conflictos son el resultado de las percepciones erróneas, problemas de comunicación, comportamientos negativos y emociones negativas entre la gente
• Información conflictos- Estos conflictos son causados ​​por no tener suficiente información para tomar buenas decisiones y determinar qué datos son relevantes. Un conflicto también puede ocurrir cuando hay un desacuerdo sobre la recopilación y comunicación de información
• Interés conflictos- Se producen cuando una persona explota a otra persona. Ellos podrían ser el resultado de cuestiones sobre el dinero, el respeto, el amor o la confianza Hotel &toro; Conflictos- estructural Ellos producen debido a factores tales como las limitaciones geográficas o de tiempo, recursos limitados y cambios organizativos. Ellos pueden ser resueltos mediante la comprensión de la forma estructural cambios contribuyen a ellos
• Pseudo conflictos- Estos conflictos surgen de malentendidos Hotel &toro; Valor conflictos- Estos conflictos surgen de las personas que tienen diferentes creencias sobre el bien y el mal. Tales conflictos sobrevienen cuando una persona trata de forzar one &'; s creencias y valores sobre los demás.

Principales temas de conflictos- Hay básicamente cuatro temas principales que causan conflictos-

• Los conflictos surgen cuando las personas compiten por los mismos recursos como el territorio, trabajos, ingresos, vivienda, etc. Lo mismo es aplicable a los recursos naturales como la tierra cultivable o agua Hotel &toro; Los conflictos surgen cuando las personas no están contentos con la administración y la gobernanza. Surgen cuando un gobierno oprime a la gente y doesn y' t frente a las necesidades básicas Hotel &toro; Los conflictos surgen cuando la gente &'; s creencias incluyendo choque religioso y político Hotel &toro; Los conflictos surgen cuando la gente &'; s diferencias étnicas se enfrentan como etnia da a la gente un sentido de identidad y pertenencia.

Como cuestión de hecho, los conflictos con frecuencia surgen cuando las personas se sienten amenazados con independencia de que la amenaza es real o no. Los conflictos sociales y culturales más a menudo el resultado de la pobreza, la mala gestión, la inseguridad, la injusticia y la falta de conocer a la gente y' s las necesidades humanas básicas. Tales conflictos pueden dar lugar a la agresión y la violencia. Todo el mundo desconfía de todos y, por tanto, la delincuencia y la ilegalidad aumento rápidamente.

Etapas del proceso de por conflictos Un conflicto es un proceso, ya que se asocian con vidas complejas de los seres humanos. Como todo proceso, un conflicto también tiene distintas etapas

• Principio- Un conflicto comienza a tomar forma como resultado de diferencias entre las partes en conflicto. La idea de una causa para apoyar surge en ambos lados. Las palabras y" nosotros y" y" ellos y" se utilizan con frecuencia. No hay agresión en esta etapa Restaurant &toro; Temprano crecimiento- Ambos lados expresar hostilidad abierta. Las palabras y" nosotros y ellos y" y" se sustituyen por la palabra y" enemigo y " ;. Cada lado busca aliados de apoyo externo, moral y física. Los actos de agresión empiezan Hotel &toro; Deadlock- Dos lados son abiertamente en guerra. Cada lado se considera como justo y recto. La agresión y la violencia se produce. Por último, un punto muerto tendrá lugar Hotel &toro; ¿Busca una manera fuera El conflicto llega a una etapa en la que ambas partes están descontentos con el estado de las cosas. Más pronto o más tarde, ambas partes deciden poner fin al conflicto y sin pérdida de prestigio. En este momento, un tercero se introduce para mediar y negociar Hotel &toro; Resolver los Asentamientos por conflictos implican compromiso a menudo con argumentos amargos sobre el compromiso. Asentamientos deciden formas en que cada lado está dispuesto a poner fin al conflicto por el momento Restaurant &toro; Trabajando juntos: Después de compromiso, ambos lados crean un nuevo orden juntos. Ambas partes tienen que hacer frente al pasado, compartir sus quejas y conciliar las diferencias.

Resolución de un por conflictos Las siguientes estrategias le ayudará a resolver los conflictos de forma rápida y pacíficamente

• Permanecer calm- Manteniendo la calma y la tranquilidad, podemos dejar que la tormenta al. Los argumentos son ineficaces ya que plantean las barreras Hotel &toro; Deje que la otra persona Talkback A veces otra persona quiere que el hablar a medida que se sientan importantes. Esto puede distender el conflicto Hotel &toro; Considere el punto de vista de la otra persona- Imagínese en sus zapatos. A veces nos encontramos con que estamos equivocados. Esta toma de conciencia se resolverá el conflicto Hotel &toro; Hay poder en palabras- positivo Mediante el uso de palabras tranquilizadoras y positivas, podemos romper las barreras. A veces la otra persona sólo quiere ser validados Hotel &toro; Deténgase si la situación se vuelve verbalmente abusive- Say calma y- Puesto que usted está enojado en este momento, usted está diciendo cosas que usted don &'; t significa. Vamos a hablar de nuevo después de que te calmes. Entonces excusarse Hotel &toro; Si te equivocas, admi- rápidamente don y' t dude en admitir, si te das cuenta de que estás equivocado. Incluso si usted tiene razón, tratar de resolver el problema diciendo y- Puedo estar equivocado. Echemos un vistazo a los hechos juntos. Es difícil discutir con esto. La otra persona puede conceder a mirar los hechos de nuevo Hotel &toro; Piensen en una solución que satisface ambos- Resolución de un conflicto es un acto creativo. Hay muchas soluciones a un conflicto. La clave es la voluntad de buscar soluciones
• Afirmar, perdonar o de agradecimiento Un apretón de manos, un abrazo o una palabra amable ofrece cierre a la resolución de un conflicto. El perdón es el mejor cierre. Para ambas partes, el perdón da la libertad de nuevo para estar en paz con la presencia de la otra. Reconociendo los esfuerzos de la otra persona en la resolución de un conflicto envía un mensaje de conciliación y gratitud. Podemos preservar nuestras relaciones de esta manera.

La resolución de conflictos tiene aplicaciones en todos los ámbitos de la vida, ya que los conflictos seguirán surge todo el tiempo. Es posible que cada uno se incline la habilidad de resolución de conflictos. Una buena habilidad no sólo nos sobra mucho estrés y tensión, pero nos ayudará a mantener nuestras relaciones intacto y saludable.

“ Las personas que reciben en este mundo son las personas que se levantan y buscan las circunstancias que quieren, y, si pueden los &'; t ellos encuentran, los hacen y"

George Bernard Shaw
.

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