*** ¿Por qué usted no puede permitirse a la práctica sin un auxiliar de oficina

En los últimos veinte años, cuando me presento a los proveedores de salud mental sobre cómo desarrollar, administrar y comercializar una práctica privada Siempre pido miembros de la audiencia que levanten la mano si practican sin un asistente. Dependiendo del grupo y el lugar, por lo general la mitad o más de los proveedores reconocen practicar en solitario.

Cuando me pregunto por qué este es el caso, la razón más común expresado es el costo. Mi respuesta es siempre la misma: “ Usted no puede permitirse el lujo de practicar sin
un asistente " y;

En mis tres días más ocupados que veo ocho a diez pacientes.. Si tuviera que tirar las cartas, volver a presentar ellos, contestar el teléfono, recolectar, reprogramar clientes, programar nuevos clientes, volver y" las llamadas comerciales, y" hacer nuevos archivos, cartas tipo, etc. pude ver sólo la mitad de esa cantidad de pacientes. Por lo tanto, no puedo darme el lujo de estar sin un asistente

Además de la cuestión de los costes hay varias otras razones por las que se trabaja con un asistente es necesario:.

1) Si está ejecutando un uno tienda de persona, creo que usted está enviando un mensaje que está y" poca cosa, y" como mi papá solía decir. A mí me sugiere una falta de profesionalismo. Me lo pensaría dos veces antes de usar cualquier servicio profesional y mdash;. Abogado, consultor financiero, CPA, etc., que trabajaba solo

2) Cuando ese nuevo cliente potencial decide llamar a su oficina esa mañana, qué decidieron llamar simplemente ese día o que había estado pensando en llamar por algún tiempo? Obviamente, este último. Cuando que las nuevas llamadas de clientes potenciales, lo que es lo que quieren? Quieren hablar con una persona con conocimientos y programar su primera cita a la brevedad posible. Lo que don &'; t quiere es conseguir una grabación de voz diciéndoles que deje un mensaje.

Cuando ese cliente potencial finalmente hace que la llamada inicial y obtiene una grabación de lo que son propensos a hacer? Muchos se dejan un mensaje, pero muchos de ellos también hacer otra llamada y mdash; al siguiente terapeuta en su lista. Una vez más, uno no puede darse el lujo de estar sin un asistente. Cuando nuevo paciente llama a mi oficina que obtienen una persona viva que puede responder a todas sus preguntas y programar inmediatamente

La primera pregunta que me hago cada nuevo cliente es, y". ¿Cómo me has encontrado y "?; (Cada proveedor de salud mental debe hacer esta pregunta.) No puedo decirle cuántas veces la respuesta a mi pregunta es, y" La oficina fue el primero en responder a mi llamada y" (Curiosamente, en los últimos años muchos nuevos clientes han informado de que nunca reciben una llamada de vuelta de otros terapeutas. Supongo que esos otros terapeutas están demasiado ocupados presentación y hacer gráficos.)

3) Cuando el proveedor en solitario encuentra el tiempo para volver a llamar el nuevo cliente potencial, suponiendo que el cliente no ha hecho una cita con otro proveedor, la conversación es probable que no sea breve. Una vez que el cliente se da cuenta de que están hablando directamente con el terapeuta que se verán tentados a “ cuentan su historia y" Esto presenta una situación difícil, ya que el terapeuta es reacio a cortar la conversación. Por lo tanto, el terapeuta en solitario está gastando más tiempo sin compensación, por no hablar de la enseñanza de que el cliente que están dispuestos a trabajar gratis. Por otra parte, si durante el y" sesión telefónica programación libre, y" el cliente implica que podría ser suicida, el terapeuta ahora también se enfrenta con el deber de proteger a un cliente que nunca han visto.

4) Si el proveedor está viendo sólo unos pocos clientes por día puede ser que consigan trabajando en solitario. Sin embargo, con esta práctica es probable que siendo pequeña porque tendrán tiempo suficiente para comercializar su práctica para que sea una próspera mayor Hotel  .;