Relaciones: Claves para una disculpa eficaz

"Todo lo que quiero es una disculpa."

Incluso con la mejor de las intenciones, es fácil paso en falso. Tienes unos minutos tarde. Te olvidas de traer a casa los rábanos a pesar de que había prometido. Usted consigue frustrado y levanta su voz. Usted quítese los zapatos en la puerta y alguien tropieza ellos. Terminas frase de alguien para ellos, y es molesto.

Así que te disculpas, ¿verdad?

Parece sencillo. Pero las disculpas, para la mayoría de la gente, son difíciles.

Mis clientes Lisa y Jeff había estado negociando su división del trabajo por la mañana, que incluía conseguir dos hijos y de la escuela a tiempo.

"No puedo hacerlo por mí mismo", dijo Lisa. "Y te acostaste tarde otra vez. ¿No te importa lo que es para mí por las mañanas? ¿No quieres ser un socio igualitario en esta relación?"

"He trabajado la mitad de la noche, por lo Dormí tarde. Lo siento! " Jeff sonaba exasperado.

"No suenas lo siento," Lisa observó. "Olvídalo, ¿de acuerdo?"

"¿Podemos hacer una pausa aquí por un minuto", le pregunté. La disculpa fue empeorando las cosas. ¿Por qué ir de la pista?

Cuidado con la Red "volea swinging"

Una volea de balanceo es un tiro agresivo en un partido de tenis. En vez de dejar que la pelota rebote, el receptor corre hacia la red y golpea la pelota mientras está todavía en el aire. Si el movimiento se realiza correctamente, la pelota es muy difícil volver

A veces las personas a evitar disculpas porque consiguen una respuesta volea oscilante como esto: ".. No suenas lo siento"


"No te creo."

"Si lo sientes, ¿por qué sigues haciéndolo?"

Pero el problema no es siempre con la receptor. A veces una disculpa es difícil de creer. Cuando hay una desconexión, por pequeño que sea, en una estrecha relación, su pareja está en busca de algo personal, algo que le deja saber que ella es importante

Así que imagina lo que se siente al escuchar:.

"Lo siento, pero no fue mi culpa."

"dije lo siento ya! ¿No podemos seguir adelante?"

Los doesn regret 't venir a través

La Apología automático -. y por qué no funciona

A menudo, las disculpas no funcionan porque el disculparse persona es incómodo. Cuando se siente incómodo, es más difícil encontrar las palabras adecuadas. La persona que está hablando podría amablemente aceptar lo que dices, pero podría rematar de nuevo a usted.

Usted podría terminar sintiéndose como usted desea conseguir todo el asunto sobre lo más rápido posible. Así que saltar a algo corto y automática.

A veces automática está muy bien. Según Charles Duhigg, autor de "El poder de los hábitos," casi la mitad de lo que hacemos cada día es automática. Al cambiar de marcha en un coche, no quiero tener que pensar en ello. Una respuesta automática mejora su conducción. En el tenis, la capacidad de clavar que "swinging volea" mejora su juego.

Pero en la conversación, se siente automática impersonal.

"¿Cómo estás?" "Bien."

"¡Gracias!" "No hay problema."

Esas conversaciones cortas ayudan a conectar brevemente entre sí a lo largo del día. Pero no hay ninguna profundidad. Las palabras no están destinados a reparar. Pero una disculpa es, y necesita algo más.

Anatomía de un programa eficaz Apología

Para disculparse así, es necesario reconocer primero que usted era parte del problema. Incluso si su parte era pequeña, ayudó a crear la desconexión, y que necesita para tomar parte en la reconexión

En segundo lugar, no quedar atrapado en lo que hace tu pareja -. Si ella acepta su parte de la culpa, o cómo responde. Una disculpa es un acto de integridad. Usted lo hace porque es lo que hay que hacer

En tercer lugar, asegúrese de que su disculpa incluye las tres partes -.. La oferta, la propiedad, y la acción

A "oferta" es una introducción. Es la parte en la que dice: "oye, siento lo de ..." o "Yo quería disculparme por ..." o "Yo no quise ...."

Propiedad es donde usted reconoce su parte del problema. No es una explicación, que puede venir a través como un "cepillo-off" o una excusa. Más bien, la propiedad reconoce que lo que hacía tenía un impacto: "Me fui al mostrador un desastre y yo sé que es difícil hacer la cena en una cocina sucia."

La parte final es la acción y- una declaración de compromiso y de lo que va a hacer de manera diferente en el futuro: “ voy a barrer el suelo justo después de la cena, así que no me he olvidado; y" o y" ¿Qué tal que el registro entre sí cuando cualquiera de nosotros quiere gastar más de $ 50 y"?

En la sesión de terapia de pareja, Jeff y yo pasamos un par de minutos la elaboración de una disculpa. Cuando terminamos, le dijo a Lisa, España

“ Lo siento yo no estaba allí para ayudarle en la mañana. Me quedé dormido, y yo sé lo difícil que es llegar a los niños fuera de la puerta. Voy a trabajar en conseguir más organizado antes de salir de trabajo, así que no llevar los proyectos de última hora a casa conmigo y"

Lisa se sintieron reconocidos. La disculpa trabajó.

Disculpas a construir la conexión

Una disculpa eficaz no es automático. Toma conciencia, pensamiento y energía. Para pedir disculpas, así que usted necesita para dejar de lado su necesidad de tener razón, y en lugar de mostrar que te arrepientes de tu parte en el malentendido.

No se trata de los resultados. Se trata de hacer su parte para reparar la relación. Disculpas demuestran que la persona a la que se disculpaba a los asuntos a usted. Disculpas muestran compasión, promover la comprensión y ayudar a evitar futuros malentendidos.

La próxima vez que usted se olvida de traer a casa los rábanos, se disculpó con eficacia. Pedir disculpas, dueño de su parte, y hacer un compromiso.

Cada vez que se hace esto, se reduce estrés en las relaciones y construir una conexión más fuerte con su pareja. Disculpas eficaces valen la pena Hotel  .;

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