Guardias de seguridad en las tiendas minoristas

Las tiendas minoristas necesitan contratar empresas de seguridad por muchas razones, incluyendo la prevención de pérdidas, seguridad de la tienda, la regla de aplicación y mucho más. La administración de la tienda se basa en la compañía de seguridad para analizar las amenazas de seguridad y elaborar un plan de seguridad en consecuencia. Pon órdenes deben ser proporcionados por el guardia de seguridad para ejecutar el plan de seguridad, para establecer comportamientos de seguridad y para dar las instrucciones de guardias de seguridad para el caso de emergencia. Un guardia no sólo proporciona tranquilidad a los propietarios de la tienda, los gerentes de tienda y de su personal y de los clientes, sino que también asegura que puedan centrarse en su negocio principal.

El trabajo de un oficial de tienda al por menor es complejo y multi -faceted y requiere de muchas habilidades importantes. El guardia de seguridad debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva como él está en constante contacto con los clientes y los empleados de la tienda. Debe poseer habilidades de redacción de informes impecables, porque sus responsabilidades de prevención de pérdidas incluyen la redacción de informes para los registros de la tienda, sino también proporcionar a las autoridades con los informes para poder enjuiciar a los posibles autores. Habilidades de servicio al cliente son especialmente importantes, ya que el guardia de seguridad se percibe como un miembro del equipo de la tienda, por lo tanto él debe defender la imagen y la reputación de un servicio al cliente de tienda orientada.

Un guardia de seguridad en una tienda minorista deben ser flexibles y dispuestos a proporcionar un servicio al cliente más allá de sus responsabilidades de seguridad regulares. Muchas tiendas están ubicadas en zonas difíciles y los clientes y los empleados pueden solicitar que se dirigió a su coche. En muchos casos, se le pedirá al guardia de seguridad para el recuento de inventario y para ayudar con los envíos salientes y entrantes. El funcionario debe ser puntual y fiable. En muchos casos, la guardia es parte de la apertura de la tienda procedimientos, que a menudo requieren de doble custodia para alta mercancía valor o la presencia de personal de seguridad para la apertura de cajas fuertes. Si el guardia de seguridad se retrasa o no presentar no sólo evitará que la tienda se abra a tiempo, pero la sensación de seguridad de los personal de la tienda puede ser afectada también.

Por todo lo anterior, es imperativo para elegir la empresa de seguridad que almacenan propietarios contratan con mucho cuidado. A medida que la seguridad y muchos procedimientos en las tiendas podrían depender de la guardia de seguridad y la empresa de seguridad haciendo su trabajo correctamente y con cuidado, la contratación de la empresa de seguridad correcta garantizará la ejecución de los comportamientos de servicio al cliente adecuadas y servicio confiable. La empresa de seguridad adecuado proporcionará los propietarios de tiendas con un consultor de seguridad, que entiende los procedimientos de la tienda y será la persona de contacto directo para el gerente de la tienda. La empresa de seguridad también se empleará un supervisor de seguridad, que es responsable de la supervisión de los agentes de seguridad y es lo suficientemente familiarizados con los procedimientos detallados de la tienda para completar para el oficial de seguridad en caso de emergencia. Muchas tiendas minoristas dependen en gran medida el rendimiento y la fiabilidad de su proveedor de seguridad, por lo tanto, la decisión de contratar una empresa de seguridad debe hacerse con cuidado y preparación Restaurant  .;