Apología: Magical, Limpieza y Sanación

Como mediador profesional he visto el poder de la primera mano disculpa. La práctica de la Directiva 12 pasos para "hacer una lista de todas las personas que hemos ofendido vuelven dispuestos a reparar a todos ellos, y hacen las paces directa siempre que sea posible" puede ser una de las mejores prácticas de vida que usted puede incorporar. De hecho, la adopción de esta filosofía puede mejorar drásticamente sus relaciones. Esto es lo que necesita saber acerca de disculpas:

1. Una disculpa genuina puede ser muy poderoso y recorrer un largo camino hacia la reparación de una relación. Incluso si usted no quiere la reconciliación, una disculpa puede darle un cierre y la paz interna, así como reducir la posibilidad de repercusiones negativas en el futuro.

2. La gente en el mal a menudo tienen miedo de pedir disculpas; ya sea porque creen que una disculpa hará legalmente responsable o abrirlos a la culpa y la vergüenza. Sin embargo, sabemos que los médicos que pedir disculpas a sus pacientes por errores médicos no se les demandó casi tanto como los que tienen una actitud más arrogante.

3. Muchos de los casos que terminan en los tribunales - en especial los casos de consumo y el lugar de trabajo - podría ser fácilmente resuelto por alguien que hace una disculpa decente /sincera y oportuna. El problema es - por lo general - tanto de las personas piensan que se han hecho mal. A menudo es difícil hacer una disculpa si usted piensa que la disculpa debe ser hecho para ti. Evite esta trampa y basar sus acciones en el cuadro grande. Tratar de ver todas sus disputas desde el punto de la persona en el otro lado de vista.

4. La gente en el extremo receptor de la disculpa son a menudo tan agradecido por la disculpa de que casi nada funciona. Usted puede simplemente pedir disculpas por la angustia que la situación ha causado tanto de usted y su contribución a la creación de esta angustia. O, si y' s más apropiado es posible que desee decir. "Cometí un error y lo siento suerte, voy a no hacerlo de nuevo."

5. Deje que el receptor sepa que no es su intención de volver a hash de la situación - todo lo que quiero hacer es pedir disculpas. Sin embargo, si usted recibe una tercera persona involucrada - que alguien actúe como mediador - que puede ser capaz de volver a definir las cuestiones en juego y ver el conflicto inicial con una luz diferente

6.. Hay 3 posibles respuestas a ninguna disculpa (a) la disculpa es aceptada y las partes involucradas son capaces de seguir adelante con el objetivo de restablecer su conexión, (b) el receptor acepta la disculpa y las partes están de acuerdo en desacuerdo y movimiento en - con su conexión cortado, o (c) la parte que recibe la disculpa no es capaz de recibirlo y que es el fin. Incluso en este caso, el dador de la disculpa puede sentir que él /ella ha cumplido con su parte - "mantuvo su lado de la calle limpia."

7. Una disculpa sincera es uno que está hecho con (a) no hay expectativas de cómo responderá el otro lado; (b) la confianza que si el vínculo entre nosotros es lo suficientemente fuerte será restablecida, siempre y cuando los dos estamos dispuestos a ser abiertos y honestos, y si no, no; y (c) el conocimiento que las personas llegan a nuestras vidas por una razón, una temporada o toda una vida -. y nosotros no suelen saber que o por qué

Una disculpa puede ser mágico, la limpieza, y la curación. ¿A quién hay que pedir disculpas a Hotel  ?;