Líderes de motivar a los equipos con las normas

Se marcharon por el pasillo hacia mí. Llevaba un traje negro, camisa blanca y una corbata gris que hacía juego con su cabello plateado. ¡Oh, no, me dije a mí mismo, que es Sr. McNulty, el director ejecutivo de toda esta YMCA
. Diez yardas de mí, se detuvo y se agachó para recoger un envoltorio de caramelo que había escapado de un niño descuidado en nuestro departamento de juventud. Luego se dirigió a la papelera al lado del escritorio donde me iba a registrar a los niños en sus clases de la tarde

"Eres David Jensen, aren y' t ti". Él ladró

"Sí, señor", le balbuceó

"Sé que es tu primer día en el trabajo y nosotros y'. Re feliz de tenerte aquí.". Él extendió la mano para estrechar la mía. En un instante, salió disparado a través de las puertas de cristal y en el estacionamiento.

Al reflexionar sobre el primer día de mi primer trabajo, una de las muchas lecciones que aprendí sobre el liderazgo en nuestra YMCA local me llama la atención. A pesar de que era el lugar más limpio que he trabajado, el líder nunca predicó acerca de mantener la instalación limpia. Nos mantuvimos inmaculada, porque él lo hizo. La lección del curso es que la única manera de crear una cultura positiva con su equipo es para vivirla. La última investigación nos dice que Emerson tenía razón cuando dijo: "Lo que se hace truenos tan fuerte que no puedo escuchar lo que dices."

Nicole Brandon informó que investigadores de la Universidad de Berna en Suiza entrenaron ratas para entregar alimentos uno por el otro tirando un palo. (1) Luego, los investigadores dividieron a los animales en dos grupos: algunas ratas recibieron comida de otros animales, mientras que otras ratas no. Los investigadores encontraron que las ratas que habían recibido ayuda eran más propensos a tirar de la palanca para y '; desconocida y' animales (es decir, los extranjeros). En otras palabras, este no era el típico "tú me rascas la espalda, yo te rasco la tuya y". Esto fue" si alguien se rasca la espalda, yo te rasco alguien espalda de otra persona "Aristóteles declaré que los niños aprenden por imitación Así que.. Por qué la gente y ratas.

Así es como se pueden crear normas positivas de su equipo, que conducen a una cultura de la productividad, la rendición de cuentas y resultados.

facilité una reunión fuera del sitio para un grupo de líderes de una agencia pública. Mis entrevistas pre-trabajo indicaron que tenían unas cuantas normas disfuncionales que fueron bajando la productividad y el aumento de volumen de negocios. Para manejar estos asuntos, me recomendó al Director Ejecutivo que establezcamos normas positivas para crear la cultura que realmente desea .. Ella estuvo de acuerdo He aquí un ejercicio facilité durante nuestro retiro:.

1. Creación de una declaración de la visión que cada uno compró en (. It &'; s que ya están en su estacionaria)
   
2. valores identificados que apoyar la declaración de la visión.
   
3. lluvia de ideas una lista de los comportamientos que tienen que observar con el fin de estar seguros de que cada valor está vivo y bien en su equipo. Para generar esta lista de comportamientos específicos, que una lluvia de ideas las respuestas a esta pregunta: Imagina que estás en un equipo que no (añade-en-el-blanco con un valor) y, lo que puede que parece? ¿Qué comportamientos puede usted ver?
   
4. Los gerentes luego tomaron estos valores y normas a cada uno de sus propios equipos para ser refinado.
   

   Este es un enfoque simple, pero fundamental para la creación de un cultura de equipo positivo. ¿Cómo sorprendido va a ser cuando su equipo comienza a exhibir los comportamientos específicos que conducen a los resultados del negocio?
   Déjame saber lo que piensa y cómo va.
   

   Tenga en estirar, España, Dave
   

   1. Nicole Branon:. Pay It Forward, Scientific American Mind, España Página octubre /noviembre 9, 2007.