La importancia del incidente informes para Guardias de Seguridad

Muchos clientes contratan guardias de seguridad para mitigar ciertos factores de riesgo inherentes a su sector, ubicación del sitio o negocio. Saben que un incidente que pueda poner en peligro su propiedad o de los empleados va a suceder en algún momento, por lo que el contratar a un guardia de seguridad para estar bien preparado. Ahora se convierte en la empresa de seguridad y' s la responsabilidad de preparar el oficial de seguridad y para el caso de que un incidente ocurre. El oficial de seguridad debe ser capaz de tomar decisiones rápidas y buenas y ser capaz de observar e informar correctamente.

En mis muchos años como consultores de seguridad me han llamado al lugar de un incidente para ayudar al oficial de seguridad. La mayor parte del tiempo de la seguridad se han hecho grandes decisiones y se aseguró la seguridad de bienes y personas, pero cuando les pregunto por su informe del incidente que carecerán de detalles importantes. Cada oficial de seguridad debe estar capacitado en varias ocasiones y con frecuencia sobre lo que debe hacer en caso de un incidente. También deben ser entrenados para leer el informe completo de incidentes y proporcionar toda la información requerida.

El informe del incidente debe ser diseñado por un profesional de la seguridad con experiencia, que se ha enfrentado a todo tipo de incidentes a sí mismo. Él debe entender la importancia de la información recopilada en el informe del incidente. La policía utilizará el informe del incidente para encontrar testigos, por lo tanto, los nombres y direcciones de los testigos deben ser escritas. Muchas veces los informes de incidentes serán utilizados por los seguros y los tribunales, por lo tanto, el incidente se debe describir cronológicamente y con tiempos y lugares en lo posible exactas. Posibles autores deben describir con el mayor detalle posible. Si las autoridades se les llama, se debe obtener el nombre del oficial que conduce y el número del informe policial.

El oficial de seguridad debe protegerse mediante el registro del tiempo que llamó a las autoridades y el nombre de la persona que habló con , hora y nombre de la persona que habló con representación del cliente y la hora y el nombre del supervisor habló con. Toda la información mencionada arriba, será más fácil para el cliente para obtener una imagen clara de lo que sucedió y responder en consecuencia. Se me sea más fácil de procesar a un perpetrador, obtener el reembolso de la pérdida por el seguro y demandar a un alguien en la corte si es necesario.

El guardia de seguridad empleado en cualquier ubicación para una empresa de seguridad debe entender su obligación y tienen las habilidades necesarias para escribir un informe detallado del incidente. También debe explicar por qué un informe de incidente es importante y lo que se va a utilizar para. El informe de incidente será absolutamente hacer una gran diferencia para el cliente y el guardia de seguridad. Mientras que el agente de seguridad podría responder a la perfección cuando se enfrentan a una situación peligrosa que habrá fracasado el cliente al no obtener la dirección de un testigo importante o la descripción de un agresor potencial. Los informes de incidentes se deben escribir de inmediato, ya que se convertirá en la pieza más importante de la evidencia para el cliente Hotel  .;