Asesoría-Trabajar por dificultades técnicas

Como las personas se vuelven más cómodos con las diversas formas de comunicación en línea en línea, muchos terapeutas están descubriendo que sus clientes ya están más abiertos a la idea de participar en el asesoramiento en línea. Por lo tanto, puede ser visto como una progresión lógica que a medida que la calidad de las tecnologías de comunicación disponibles a mejorar, más terapeutas están empezando a incluir las siguientes opciones como parte de sus servicios. Además de cara a cara de la consejería, los terapeutas pueden ahora ver a los clientes utilizando la cámara web, teléfono y salas de chat. Mientras que los beneficios son numerosos, asesoría en línea también plantea una serie de desafíos y dificultades asociadas con el uso de la comunicación en línea.

Mientras que las tecnologías de comunicación han mejorado mucho en los últimos años, no son sin su limitaciones. Una de las frustraciones más comúnmente citadas entre los terapeutas que ofrecen asesoría en línea y sus clientes es la falta de tecnología. La mayoría de los terapeutas que trabajan con los clientes a través de Internet han experimentado habitaciones lentos de chat, o sesiones de cámara web en el que el sonido cae dentro y fuera o la llamada se desconecta de su propio acuerdo. Esta interrupción en el flujo de la conversación puede ser molesto tanto para el terapeuta y el cliente, por lo que es difícil de enfocar los problemas que el cliente ha llevado a la terapia.

Este escenario fue experimentado por la Psicología Consejería Intern, Klara Jaeger durante su pasantía en PsyShrink eTherapy & Práctica privada.

"El asesoramiento a clientes en línea no ha estado exenta de desafíos. insuficiencia Tecnología es por mucho, la más frustrante de estos desafíos. Concentrarse en lo que el cliente está diciendo puede ser difícil si la cámara falla o pérdida de sonido. Esta parada y arranque menudo interrumpe tanto los clientes y el tren terapeutas de pensamiento, y puede ser difícil de volver a la pista y volver a centrarse en lo que el cliente acaba de decir y".

A veces, es posible trabajar a través de las dificultades tecnológicas. Sin embargo, en el caso de que este no es el caso, es importante tener un plan de respaldo, así como un sentido de humor al proporcionar asesoramiento en línea. La mayoría de los clientes son la comprensión cuando se producen estas situaciones, y en una manera divertida, frustraciones veces éstos compartidos a construir una buena relación entre el terapeuta y el cliente cuando ambos están en condiciones de negociar un problema común. Por suerte, ya que la calidad de las conexiones de Internet y tecnología siga mejorando, estos problemas ocurren con menos frecuencia. También es interesante destacar, que a pesar de estas dificultades técnicas ocasionales, asesoría en línea es cada vez más popular. ¿Qué puede ser visto como testimonio del hecho de que los beneficios de la consejería en línea, ahora fuera pesan los negativos Hotel  .;